Problème mise en route PC

Problème mise en route PC - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 14-11-2013 à 19:30:52    

Bonsoir,
 
Je rencontre le problème suivant avec mon PC : je n'arrive plus à l'allumer avec le bouton de mise en route du boitier.
 
J'arrive cependant à le démarrer si je fais off / on rapidement sur l'interrupteur de mon alimentation (je ne sais pas si c'est très recommandé donc du coup je ne l'éteins plus), le système se met en route et tout fonctionne à merveille ensuite. Mais si jamais je l'éteins plus moyen de faire fonctionner ce satané bouton d'alimentation de mon boitier.
 
Étant donné que j'ai monté ce PC moi-même je souhaiterais diagnostiquer d'où vient la panne afin de faire réparer ou envoyer en garantie l'élément défectueux.
Sont-ce les connecteurs pwr sur la carte mère, est-ce le fil d'alimentation du bouton power de mon boitier ou est-ce mon alimentation ?
Le voyant power, le bouton reset et le voyant du HDD fonctionnent quant à eux.
 
Je précise que je n'ai pas d'autre alimentation ni d'autre boitier pour tester sinon cela m'aurait bien entendu permis d'éliminer certaines hypothèses.
 
Pour vérifier la carte mère j'ai bien pensé faire contact entre les deux connecteurs pwr avec un tournevis ou autre mais j'ai peur de me retrouver avec la coiffure du Doc dans retour vers le futur et une config cramée...
 
Auriez-vous des idées afin de trouver la source de ce dysfonctionnement ?
 
Je vous en remercie par avance.
 
Pour info :
 
Boitier Antec P180
Carte mère : Asus P8Z77 V- LX
Alimentation : Seasonic X-560
 
 
[EDIT] : J'ai fait les tests suivants.
 
Comme le bouton reset semble fonctionner je l'ai branché sur les connecteurs power, dans ce cas là le bouton éteint la machine allumée mais ne parvient pas à la mettre sous tension quand elle est éteinte.
J'ai du coup essayé le bouton power sur les connecteurs reset et là le bouton fonctionne sans problème.
 
Que faut-il en déduire selon vous ?
 
Que les boutons du boitier sont ok et que cela vient de la carte mère ?
 
Est-ce que les deux boutons (pwr et reset) sont des interrupteurs identiques ?


Message édité par GeekyToad le 14-11-2013 à 19:55:23
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Marsh Posté le 14-11-2013 à 19:30:52   

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Marsh Posté le 14-11-2013 à 20:00:21    

Pour éviter les conflits et autres trucs du genre avec les câbles qui relient le boîtier à la mobo, commence par débrancher tous les câbles et ne branche QUE le câble du bouton Power.  Essaie dans les 2 sens (texte vers l'intérieur et texte vers l'extérieur).  Quand tu auras trouvé le bon sens, ajoute le câble du bouton Reset.  Puis quand tout sera stable, tu pourras ajouter les câbles du power led et du hd led.

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Marsh Posté le 14-11-2013 à 20:22:23    

Je te remercie pour ton message.
 
Voilà les test que j'ai effectués sur les deux pin power de la mobo
 
Tous les cables débranchés et uniquement le cable power / texte sur le haut : pas de mise en route mais parvient à éteindre la machine si elle est en route.
Tous les cables débranchés et uniquement le cable power / texte sur le bas: pas de mise en route mais parvient à éteindre la machine si elle est en route.
Tous les cables débranchés et uniquement le cable reset / texte sur le haut : pas de mise en route mais parvient à éteindre la machine si elle est en route.
Tous les cables débranchés et uniquement le cable reset / texte sur le bas: pas de mise en route mais parvient à éteindre la machine si elle est en route.
 
Je suis encore plus perdu...

Message cité 1 fois
Message édité par GeekyToad le 14-11-2013 à 20:27:27
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Marsh Posté le 14-11-2013 à 20:42:31    

GeekyToad a écrit :

Tous les cables débranchés et uniquement le cable power / texte sur le haut : pas de mise en route mais parvient à éteindre la machine si elle est en route.
Tous les cables débranchés et uniquement le cable power / texte sur le bas: pas de mise en route mais parvient à éteindre la machine si elle est en route.


Bon ben il semble y avoir un gros problème quelque part.  Peut-être la mobo qui déconne.  Est-ce qu'elle dispose d'un bouton pour s'allumer sans avoir besoin de recevoir le signal via le boîtier ?

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Marsh Posté le 14-11-2013 à 21:35:09    

Justement pas d'où la manipulation avec l'alimentation.

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Marsh Posté le 14-11-2013 à 21:56:23    

Moi je renverrais la mobo pour en obtenir une nouvelle.

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Marsh Posté le 14-11-2013 à 23:54:04    

Ça me semble être une bonne idée.  
Je te remercie pour ton aide.

Reply

Marsh Posté le 05-12-2013 à 17:00:57    

Bonjour GeekyToad,
 
As-tu résolu ton problème ??????????????????????
 
J'ai le même problème avec un boîtier P180, mais avec une carte mère ancienne (P5K Deluxe et un Core2 Quad Q9550 ... alim Enermax Liberty 500W).
Depuis quelques semaines c'est la 3ème ou 4ème fois, que je n'arrive plus à démarrer avec le bouton Power du P180.
Entre temps l'allumage se fait sans problème au moins 10 à 20 fois ou plus ?  puis d'un seul coup le bouton power est sans réaction, ça ne démarre pas.
Je coupe le bon ON/OFF sur l'alim, je teste "rien", je débranche le câble d'arrivée du courant dans l'alim et j'attends un certain temps...
.... puis au bout d'un certain temps... j'appuie et ça repart ????  
 
C'est le grand mystère ... puisque avant ce problème, et quand ça redémarre, aucun problème, le PC fonctionne à merveille, jamais de plantages.
Mon utilisation principale de ce PC: montage de films vidéo en haute définition sans aucun PB particulier.
 
Pour conclure: Etant donné que tu as eu le même problème avec une carte mère neuve, j'élimine à priori un problème de la carte mère.
Il resterait donc, à priori:
- le système d'allumage (bouton avec panne intermittente)
- un PB de l'alim (disjoncteur thermique ou autre ?)    

Reply

Marsh Posté le 06-12-2013 à 00:21:53    

Bonsoir,

 

Justement je n'ai toujours pas résolu ce problème malgré un changement de la carte mère en SAV.

 

Donc c'est assez fâcheux, mais je dois dire que j'ai un peu laissé tomber la question, je n'éteins simplement plus mon ordi.

 

Du coup je suis d'accord avec ton diagnostic soit le bouton du boitier soit l'alim.

 

Mais malheureusement sans pouvoir tester un autre boitier ou une autre alim, ça va être difficile de déterminer l'élément qui est à la source du problème.

 

Par ailleurs pour moi la panne n'est pas intermittente, elle est permanente.

 

Merci pour ton retour d'expérience.


Message édité par GeekyToad le 06-12-2013 à 00:22:55
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Marsh Posté le 06-12-2013 à 15:39:44    

Ce que tu peux faire c'est de mettre 2 fils en contacte avec un tourne vis par exemple pour simuler l'appuie sur le bouton power et démarer ton PC commme ça (voir la notice de l'alim pour voir quels fils mettre en contact)
C'est sans danger, LDLC m'avait demandé de faire ça dans le cadre d'un test une fois.

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Marsh Posté le 06-12-2013 à 15:39:44   

Reply

Marsh Posté le 06-12-2013 à 17:40:02    

Bonsoir Kik et GeekyToad,
 
Kik a répondu avant moi ... et il a raison, c'est ce que je voulais te proposer de faire.
... c'est facile et sans danger pour ton matériel...  
Le bouton c'est un switch sans maintien du contact.
Donc tu relie pendant une seconde les 2 points concernés, soit sur la carte mère, soit, au niveau des 2 fils arrivant sur le switch (je n'ai pas encore testé si c'est plus aisé au niveau du switch).
Je n'ai pas encore fait ce test car chez moi c'est intermittent, mais je suis décidé à le faire la prochaine fois que ça arrive.
Bon test.
 
P.S.  Merci de nous donner le résultat de ce test.


Message édité par Mike342 le 07-12-2013 à 20:14:16
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Marsh Posté le 09-12-2013 à 20:06:47    

Alors tout d'abord merci de vous pencher sur mon problème.
 
Après le fameux test du tournevis, voilà les résultats :
 
Tentative de mise en route avec le contact sur les 2 pins de la carte mère : échec.
En revanche tentative d'extinction avec le contact des deux pins de la carte mère lorsque l'ordi est démarré, ça coupe bien l'alimentation.
Logiquement cela exclut la CM (d'autant que c'est la neuve après échange standard en SAV).
 
J'en déduis donc que cela ne vient pas du boitier mais de l'alim qui ne parvient pas à démarrer.
 
D'où ma question suivante : est-ce que mon système est adapté à cette alimentation ?
Vous me direz logiquement que oui puisque lorsque le système est lancé il ne plante pas, même en charge (jeu notamment).
 
Donc pouvez-vous me confirmer que c'est bien l'alimentation qu'il faut changer ?
 
Merci par avance.

Reply

Marsh Posté le 11-12-2013 à 09:22:08    

C'est quoi ta carte graphique déjà?

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Marsh Posté le 11-12-2013 à 10:23:51    

J'avais une Hd 7870 que je viens de changer pour une 280x.  
Mais je n'ai pas le moindre souci lorsque la carte est en charge.
Et bien entendu le problème se produit avec les deux cartes graphiques.


Message édité par GeekyToad le 11-12-2013 à 10:30:34
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Marsh Posté le 11-12-2013 à 10:39:51    

Tu peux essayer de booter sans carte graphique. Normalement le PC devrait s'allumer, tu n'auras juste pas d'affichage.
S'il ne s'allume pas alors tu seras certain que le problème vient de l'alimentation. Tu as une garantie 7 ans constructeur avec.

Reply

Marsh Posté le 11-12-2013 à 11:04:07    

Excellente idée je teste ça ce soir en rentrant.  
Merci !

Reply

Marsh Posté le 11-12-2013 à 19:33:16    

Voilà le resultat ... Ca ne marche pas.
 
J'ai donc essayé sans CG, le système ne se lance pas via le bouton power, et pas non plus avec le tournevis sur la CM.
J'ai tout de même contrôlé qu'il se lançait correctement puisque j'ai un chipset graphique sur la CM.
 
Je vais donc contacter seasonic.
 
Merci à tous pour votre aide.

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Marsh Posté le 06-01-2014 à 12:51:59    

Bonjour à tous et bonne année,
 
Concernant mon cas, je n'ai pas encore déterminé la cause (alim, boîtier modem-routeur ou module réseau sur carte-mère etc...) mais voilà les conditions qui me donnent la panne:
 
Je me connecte en ADSL avec un modem-routeur (Netgear DG834 V3) et non avec un boîtier de F.A.I.
J'ai mis un interrupteur externe pour le couper et ne pas le faire fonctionner en permanence.
Mon routeur me permet par le réseau et des boîtiers CPL de me connecter ailleurs dans la maison sur un portable utilisé par mon épouse.
 
Mon problème qui est similaire (mais différent) est:  
"impossible de démarrer par le bouton ON/OFF de ma tour" lorsque le boîtier modem-routeur est resté allumé très longtemps (oublié par moi) ou mis en route par mon épouse depuis longtemps
 
Dés que je coupe l'alim de mon modem-routeur, le PC démarre immédiatement ... je peux ensuite (immédiatement) mettre le modem-routeur en route et tout fonctionne correctement.
 
Le plus curieux, si je coupe le PC une heure (ou plus) modem-routeur restant allumé, pas de problème, le PC démarre,  ce n'est que par une durée plus longue (difficile à déterminer) que ce phénomène arrive.


Message édité par Mike342 le 06-01-2014 à 12:55:30
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Marsh Posté le 16-01-2014 à 10:35:16    

Ton problème est vraiment singulier, c'est étonnant cette corrélation apparente entre le modem-routeur et la partie mise en route de ta machine.
 
As tu fait des tests en excluant totalement la partie réseau de ton installation, c'est à dire en enlevant la carte réseau ou en la désactivant, histoire de voir si le lien est parfaitement établi ?

Reply

Marsh Posté le 30-01-2014 à 18:50:06    

Bonsoir GeekyToad,
Bon, comme j'ai 2 cartes réseaux intégrées dans ma carte-mère Asus, en me branchant sur l'autre carte réseau, plus de problème.
Ce qui signifie un problème dans l'interface de cette carte réseau avec le modem-routeur.
Ce qui signifierait que cette carte branchée à l'extérieur entraîne une consommation telle que l'alim ne démarre pas. Le mystère quand même, puisqu'après démarrage je pouvais rebrancher le modem-routeur et tout marchait normalement.

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