[Problème] Intel i7 3770K Surcharge d'un coeur

Intel i7 3770K Surcharge d'un coeur [Problème] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 23-07-2012 à 22:46:45    

Bonjour à vous, je vous contacte suite à un problème de mon processeur Intel Core i7 3770K.
 
J'ai changé de PC il y a quelques jours, j'ai donc installé tous les drivers et mises à jours Windows disponibles sur ma nouvelle configuration. Malgré cela mon processeur ne semble pas fonctionne correctement sur certains jeux, même peu gourmands. Un des 8 coeurs du processeur entre régulièrement en surcharge, faisant ainsi ralentir le jeu et provoquant un bruit anormal dans le PC. Quand cela arrive le processeur n'est pas à 100% de sa capacité, seul un coeur est surchargé à 100%.
Voici deux exemples observés sur deux jeux peu gourmands en processeur :
 
Surcharge sur Terraria :  
http://img502.imageshack.us/img502/5338/bugiz.png
 
Surcharge sur Minecraft :  
http://img833.imageshack.us/img833/3530/bug2om.png
 
Je ne sais pas si cela peut aider, mais voici ce qu'indique CPU-Z :
 
CPU-Z :  
http://img18.imageshack.us/img18/5045/cpuzep.png
 
En ce qui concerne ma configuration, j'ai 16Go de Ram, une carte mère MSI Z77A-G45 et une GTX 670 comme carte graphique.
Une idée de l'origine du problème ? :/

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Marsh Posté le 23-07-2012 à 22:46:45   

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Marsh Posté le 23-07-2012 à 23:00:32    

Démarre Linux en live CD sans l'installer et regarde si sa viens de Windows ou de tes composants.

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Marsh Posté le 23-07-2012 à 23:17:17    

Peux-tu me dire si ton pc tu l'a monté toi même ? Si oui tes composants tu les a choisis ou ils étaient prédéfinis ?
Regarde voir dans le gestionnaire des taches, processus, "le jeu" clic droit, définir affinité et regarde si <tous les processeurs> est coché.


Message édité par Gagadeus le 23-07-2012 à 23:21:11
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Marsh Posté le 23-07-2012 à 23:22:58    

Ok fail ...


Message édité par quentincc le 19-09-2013 à 18:40:01
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Marsh Posté le 24-07-2012 à 03:28:18    

Bonjour frigiel,
Je pense que ton problème est une surcharge CPU et je ne pense pas que tu puisse y faire grand chose il faut appeler un professionnel!

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Marsh Posté le 24-07-2012 à 09:05:27    

c'est une application qui n'est pas multi thread c'est tout, qui utilise que un core, et le CPU gère celui qui est le moins chaud ou le moins utiliser pour le charger...


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Swisscore
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Marsh Posté le 24-07-2012 à 11:09:52    

swissforever a écrit :

c'est une application qui n'est pas multi thread c'est tout, qui utilise que un core, et le CPU gère celui qui est le moins chaud ou le moins utiliser pour le charger...


 
Même si cela était le cas, ces applications fonctionnaient parfaitement avec un I7 moins puissant sur mon ancien PC, il n'y a pas de raison que cella ne marche pas avec ma configuration actuelle.
Pour répondre aux autres commentaires, l'affinité de chaque processus est déjà sur tous les processeurs, le soucis ne vient pas d'une possible incompatibilité des logiciels.
 
Je pense que le Turbo Boost du processeur est en cause car la surcharge n'arrive pas immédiatement après chaque lancement de jeu, et se réalise toujours sur un coeur à la fois de façon aléatoire. Pensez vous que cella soit la cause ? Y a t'il moyen de désactiver le Turbo Boost d'un I7 ? Ou faut-il peut être que je mette à jour le bios de ma MSI, seule procédure que je n'ai pas réalisé suite à l’obtention de mon nouveau PC ?


Message édité par Frigiel le 24-07-2012 à 12:12:45
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Marsh Posté le 24-07-2012 à 11:49:20    

swissforever a écrit :

c'est une application qui n'est pas multi thread c'est tout, qui utilise que un core, et le CPU gère celui qui est le moins chaud ou le moins utiliser pour le charger...


 
Pour Terraria, je ne sais pas, mais minecraft gère le multi thread (je viens de tester).  
 
@ Frigiel : Je ne possède pas de i7 (je tourne sur i5), mais j'imagine qu'on peut désactiver l'hyperthreading via le bios. Fait aussi un essai en désactivant le turbo boost (la fonction qui auto overclock l'un des cœurs du processeur quand il est le seul à être sollicité), et redis nous ce que ça donne.

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Marsh Posté le 24-07-2012 à 13:28:09    

Le fait qu'un seul core soit à 100% et que le turbo boost s'enclenche est NORMAL avec une appli non multithreadee on sera tous d'accord.

 

Par contre le ralentissement ne l'est pas : il faut vérifier que le CPU ne soit pas en thermal throttle lié à une surchauffe / ventirad mal mis par exemple => vérifier températures avec coretemp


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 24-07-2012 à 13:47:44    

zonka a écrit :

Le fait qu'un seul core soit à 100% et que le turbo boost s'enclenche est NORMAL avec une appli non multithreadee on sera tous d'accord.
Par contre le ralentissement ne l'est pas : il faut vérifier que le CPU ne soit pas en thermal throttle lié à une surchauffe / ventirad mal mis par exemple => vérifier températures avec coretemp


 
Quand un coeur entre en surcharge Core Temp m'indique 45° sur ce même coeur et 35° - 36° sur les autres, le problème ne vient pas de là.
J'ai essayé de désactiver le Turbo Boost dans le Bios et je n'ai pas observé de différence, en plus de cela le Bios est déjà à jour donc le problème ne peut pas se regler avec une maj du Bios :/

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Marsh Posté le 24-07-2012 à 13:47:44   

Reply

Marsh Posté le 24-07-2012 à 16:55:46    

Personne ne sait d'où vient le problème ?
Je suis passé par le Bios pour désactiver l'Hyper-Threading en plus du Turbo Boost et le problème persiste. Le PC étant neuf, cela viendrait d'un soucis matériel au final (ce qui m'étonnerai, le problème n'étant pas systématique sur tous les jeux) ?

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Marsh Posté le 24-07-2012 à 18:33:58    

Ok fail ...


Message édité par quentincc le 19-09-2013 à 18:40:10
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Marsh Posté le 24-07-2012 à 18:37:10    

Surchauffe + throttle du CPU, vérifie comment est installé ton ventirad/pate thermique (au besoin demande a ton vendeur de le faire).
Edit : si ça viens pas de ça, c'est processeur ou carte mère défectueuse, mais j'ai une préférence pour le processeur.


Message édité par MysterieuseX le 24-07-2012 à 18:38:42
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Marsh Posté le 24-07-2012 à 19:09:43    

Le bruit anormal c'est quoi ?
Un ventilo qui accélère ou un composant électronique qui agonise ?

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Marsh Posté le 24-07-2012 à 20:59:55    

LePcFou a écrit :

Le bruit anormal c'est quoi ?
Un ventilo qui accélère ou un composant électronique qui agonise ?


 
Je n'ai pas réussi à identifier le bruit mais je pense que c'était le ventilateur CPU.
J'ai trouvé une solution bricolage qui consiste tout simplement à désactiver le coeur qui surcharge dans les affinités des processus provoquant cette surcharge. Le problème est donc toujours présent mais provisoirement réglé :/

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Marsh Posté le 08-08-2012 à 17:31:54    

Bonjour,
J'ai un problème très similaire : sous HW Monitor, j'ai un des 4 coeurs qui a 10°C de plus que les autres. Hors dans mon cas, il n'y a pas d'activités en cours.
Je penche pour un problème de pose de ventirad. Je vérifie ce soir si j'ai mis de travers le noctua.
 
CM Sabertooth Z77
3770K
(mon profil n'est pas encore à jour, il le sera dès que la plateforme sera opérationnelle  :pt1cable: )


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Marsh Posté le 12-08-2012 à 10:34:39    

nextdrOp a écrit :

Bonjour,
J'ai un problème très similaire : sous HW Monitor, j'ai un des 4 coeurs qui a 10°C de plus que les autres. Hors dans mon cas, il n'y a pas d'activités en cours.
Je penche pour un problème de pose de ventirad. Je vérifie ce soir si j'ai mis de travers le noctua.


 
De mon coté le coeur en surcharge est toujours plus chaud que les autres, mais le reste du temps retombe à une température normale.
Je vais tenter de faire une réinstallation complète de Windows et faire quelques test avec et sans drivers car le problème est toujours présent depuis la création de ce poste sur ce forum :/

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Marsh Posté le 12-08-2012 à 13:55:04    

Me concernant :
de ce que j'ai lu sur certains forums en anglais, il pourrait y avoir un problème du côté du changement de produit utilisé par Intel pour la pose du capot au dessus du die. Mais si c'est bien le cas... cela sera très difficile de le faire reprendre/échanger.
 
Te concernant :
Essayes de trouver quel processus entre en fonction lors de cette consommation excessive de ressources via Process Explorer :
http://technet.microsoft.com/en-us [...] 96653.aspx
Pour ma part, il est arrivé sur cette nouvelle installation de Win7 que ce soit le service IAStorDataSvc plus connu comme "Intel(R) Rapid Storage Technology". J'ai forcé une réinstallation du driver via une option de la ligne de commande et tout est rentré dans l'ordre


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