bonjour ,
 
besoin d'aide urgente car pc qui fige sans arret depuis peu a n'importe quel moment.
cela peut il etre un virus ?
 
merci d'avance

Salut
Débranche tout ce que tu peux, ne laisse que le strict nécéssaire (écran clavier souris internet)

oui et apres !

Si ca ne plante plus tu sais que ce vient d'un truc que tu as débranché, rebranche les un par un jusqu'à identifier le coupable

contol+atl+supp tu ouvre le gestionnaire des taches l'onglet performance en idle ton cpu doit être proche 1,2,voir 3 % de consommation si il tape dans le haut ouvrir processus et reperer celui qui bouffe les ressources tu clic dessus et tu le ferme normalement la consommation du cpu doit baisser, ça peut être un malware,virus ou autre cheval de troie un petit coup de c cleaner suivi de malwarebytes ça devrai rentrer dans l'ordre.

Bien joué peremumuch si ça se trouve j'avais pas capté
Tu peux faire aussi ctrl+maj+echape

tout d'abord merci pour votre aide,
 
quand le pc fige il est reelement planté et ne peut faire aucune manipulation et suis obligé de forcer la fermeture du pc manuellement.
j'ai fait un nettoyage c cleaner et malware mais ca ne donne rien.

Ça peut venir de beaucoup de choses :
 
- Un périphérique en USB
- Un câble IDE/SATA défectueux
- Un conflit entre 2 programmes (Nero et Alcohol par exemple, ça m'est déjà arrivé)
- Une surchauffe d'un composant du PC (penser à dépoussiérer si besoin)
 
Penses aussi à mettre tous les drivers a jour, on sait jamais.

bon bah la c'est la cata il ne veut plus demarrer et me demande de lancer le systeme de récuperation...

bon j'arrive a allumer en mode sans echec mais fige au bout de 1 minute

Ca ressemble bien aussi à de la RAM défecteuse...
Pour savoir, si tu as deux barettes enlèves-en une. Si ca plante encore interchange avec l'autre

Je ne pense pas qu'une RAM défectueuse peut causer des freez, généralement c'est des BSOD mais je peut me tromper.

bon je peux rien faire je vais essayer de réinstaller avec le cd de restauration windows 7

je ne peux plus rien faire il se bloque completement comme si il n'avait plus rien dans le ventre...
meme avec le cd de recup windows 7 sa veux pas
comment faire ?

Peux-tu accéder au bios ? as-tu fait des changements hardwares récemment ou modifier le bios ?

oui je peux acceder au bios

Et dans le bios, tu peux voir si ta DDR, ton DD etc. sont bien reconnu ?
 
As-tu essayé de remettre les params par défaut ?

comment je fait ça

Souvent, pour remettre les paramètres par défaut, tu dois appuyer sur F5, c'est indiqué.  
 
Mais il faut savoir, que si tu as configuré ton matériel pour des besoins spécifiques, tu devras le refaire. Normalement, il est assez rare de toucher au bios lorsqu'on a une utilisation basique.

quelqun pourrait il m'aider a restaurer mon system SVP.
j'ai telechargé et gravé le cd hiren boot et j'arrive a lancer uniquement en mode linux mais apres je sais pas quoi faire

oh la ! doucement ! Répondez pas tous en meme temps, voyons .........

Oui mais d'abord est ce que tu as bien fait TOUT ce qu'on t'a dit plus haut ?

le probleme c'est que je peux plus démarrer du tout le pc meme avec les cd de récup windows

Avec hiren boot cd en mode XP tu peux acceder au données smart de ton disque dur (infos sur la santé) avec HD Tune.  Sous linux je ne sais pas s'il y est aussi mais si ce n'est pas le cas il y a obligatoirement qq chose pour
 
(Edit : J'ai dit une bêtise plus haut ca ressemble plus à un pb de disque dur que de ram)
Edit 2 : Tu peux aussi faire un clear Cmos au cas ou ton Bios soit corrompu  http://www.overclocking-pc.fr/foru [...] php?t=4361

je pense aussi que c'est un probleme de DD .  
Avec hiren boot cd je peux acceder uniquement sur linux mais je ne sais pas quelles manips faire

Alors je suis allé voir sous mini linux il y a l'outil "disk health" sur le bureau ou dans démarrer/system tools
 
Ensuite double cliquer sur le dd en question puis "view output" en bas
 
Descendre avec la molette, on voit les données smart et puis pour exemple mon disque qui est en bonne santé a la mention "no error logged" juste après les données ce qui signifie "pas d'erreur repertoriée"
 
Le top serait que tu puisse enregistrer sur une clé USB pour poster le résultat, on pourrait ainsi t'aider à interprêter les données car ce n'est pas forcément aisé

est ce que tu as un SSD ? si oui quel modèle ?  
 
certain SSD avec un firmware non mis à jour font des frizz

oui je vais faire le test du dique dur et aussi je peux acceder a internet par linux si ca peut aider.
pour le ssd je peux voir ca ou ?

ci joint rapport disk health
 
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [i686-linux-3.0.4-pmagic] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net
 
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Blue Serial ATA
Device Model:     WDC WD5000AAKS-60Z1A0
Serial Number:    WD-WCAWFC203085
LU WWN Device Id: 5 0014ee 158fd64a9
Firmware Version: 06.01D06
User Capacity:    500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is:    Thu Dec  8 16:23:07 2011 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
 
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
 
General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84) Offline data collection activity
     was suspended by an interrupting command from host.
     Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      ( 121) The previous self-test completed having
     the read element of the test failed.
Total time to complete Offline  
data collection:   ( 8580) seconds.
Offline data collection
capabilities:     (0x5b) SMART execute Offline immediate.
     Auto Offline data collection on/off support.
     Suspend Offline collection upon new
     command.
     Offline surface scan supported.
     Self-test supported.
     No Conveyance Self-test supported.
     Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
     power-saving mode.
     Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
     General Purpose Logging supported.
Short self-test routine  
recommended polling time:   (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:   ( 102) minutes.
SCT capabilities:         (0x303f) SCT Status supported.
     SCT Error Recovery Control supported.
     SCT Feature Control supported.
     SCT Data Table supported.
 
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   197   197   051    Pre-fail  Always       -       33458
  3 Spin_Up_Time            0x0027   155   139   021    Pre-fail  Always       -       3216
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       276
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   156   156   140    Pre-fail  Always       -       350
  7 Seek_Error_Rate         0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       3659
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       275
184 End-to-End_Error        0x0033   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       18975
188 Command_Timeout         0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       425219532817
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   061   055   040    Old_age   Always       -       39 (Min/Max 39/39)
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       178
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       97
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   195   195   000    Old_age   Always       -       5
197 Current_Pending_Sector  0x0032   191   191   000    Old_age   Always       -       807
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1988
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       1
 
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
 
SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short captive       Completed: read failure       90%      3657         357233
# 2  Short offline       Completed: read failure       90%      3638         357217
# 3  Short offline       Completed: read failure       90%      3624         428829
# 4  Short offline       Aborted by host               90%      3624         -
# 5  Short offline       Completed: read failure       90%      3624         428829
 
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

De ce que je suis capable de comprendre on dirait que tout va bien mais je ne suis pas un pro des données smart, ce serait sympa que qq'un d'avisé jette un oeil...

bon eh bien merci quand meme pour ton aide mais je crois que personne n'a l'air motivé...
Je vais essayer de faire un scan en ligne pour voir ce qui ne vas vraiment pas.
En plus j'arrive pas a configurer mon bios pour booter sur une clé usb c'est bizzarre.
 
 

Sur mon Bios les clé USB sont considérées plus ou moins comme des HDD (disque dur) et ne sont pas visibles en temps que support amovible ou USB etc...
 
Au fait c'est bien un HDD que tu as et pas un SSD
 
Tu peux a mon avis refaire un topic avec pour titre "interprétation données smart" juste pour analyser ton rapport parceque ce topic commence à être long c surement pour ça que tu n'as pas de réponse
 
J'espère que tu vas résoudre ton problème

ok merci pour ton aide