Sav materiel.net , pas de cession de garantie ??? - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 18-07-2014 à 23:23:11
Bonsoir msigtx460,
sinon au pire tu passes par le SAV d'Asus puisqu'elle est encore sous garantie.
Marsh Posté le 19-07-2014 à 00:54:50
Si ta facture est signé par le vendeur avec écrit "vendu à xxxxx le 00/11/2222" ça prouve que c'est bien une vente et que tu peux profiter des garanties.
Marsh Posté le 18-07-2014 à 19:31:29
Bonjour a tous ,
deja j'espere que mon sujet est au bon endroit mais je ne savais ou le mettre.
Ma phoebus est tombée en panne il y a quelques jours , du son que a droite dans le casque , je contacte donc materiel.net en leur joignant la facture .
Et la ils me disent que je ne peux passer par eux que via le compte de celui a qui je l'ai acheté , hors je n'ai aucun moyen de contacter cette personne.
Ma question est est ce bien legal de leur part ? Car je l'ai deja fait sur ldlc et ils m'avaient changés une 680 sans soucis alors que c'etait une seconde main.
Merci d'avance