Bonjour, je viens demander votre aide car je me retrouve dans une impasse. J'ai une carte mère X79-UD3 de chez Gigabyte et j'avais 2x4 Go de Ram dessus depuis maintenant 2 ans ce modèle précisément : http://www.materiel.net/barrette-m [...] 63954.html
 
J'ai voulu rajouter 2x4Go du même modèle, mais une fois mises elles ne sont pas détecté et je reste à 8Go.  
Jusqu'à maintenant les 8Go étaient sur les channel DDR3_1 et DDR3_3 ce qui n'a jamais posé de problèmes. J'ai donc rajouté les deux autres ram sur les channels 4 et 2 et il est la le problème. Ces deux slots ne veulent tout bonnement pas fonctionner. Si je met les deux nouvelles barrettes sur les slots 1 et 3 cela marche. Par contre, qu'importe les barrettes que je met en 4 et 2 cela ne fonctionne pas elles ne sont pas reconnu. Si je fais ça l'ordinateur redémarre en boucle. Par contre si je rempli les 4 slots l'ordinateur marche mais seulement en 8Go
 
J'ai déjà tenté le clear CMOS et de flash le bios avec l'outil @BIOS de gigabyte cela n'a rien changé à part me rajouter un problème mineur en plus.  
 
Sinon je tourne sous Windows10 Pro pour dernière information. Merci d'avance de l'aide que vous m'apporterez.

Salut,
Tu as acheté neuf ton matos?
Vérifie qu'il n'y a pas de saleté sous le cpu (pâte, poussière...) et qu'il n'y a pas de pin tordu.

Non aucun problème pour le cpu et oui le matos avait été acheté neuf pièce par pièce il y a deux ans, les nouvelles barrettes sont neuves aussi

Direction SAV alors...

Ça me fait mal au cœur ce que tu me dis. Tu parles de la carte mère ?

Oui, c'est très rare que le contrôleur mémoire du proc soit semi hs. En revanche des ports mémoire hs sur une carte mère j'en ai déjà vu un beaucoup^^. Tu as testé de bien les nettoyer?

Oui j'ai mis un coup de soufflette. Aucun des deux emplacements ne marche

Tu sais si le sav gigabyte il prend beaucoup de temps ? Parce que la y a trop de sorties jeux vidéo pour que je me permette de ne pas avoir d'ordinateur pendant un mois

Pour moi sa prend 15 minutes le temps d'aller a Rosny (siège de Gigabyte) 5 mins pour avoir une autre carte en dépannage et une carte neuve une semaine après si c'est pas réparable, ensuite 1h ou 2h  pour taper la discute avec le personnel que je connais depuis longtemps
Pour toi avec le temps d'envoi et de retour compte entre 2 et 3 semaines car le stock du SAV est en Hollande. Si tu es pas loin de Paris y'a moyen de raccourcir les délais avec un petit message de ma part a la bonne personne.
 
Ps: Tu veux pas rater Overwatch?

Non, Total War Warhammer et le mois prochain No Man's Sky. Et non je n'habite pas près de Paris mais merci quand même pour la proposition.