Bonjour,  
Je viens de m'inscrire sur ce site car j'ai besoin d'aide pour utiliser un scanner que je viens d'acheter: J'ai installé le scanner en suivant consciencieusement les consignes de la notice et du logiciel, mais lorsque je veux lancer la numérisation d'une photo, une fenêtre m'enjoint de procéder à l'installation du pilote TWAIN.    
Où puis-je trouver ce monsieur?    
Petite remarque: j'ai la comprenote TRES difficile en informatique  et je serais reconnaissante aux conseillers éventuels d'être patients avec moi    
Merci d'avance

tu as un dossier "TWAIN" dans ton dossier windows, voit s'il accepte ce qu'il y a dedans; ou encore dans sytem32/drivers toujours dans le dossier windows.

sinon essai ca:
 
ftp://ftp.epson.com/drivers/epson11126.exe

 
Je te remercie d'essayer de m'aider  
J'arrive pas à trouver le dossier windows (j'ai prévenu que j'étais pas douée...)

 
... et j'ai ouvert ça: les consignes sont en Anglais et je ne comprends pas: vu que j'ai déjà du changer 2 fois le disque dur de mon ordinateur, je suis excessivement prudente quand je ne comprends pas...
 
Bref, je suis pour le moment dans l'impasse  
 
Vous avez d'autres idées?  

dans le panneau de configuration ,dans 'scanner et appareil photo ..' ,ton scanner est il detecté et reconnu??
si oui, cliques 2 fois dessus et dan l'onglet 'general' regarde si tout est ok et puis, clique sur 'test le scanner' et dis nous ce qui se passe!

eventuellement, va voir  là:http://esupport.epson-europe.com/V [...] 038AFE4CAC

 
Dans le panneau de configuration, je n'ai pas d'icône scanner et appareil photo.  

Problème sous windows XP ou 2000, moi je suis sous windows 98
Dans gestionnaire de périphériques, je trouve mon scanner, mais sur propriétés, on me confirme que les pilotes ne sont pas installés...

arrives tu à installer correctement ton pilote..?dans le gestionnaire de êripheriques,tu dis qu'il indique un pb de pilotes,as tu un point d'exclamation jaune sur le scanner?
as tu un pb ou message d'erreur sur des controleurs USB??

Je ne comprends pas ta première question: s'il s'agit du pilote TWAIN précédemment évoqué, je n'arrive pas à trouver où et comment l'installer
J'ai en effet un point d'exclamation jaune sur le scanner
je n'ai pas de message d'erreur sur les contrôleurs USB
... et depuis ma tentative d'installation:
J'ai 4 nouvelles icones sur le bureau:
- guide de réf
- epson smart panel
- photoImpression 5
- prestol bizcard 4.1
...et des déconnexions intempestives dont la dernière avec un message d'insuffisance de mémoire...
si ces indications supplémentaires peuvent t'être d'une quelconque utilité...
(à tout hazard ce matin, j'ai procédé à une défragmentation de disque, sans être certaine que ça ait une influence sur cette histoire de mémoire)

Bonjour fleur 72
Moi perso j'ai le scanner epson 2580 comme toi donc et je n'ai eu aucun problème mais il faut dire que j'ai windowws  xp  édition home (familiale) avec le service pack 2.JE peux te le dire car cela fait au moins 4 à 5 fois que je l'installe et réinstalle suite aux problèmes entre processeur et service pack 2 de windows. donc problème de matériel qui ne dépend pas du scanner.Bon courage. Il se peut que la mémoire te pose problème du fait que tes barrettes mémoires sont trop faibles.

en fait ,le pilote twain est le pilote fourni avec ton cd d'installation.il semble que ce soit un pilote valable autant pour 98 que pour xp.mais si tu as un point d'exclamation jaune,c'est que ce pilote ne s'installe donc pas correctement,malgré plusieurs essais de ta part,il me semble.
va sur ce lien http://esupport.epson-europe.com/F [...] FEC559B03F
c'est le pilote de ton scanner valable aussi pour 98 et en FRANCAIS!
avant ,desinstalle TOUT  ce qui peut avoiR un rapport avec ton scanner.
tres important:DEBRANCHE ton scanner avant d'installer le pilote.
tu suivras les indications qui te diront à quel moment le rebrancher.
si apres tout ça ,tu as toujours un pb, ça Va être difficile de t'aider à distance,surtout que j n'ai pas ce scanner et je suiS sous xp.
il se peut quedans ton cas ,ce soit win 98 qui pose soucis,surtout par rapport  aux portS USB.