mini freezes très fréquents et insuportables

mini freezes très fréquents et insuportables - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 09-09-2009 à 23:23:55    

Bonjour à tous, voici mon problème :
 
Ma tour à depuis quelques jours un rpoblème qui empire et qui est très gênant : très souvent, tout se fige une seconde ou deux (avec le son qui se répète indéfiniment, comme dans un crash total). j'ai l'impression que ça fait ça de plus en plus souvent, et c'est en tout cas devenu insuportable. Particularité : on dirait que les applis lourde provoque ce phénomène encore plus souvent. lire une vidéo est devenu tout à fait impossible. Bref, les appels mémoire pourraient être en cause.
 
Quelques précisions : ça ne peut pas venir de mon alim, c'est une corsair 650W. (pour ma config qui est : P5E, Q9950, 4Go DDR2 kingston, HD4870, 2x500Go)
J'ai changé les timings de ma ram, et overclocké mon CPU. L'overclocking CPU n'a jamais posé de problème, et j'ai été très raisonable (je dispose d'un gros zalman, et il est à 3.3Ghz.) par contre, la ram, je n'y ai touché que récement, et ce pourrait être la cause du blem. Pourtant je n'ai pas été méchant puisqu'elle est passée de CAS5 800Mhz à CAS4 780Mhz. Bien entendu, j'ai tout remis par défaut après apparition du problème, mais celui-ci persiste, et semble empirer.
 
Les premiers cas apparenté à ce problème remontent à la sortie de VLC 1.0. Ce dernier provoquait systématiquement un crash complet de l'ordi après un certain temps (et c'est toujours le cas). Un crash qui est similaire aux mini-freezes actuel, sauf qu'il était irrécupérable (redémarrage)
 
Ma RAM est correctement installée et très bien fixée, mes DD sont récent, ma CM aussi (même pas un an). je suis sous XP.
Ah oui, à noter aussi que le démarrage de l'OS est devenu démesurément long depuis que ce problème est fréquent (deux ou trois jours). Il met au moins deux minutes avant d'afficher le login.
 
Help!? :(


Message édité par Krabardaf le 09-09-2009 à 23:36:08
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Marsh Posté le 09-09-2009 à 23:23:55   

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Marsh Posté le 09-09-2009 à 23:29:00    

Fais des tests.  
Je commencerais par tester les disques durs. (HDTach, HDTune)
 
Tu peux aussi essayer en débranchant tes lecteurs optiques.

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Marsh Posté le 10-09-2009 à 00:18:59    

J'ai lancé HD Tach. Pas eu de bug notable, mais les résultat sont pour le moins...effrayant. Mon disque primaire(avec windows) termine avec un max de 4MB/s!
L'autre à des résultats très correct, puisque HDtach m'indique 134MB/S. Ce sont tous deux des Maxtor STM3500320AS MX15.
HD Tune donne des résultat très similaires...
 
Il est vrai qu'en plus de ces freez, mon PC était extrêmement lent, le démarrage de windows aussi. cela s'expliquerait donc...
 
Mon disque primaire serait-il sur le point de lacher ? J'ai des backups donc ça va, m'enfin... ceci dit, je comptais virer ces deux DD et les remplacer par un gros 1.5To. je comptais attendre la sortie de seven, mais bon, si ce problème persiste...
 
Ou alors c'est un problème software ?
 
PS : testé avec Linpack et j'ai saturé ma ram, rien de particulier à noter. Le PC est parti dans une grande phase de freez un peu avant, et à continué assez longtemps après.
Bon, donc ça semble bien être le disque dur, tain j'ai pas envie de réinstaller windows quelques semaines avant Seven >_>


Message édité par Krabardaf le 10-09-2009 à 01:06:50
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Marsh Posté le 10-09-2009 à 02:42:27    

Poste le graphique du test de ton disque primaire pour voir ce que c'est

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Marsh Posté le 10-09-2009 à 13:43:42    

Le voilà :
http://img151.imageshack.us/img151/183/hdtunebenchmarkmaxtorst.png

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Marsh Posté le 10-09-2009 à 13:44:29    

25% de temps CPU sur un Quad-core et débit maxi a 3.7 Mo....le classique "mode PIO".....
 
vérifier/réinstalle les drivers chipset/disque..ou bien ton disque est en train de mourir....
 
On aurait besoin d'un screen des attributs SMART de HDtune aussi.

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Message édité par zonka le 10-09-2009 à 14:11:24

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Marsh Posté le 10-09-2009 à 15:40:23    

zonka a écrit :

25% de temps CPU sur un Quad-core et débit maxi a 3.7 Mo....le classique "mode PIO".....
 
vérifier/réinstalle les drivers chipset/disque..ou bien ton disque est en train de mourir....
 
On aurait besoin d'un screen des attributs SMART de HDtune aussi.


 
Bon alors, voila les infos supplémentaires :
 
http://img43.imageshack.us/img43/3492/hdtuneinfomaxtorstm3500.png
http://img170.imageshack.us/img170/9043/hdtunehealthmaxtorstm35.png
 
Pour les attributs SMART, je vois ça ou ? (ce sont les infos ?)
 
Pour la solution, voila ce que j'ai dans le gestionnaire de périphérique.  
http://img170.imageshack.us/img170/300/getsionnaire.jpg
 
 
Le second "canal IDE principal" indique "mode PIO" dans "mode de transfert actif", mais l'option "utiliser DMA si disponible " est bien activée.
je veux bien le désinstaller, mais comment le réinstaller après ? Quel risques je cours ?

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Marsh Posté le 10-09-2009 à 16:07:44    

zonka a écrit :

25% de temps CPU sur un Quad-core et débit maxi a 3.7 Mo....le classique "mode PIO".....
 
vérifier/réinstalle les drivers chipset/disque..ou bien ton disque est en train de mourir....
 
On aurait besoin d'un screen des attributs SMART de HDtune aussi.


 
Pas sûr que ce soit le PIO.. Les fois où j'ai rencontré ce problème, le débit était absolument constant à moins de 3Mo sec. On voyait bien que les perfs du disque étaient bridées (j'avais droit à une ligne droite). Ici c'est moins évident.

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Marsh Posté le 10-09-2009 à 17:07:07    

avec une occupation du CPU à 100% sur un core, le disque fonctionne clairement en mode PIO, les a-coups sont liés à des accès intempestifs à l'OS.
 
Et 665 en reallocated sectors count = BEAUCOUP, backup vite tes données avant que....


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Marsh Posté le 10-09-2009 à 17:12:54    

je suis en train, mais le plus gros était fait.(j'ai un portable et deux HDD externe donc bon) Bon je vais commander mon 1.5To plus tôt que prévu.
Aucune solutions en attendant ?
Et la garantie du DD peut fonctionner ?


Message édité par Krabardaf le 10-09-2009 à 17:13:34
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Marsh Posté le 10-09-2009 à 17:12:54   

Reply

Marsh Posté le 10-09-2009 à 17:19:47    

Maxtor (à l'époque où c'était Maxtor et pas Seagate) demandait de faire un test SMART avec les outils maxtor dédiés (ex avec Ultimate Boot CD ou graver l'outil en question seul), ce qui devrait donner un code d'erreur à fournir pour RMA.
 
Même si pour l'instant le Reallocated Sector Count est encore en "OK", sa valeur est énorme.
 
Fais le test avec l'outil constructeur ; s'il ne vomit pas un code, la valeur du RSC est quand même valable...s'ils sont honnêtes.
 
PS: je ne connais pas la durée de garantie de ton disque..


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Marsh Posté le 10-09-2009 à 21:15:34    

Mouais on verra, je pense que je vais surtout précipiter le rachat de mon nouveau disque et laisser tomber celui-la. Merci pour votre aide en tout cas.

Reply

Marsh Posté le 11-09-2009 à 00:05:06    

Si c'est un problème de mode PIO => c'est software, faut réinstaller les pilotes Intel. Ou peut être que tu es en mode "Compatibility" ou "IDE" dans ton bios au lieu de "AHCI". Mais à ce moment là c'est pas la faute du disque.
 
Après si c'est pas un problème de PIO, effectivement faut changer le disque dur.

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Marsh Posté le 11-09-2009 à 00:47:39    

Installer les pilotes intel? Lesquels ?^^ ceux présent sur le disque de ma CM ? Ou tu aurais un lien ou je peux les chopper ?
Le BIOS je vais vérifier, mais je suis à peu près sur que tout est correctement réglé.

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Marsh Posté le 11-09-2009 à 01:13:05    

Les drivers s'appellent Intel Matrix Storage Manager  
Regarde dans ton BIOS si tu es en "IDE" / "Compatibility" ou "AHCI"

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Marsh Posté le 11-09-2009 à 02:24:56    

le disque passe en PIO parce qu'il y a des erreurs de lecture, c'est la définition même du passage en PIO (tentative de dégradation du mode de lecture UDMA 5/4/3/2/1 -> PIO).
 
Il arrive bien souvent à Windows de déconner et de passer en PIO pour rien, mais là, vu le nombre de secteurs défectueux->réalloués, pour moi c'est parfaitement compatible/cohérent.
 
Disque défectueux, trop de bad sectors à remapper -> passage en PIO.
 
Bref...


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Marsh Posté le 13-09-2009 à 15:57:26    

Bon bin j'ai encore essayé deux trois truc sans solution, le Pc démarre toujours ceci dit. Bref, j'ai commandé mon seagate 1.5To hier (7200rpm, pas cette bouse à 5900...), je virerais mes deux disques, en revendrait un pour une bouchée de pain à un ami.
tout ceci devrait me donner de meilleurs performances, et c'ets un achat que j'envisageais de toute façon, donc voila.
 
Prochain achat, HD5870 :mrgreen:
 
Merci pour votre aide, j'aurais encore appris un truc grâce à HFR ;)

Reply

Marsh Posté le 28-09-2009 à 00:47:49    

UP!
J'ai mon nouveau disque dur, XP à été fraichement installé, tous les autres disques sont débranchés.
Tout va bien, je n'ai plus ces mini freezes...mais j'en ai toujours des plus gros qui sont fatal!
à n'importe quel moment et sans raison, que les ressources soient solicitées ou non, il arrive que tout se fige, le son se répète très rapidement pendant une seconde, puis l'ordi s'éteint brutalement avant de redémarrer...
Un problème que j'avais déjà depuis un certain temps, mais qui s'était calmé et semble revenir de plus belle.
 
Je tiens juste à signaler que c'est complètement impossible que ce soit un blem de surchauffe, tout est très bien refroidi (le boitier est même ouvert  en plus de tous les ventilos), rien n'est overclocké, et aucun élément ne surchauffe selon les quelques programmes que j'ai sous la main.
 
Pour le reste, mon alim est une corsair 650W, y'a très peu de probabilité que le prpoblème vienne de là à moins que je sois vraiment malchanceux.
le CPU est refroidit par un gros zalman, fonctionne à sa fréquence de base et tape dans les 50°, parfois 60° et des en charge. Rien d'anormal.
la carte mère, c'est une Asus P5E en X38, elle n'a rien de particulier.
Carte graphique : HD4870 Golden Sample de gainward. bien refroidie, n'est même pas utilisées lors des plantages...
Disque dur : neuf, un Seagate 1.5To qui fonctionne à merveille.
la RAM, 2x2 Go de kingston 800Mhz. à été légèrement downclockée avec timings réduits, mais ne l'est plus. Source de problème potentiel ?
 
Vraiment besoin d'aide, c'est très énervant...

Message cité 1 fois
Message édité par Krabardaf le 28-09-2009 à 00:50:07
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Marsh Posté le 28-09-2009 à 01:21:29    

Krabardaf a écrit :

UP!
J'ai mon nouveau disque dur, XP à été fraichement installé, tous les autres disques sont débranchés.
Tout va bien, je n'ai plus ces mini freezes...mais j'en ai toujours des plus gros qui sont fatal!
à n'importe quel moment et sans raison, que les ressources soient solicitées ou non, il arrive que tout se fige, le son se répète très rapidement pendant une seconde, puis l'ordi s'éteint brutalement avant de redémarrer...
Un problème que j'avais déjà depuis un certain temps, mais qui s'était calmé et semble revenir de plus belle.
 
Je tiens juste à signaler que c'est complètement impossible que ce soit un blem de surchauffe, tout est très bien refroidi (le boitier est même ouvert  en plus de tous les ventilos), rien n'est overclocké, et aucun élément ne surchauffe selon les quelques programmes que j'ai sous la main.
 
Pour le reste, mon alim est une corsair 650W, y'a très peu de probabilité que le prpoblème vienne de là à moins que je sois vraiment malchanceux.
le CPU est refroidit par un gros zalman, fonctionne à sa fréquence de base et tape dans les 50°, parfois 60° et des en charge. Rien d'anormal.
la carte mère, c'est une Asus P5E en X38, elle n'a rien de particulier.
Carte graphique : HD4870 Golden Sample de gainward. bien refroidie, n'est même pas utilisées lors des plantages...
Disque dur : neuf, un Seagate 1.5To qui fonctionne à merveille.
la RAM, 2x2 Go de kingston 800Mhz. à été légèrement downclockée avec timings réduits, mais ne l'est plus. Source de problème potentiel ?
 
Vraiment besoin d'aide, c'est très énervant...


 
 
dans systeme,clic sur l'onglet avancé,demarrage et recuperation,parametres puis decoches "redemarrer automatiquement
 
au prochain probleme le pc afficheras un ecran bleu(bsod) avec code d'erreur  

Reply

Marsh Posté le 28-09-2009 à 12:32:19    

Ok c'est fait. Il semble que la lecture de vidéos provoque plus vite ce bug. Sinon dans le journal des évènement de windows, les seules erreurs systèmes que j'ai sont un étrange "SideBySide", mais l'heure et la fréquence ne correspond pas avec les reboot, donc ce doit être autre chose.
Je vous dit quoi dès que ça plante, je vais balancer une vidéos HD, ça devrait pas trainer...

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Marsh Posté le 28-09-2009 à 15:25:48    

Voila, alors les codes d'erreur :
STOP 0x000000C5 ( 0x2064615A, 0x00000002, 0x00000001, 0x8054BFD2 )
Au redémarrage, windows me signal qu'il à du couper le service "generic host process for win32 services"
Ainsi qu'une traditionelle erreur "windows à récupérer d'une erreur sérieuse".
 
Je n'en sait pas plus. le BSOD dit que ça peut venir d'un nouveau composant, mais bon, j'ai ça depuis trop longtemps pour que ce soit le cas. Des idées ?
Sinon je formatte sous Seven dans un petit mois, des chances que ça aille mieux ?
J'ai installé vista mais je n'ai pas eu ce problème (par contre j'en ai eu d'autre donc j'ai finalement remis mon XP SP3.

Reply

Marsh Posté le 28-09-2009 à 19:49:42    

J'ai aussi des problème d'écran qui se fige, sauf que ce n'est pas que quelques secondes. J'ai aussi une ATI 4870HD (sapphire), sinon à part XP SP3 on a aucun point commun dans la config... serait un souci logiciel ? d'autant plus que tu n'as pas le même soucis avec vista! Peut-être que ce n'est pas le même soucis...
 
(mon topic: http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 1970_1.htm
 
autre problèmes de freeze:
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 3648_1.htm
)


Message édité par TchoupiWap le 28-09-2009 à 19:50:18
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Marsh Posté le 28-09-2009 à 21:31:14    

En même temps, vista à peut être tourné 2 ou trois heures maxi. Xp à déjà tenu largement plus sans faire de BSOD, donc il faut voir. J'en ai plus eu depuis des heures là.

Reply

Marsh Posté le 29-09-2009 à 12:40:27    

J'ai lu un problème similaire sur le forum résolu en désinstallant Antivir
 
ce qui ont un problème de freeze ont:
- windows xp sp3
- carte graphique ATI
- Avira Antivir ?
 
(http://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Logiciels/taches-figee-windows-sujet_308440_1.htm)

Reply

Marsh Posté le 30-09-2009 à 22:12:06    

Oui j'ai Avira, mais j'ai pas vraiment envie de retourner sur cette passoire d'avast ^^
Bon il plante moins, et je change d'OS dans trois semaines, donc nous verrons.

Reply

Marsh Posté le    

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