[Help] Problème redémarrage pc quasi sans arrêt

[Help] Problème redémarrage pc quasi sans arrêt - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 29-10-2017 à 17:05:32    

Bonjour à vous, étant donné que je ne n'ai pas trouvé de solution à mon problème, je me suis inscrit sur ce forum en espérant que vous pourriez trouver LA solution à mon problème qui persiste depuis 3 ans.
 
Donc voilà, mon pc de bureau me joue des tours. En effet, depuis 3 ans, il ne cesse de quasi redémarrer à partir de démarrage Windows 10 pou bien à freezer sur le bureau ou en navigant sur le net.  Pourtant, j'ai quasi tout changé dans mes config. Que ce ce soit la carte mère, la carte graphique, le processeur ainsi que son ventilo, et l'alimentation. Je n'ai pas modifié mon disque dur mais je ne pense pas que ce soit le problème. J'ai essayé le logiciel CrystalDiskInfo et il m'a détecté aucun problème. Je n'ai ni modifié mes barrettes de Ram et en faisant Memtest, il a détecté aucun problème non plus. Je n'ai pas fait d'overclock sur mon processeur. J'ai mis à jour mon bios.
 
J'ai envoyé mon pc en réparation deux fois dans une boutique informatique. La première car la carte mère était morte, j'en ai racheté une seconde il y a 1 mois et pareil, même problème avec ces redémarrages. J'ai donc à nouveau l'envoyer la semaine dernière et vendredi, on m'appelle disant que selon le réparateur, cela serait la carte mère qui serait défectueuse. Je suis surpris car j'ai reçu de très bons avis sur cette carte mère et j'ai des doutes que la CM est à l'origine du problème.
 
Du coup, je ne sais pas quoi faire. Je vais bien sur rappeler mon réparateur pour qu'il fasse d'autre tests, notamment qu'il essaye mes composants sur une autre carte mère par exemple. Bref, j'espère que vous pourriez m'aider en trouvant des solutions.
 
Voici ma config, sachant que je ne pourrais pas vous donner de détails spécifiques car je suis en ce moment sur l'ordinateur de ma copine.  :D  
 
Carte mère ASRock Z97 Anniversary
Carte Graphique Nvidia GTX980
Processeur Intel Core I5
Alimentation 500Wats
8 Go de Ram dont deux barrettes de 4 Go DDR3
Un disque dur de 256 Go je crois
OS Windows 10
 
Merci d'avance.  :hello:

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Marsh Posté le 29-10-2017 à 17:05:32   

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Marsh Posté le 29-10-2017 à 17:32:42    

Hello

 
gat29 a écrit :

Alimentation 500Wats

 

Déja...confirme nous que ton alim n'est pas une noname pourrie de la pire espèce.

 

Ton ordi est à la maison ou déja chez le réparateur info (je tremble.....)  :??:


Message édité par zonka le 29-10-2017 à 17:32:52

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 29-10-2017 à 18:39:40    

Bonsoir à toi.
 
C'est une alimentation ldlc. Je pense que c'est celle là :  
 
https://www.ldlc.com/fiche/PB00224488.html
 
Mon pc est actuellement à la réparation. Avant, j'avais une de 450 Watts de LDLC également.

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Marsh Posté le 29-10-2017 à 18:41:38    

Aarrrrrgh, ça ne m'arrange pas, bonnes alims :)
 
Les symptômes font évoquer soit l'alim soit la carte-mère. Effectivement la répétition des "gags" pose problème.
 
Tu as une installation électrique moderne? A ce stade, on peut se demander s'il n'y pas quelque chose qui "tue" le matériel chez toi :)
 


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 29-10-2017 à 19:10:40    

Mon pc a connu trois endroits différents, avec plusieurs types de prises multiples, de câble d'alimentation, donc je ne pense pas que ce soit ce problème-là.  
 
J'ai encore ma garantie de ma carte mère, donc je peux la ramenée chez LDLC mais je veux être sur que ce soit l'origine du problème pour pas que je reçoive une autre et constater le même souci. Mais je vais demander à mon réparateur si il a test l'alimentation.
 
 
Bref, c'est compliqué  :(

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Marsh Posté le 29-10-2017 à 20:07:18    

gat29 a écrit :

Mon pc a connu trois endroits différents


 
Salut,
 
trois endroits différents dans l'habitation ou trois habitations différentes ?  :D  

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Marsh Posté le 29-10-2017 à 20:23:43    

Trois habitations, dans trois villes différentes  :wahoo:

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Marsh Posté le 30-10-2017 à 07:12:01    

Bonjour, alors même si les alimentations LDLC sont bonnes, un test occt permet de vérifier s'il n'y a pas de défaut.
Ensuite démarre qu'avec une seule barrette RAM et change d'emplacement au cas où.
Ensuite est tu en dual channel pour la RAM ? Car peut être que la CM n'arrive pas à tenir les timings (le test à une barrette permet entre autre d'écarter ça ainsi que les ports RAM HS).
Essaye avec IGP donc sans carte graphique pour vérifier si ça démarre normalement pour écarter un défaut (alimentation ou carte graphique ou port PCI Express HS).

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Marsh Posté le 30-10-2017 à 09:58:10    

Bonjour lecoq59
 
Comme je l'ai précisé, je n'ai pas mon pc avec moi, il est dans le magasin d'informatique. J'ai essayé tout les emplacements possibles pour les barrettes mais rien n'y fait. Cependant, j'ai remarqué que ça plante beaucoup plus sur les emplacements noirs. Oui je suis en dual channel. Et ça plante un tout petit peu moins avec une seule barrette. Déjà essayé sans CG également. Et quand ça plante, l'écran se fige aussi et se met à pixeliser de partout.

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Marsh Posté le 04-11-2017 à 11:00:25    

Je relance le topic j'ai du nouveau. J'ai contacté mon réparateur et il dit que c'est la carte mère qui est en cause. Il a testé tout les composants, tout changé et mon problème persiste. :pfff:

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Marsh Posté le 04-11-2017 à 11:00:25   

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Marsh Posté le 04-11-2017 à 11:22:32    

Donc, depuis 3 ans t'as des reboots, et t'as tt changé sauf le disque?

 

c qd mm le seul point commun entre les différentes config instables

 

Et qd tu changes de matos, tu fais une clean install ou tu as juste replug le mm OS de config en config?


Message édité par kabyll le 04-11-2017 à 11:23:58

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Marsh Posté le 04-11-2017 à 20:58:16    

Bonsoir Kabyll
 
Oui c'est cela. J'ai fait un test de mon disque dur et il a rien détecté d'anormal. Que veux-tu dire par clean install ?

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Marsh Posté le 04-11-2017 à 21:10:25    

Qd tu as changé de cm, cpu etc tu as réinstallé windows ou tu t'es contenté de transférer le disque sans "format/reinstall"?


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 05-11-2017 à 15:13:36    

J'ai réinstallé Windows 7, puis Windows 10.

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Marsh Posté le 15-11-2017 à 13:33:19    

Je relance de nouveau mon topic. J'ai envoyé donc ma CM chez LDLC vu comme elle est toujours garantie. Et le technicien n'a rien vu d'anormal. Ils vont me la renvoyer. J'ai l'impression que je perds mon temps. C'est chiant, je ne sais plus trop quoi faire...  :fou:

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