Salut a tous je suis nouveau et je vient vous demander de l'aide jessai de le formater (sortie d'usine)  
 
J'ai un packard bell . je continue puis tout se deroule bien jusqu'au moment ou il me demande d'introduire  
 
(Computer Serial Number _ _ _ _ _ _ _ _ )   Alors si quelqu'un sais ou cela se trouve je lui en serai enormement  
 
reconnaissent Aller merci a tous et svp Help a+  

Normalement tout matériel à peu près civilisé dispose d'un numéro de série, il doit y avoir une étiquette à l'arrière ou en dessous de l'unité centrale.

hey tes genial sa fait meme pas 2 min que j'ai créé le tuto je te remerci .
 
OUI j'ai une etiquette mais je sais pas c'est quoi le nom  moi je voie  
 
-WINDOWS xp Home Edition Nec Computer |||||||| (code barre)  
 
-product key : aaaaa-aaaaa-aaaaa-aaaaa-aaaaa (mais trop grand pour rentrer dans la place dispo)
 
-et dotre mais il dise pas ske c'est

ya plus personne pour m'aider ?

Ca c'est l'étiquette Microsoft, rien à voir.
Cherche en une autre, plutôt blanche ou de couleur unie, avec un n° qui suit "s/n" ou "serial".

ok merci pour ta reponde alors oui j'ai une etiquette au dos blanche et noir   il y a marquer dessus :  S/N 48652945...     P/N    P680 ....

C'est bien celle là.
s/n correspond au numéro de série (serial number).
p/n correspond à la référence du produit (product number).