Problème de mon nouvel ordinateur

Problème de mon nouvel ordinateur - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 06-02-2016 à 19:49:48    

Bonjour, j'ai me suis fait monté mon pc par ldlc ( i5 4690k msi z97 gaming3 et gtx 970 ) les 1ers jours tout aller normalement mais depuis hier j'ai des écrans noirs qui arrivent uniquement lorsque je joue. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance :)
 
Boitier : nzxt phantom
ram : g skill sniper 2x8 go 2400mhz cl11
proco : i5 4690k
cg : gtx 970
cm:msi z97 gaming3
alim: corsair rm650x


Message édité par XinconnuX33 le 06-02-2016 à 21:33:24
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Marsh Posté le 06-02-2016 à 19:49:48   

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 20:50:28    

Bonjour,
 
Il faudrait être plus précis par rapport au problème rencontré.
 
Quelques pistes tout de même :  
-mettre les drivers (en particulier graphiques) à jour.
-vérifier que le Bios est à jour.
-vérifier les températures grâce à HWmonitor par exemple.

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 20:56:42    

Tout est à jours, et les températures ne dépassent pas les 50 degrés.

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 20:59:06    

Que se passe-t'il après les écrans noirs ? pourrait par exemple être une information utile

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:03:27    

Je suis en plein jeu l'écran noir arrive , pendant ce temps j'entends le bruit de jeu et le jeu qui tourne , et ensuite quand il disparaît le jeu redevient normal jusqu'à un prochain écran noir

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:12:25    

Commençons par une réinstallation des drivers au propre avec DDU :
 
- Télécharge le dernier driver de ta CG sur le site de nvidia
- Télécharge DDU puis désinstalle le driver Nvidia via l'option "uninstall+reboot" http://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html
- Réinstalle le nouveau driver après reboot puis test.
 
EDIT : D'accord avec ascrounch le cable ou adaptateur éventuel peut-être une raison


Message édité par Revere le 06-02-2016 à 21:13:55
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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:12:44    

ton cable video est bon ? ca pourrait venir d'un cable defectueux

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:13:54    

Je vais essayer ce qu'à dit revere, et oui ascrounch mon câble vidéo est bon

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:15:21    

Essaie également de détailler ta config bien plus dans le post initial s'il te plait. (tout le hardware + OS)

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:31:39    

revere j'ai un problème maintenant quand je vais dans les périphérique et carte graphique ma gtx 970 n'est plus reconnu

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:31:39   

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:32:22    

Après installation du nouveau driver ?

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:33:59    

Après avoir utilisé ddu.
Edit : après installation des drivers elle est prise en charge.


Message édité par XinconnuX33 le 06-02-2016 à 21:36:22
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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:36:06    

Réinstalle le driver
 
EDIT : Fait savoir si ça a résolu ton problème ou non.


Message édité par Revere le 06-02-2016 à 21:37:55
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Marsh Posté le 06-02-2016 à 21:40:56    

Pour le moment non, je vais essayer avec le dernier driver même si je pense que sa ne marchera pas.
 
Edit: en effet ca ne marche pas


Message édité par XinconnuX33 le 06-02-2016 à 21:54:34
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Marsh Posté le 06-02-2016 à 23:16:05    

J'ai du nouveau j'ai remarqué que quand je lance un jeu ma carte graphique grésille

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 23:21:26    

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Marsh Posté le 06-02-2016 à 23:57:29    

Exactement le même mais avec ce model de cg : https://www.youtube.com/watch?v=NjQpHcn6dmE


Message édité par XinconnuX33 le 06-02-2016 à 23:59:29
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Marsh Posté le 07-02-2016 à 00:06:52    

C'est un problème qui part avec le temps ou alors limite tes fps en jeux (avec nvidia inspector par exemple). Tu peux aussi essayer de passer ta carte en SAV, mais c'est pas dit qu'une autre le fasse pas aussi ou qu'ils acceptent ta demande de retour.
 
Pour ton problème initial de GPU, fait un test GPU avec OCCT pendant au moins 15 minutes, puis poste les graphiques ici.

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Marsh Posté le 07-02-2016 à 00:12:37    

Le problème c'est que sa fait des écrans noir en jeu et toutes les 10 secondes autant dire que c'est injouable... Si LDLC refuse de changé ma carte graphique alors qu'elle est défectueuse c'est qu'il y a un soucis^^. Et pourquoi ce problème partirait avec le temps?
 
Edit : Comment je doit faire le test ? En jeu ou pas ?
 
Edit 2 : Sur wow j'étais à 150 fps avec du coil whine. J'ai mit la vsync pour être bridé a 60 fps et là beaucoup moins de coil whine et pas d'écran noir. MAIS Le coil whine est du au travail de la cg donc pour des jeux gourmands comme star citizen où la cg va travaillé je vais avoir du coil whine et donc des écrans noirs, je ferai ce test demain.
 
Edit 3 : Même avec la vsync les écrans on repris le soucis doit venir de la cg donc retour chez ldlc du coup.


Message édité par XinconnuX33 le 07-02-2016 à 10:09:24
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