Bonsoir,
 
J'ai un problème avec mon pc, je l'ai monté il y a une semaine et depuis deux jours il redémarre sans raison. L'écran devient noir et le pc redémarre. Un ami m'a parlé d'un problème d'électricité statique car ma tour est posé sur un bureau en bois, est ce que le problème peut venir de là ? Je suis perdu, voilà ma config :
 
MSI Z270-A PRO
Intel CPU/CORE I5-7600K 3,80ghz
2 GSKILL DDR4 8Go
Samsung SSD 2.5 850 EVO 250Go
Seagate 1To
Asus Dual-GTX 1060 3G
Corsaire Builder Series VS550 V2.0 80+
Be quiet ! Pure Rock
 
Merci d'avance pour votre aide.

Il est branché à la terre ?

 
Je suis pas sûre de bien comprendre ta question désolé, il est branché à une multiprise qui elle est branché à une prise murale.

Et cette prise murale et cette multiprises ont la terre?

terre ou pas peut importe, la terre sert à isolé l’appareil électrique pour que nous en le touchant on ne s’électrise pas
la terre ne sert pas au "fonctionnement" de l’appareil en question (pour ca il y a deja la phase et le neutre )

dans mon ancien appartement tous mes appareils electrique etaient branché sur des prise sans terre (il n'y avait la terre que dans les salle d'eau) et jamais eu aucun soucis

le bureaue bois ne change absolument rien, ton pote racompte des conneries sans savoir

commence deja par faire un clear Cmos sur ta carte mere, verifie les branchement

J'ai fait un clear Cmos en passant par le bios et j'ai vérifié les branchements mais le problème persiste. J'ai un autre pote qui me dit que la pâte thermique n'a pas était bien mise lors du montage.
 
Merci pour votre aide.

salut,
 
déjà il faut mieux expliquer le problème :  
A) ton ordi fonctionne correctement une fois allumé ? mais c'est quand tu veux l'éteindre qu'il se rallume, ...
B) quand tu essayes d'allumer l'ordi, il s'allume puis séteind puis se rallume..
C) autre ? précise bien
 
parceque là, ça peut être tout et n'importe quoi
 - problème hardware - un périphérique qui réveille le pc (lequel ?) - gestion alimention - reseau wake on lan
 
sinon :  
ouvres ton boitier, et défais sur la carte mère le mini jump "power" ou "pwon" (bouton on/off de ton boitier)
pour allumer l'ordinateur, fais contact directement (doucement) sur ces 2 pins pendant un bref instant puis retire ton tournevis.
éteindre l'ordi, et voir s'il se rallume. déjà ça éliminera un problème de faux contact au niveau du bouton on/off
 
sinon, vérifier les options énergie
 
sinon, vérifier le wake on lan "réveil par le réseau" dans le bios
 
sinon, débrancher la souris quand tu éteins
 
sinon quand tu éteins, débranches rapidement (pendant que ça éteind) tout ce qui est en usb, et regarde s'il se rallume.
 
 
 

En fait mon ordi s'allume normalement et au bout de quelques minutes il s'éteint (l'image se coupe et la tour s'éteint) et redémarre tout de suite après. Ce matin il y a eu 2 coupures et donc 2 redémarrage en 20 minutes. Là il marche bien mais le problème peut arriver à tout moment.

Ca peut effectivement etre un probleme de chaleur.
-Télécharge CPU-Z et GPU_Z
- Lance les
- Lance un stress test ou un Bench
- Surveille les température
 
Si c'est un problème de chaleur, le PC tiendra probablement pas un stress test

J'ai lancer un stress test avec CPU-Z mais il n'y a pas eu de problème. Je ne pense pas que c'est un problème de chaleur car ce matin la coupure est arrivé au bout de quelques minutes seulement. Et là l'ordi est allumé depuis plus d'une heure sans coupure.

Ta Cm à étais acheté neuve ?

Oui

J'ai toujours le même problème, quelqu'un peut m'aider ?

A) d'accord , donc le problème c'est pas "l'ordinateur redémarre" (il ne se rallume pas tout seul), mais bien "il s'éteind tout seul, puis redémarre tout seul aussi."
le problème était ambigu !
 
B) c'est une config nouvellement montée : 90% de chance que ce soit un câble mal connecté.
mon conseil pour une config neuve qui déconne : (toujours le même au passage), on démonte tout, tout, tout, (pas besoin d'enlever le ventirad)
on remonte hors boitier et on voit keskissepasse....
si le pb persiste, démontage-vérification debordement pâte thermique-remontage proprement et retest hors boitier.
 
C) ça peut être effectivement un problème de chaleur mais la coupure se ferait "plus régulièrement"
c'est peut-être une faiblesse de l'alim, voir même un problème logiciel.
 
D) peut-être un test OCCT cpu puis Gpu puis alim (pas forcément dans cet ordre) pourrait ouvrir la voie à un diagnostic plus précis.
 
E) pour écarter le pb logiciel, tu peux aussi (si tu as sous le coude, bien sûr) installer un windows sur un disque dur
ou même un linux type ubuntu, et  faire un stress test : https://websetnet.com/fr/how-to-str [...] stress-ng/
 
F)pour l'électricité statique sur le meuble en bois, comment dire ...., heuuu...., sans vouloir blesser ton ami,... : non.

Corsair vs...... Tente de testé avec une autre alimentation

J'avais exactement le même problème suite à un upgrade avec une config quasiment identique.
 
Après avoir beaucoup cherché je suis allé dans:
 
-gestionnaire de périphériques
-contrôleur de bus usb
-j'ai désinstallé toutes les lignes avec une souris ps2
- j'ai réinstallé le driver ASmédia depuis le site MSI
 
Rédémarrage et depuis plus de problèmes....