Bonjour,  
 
ma petite soeur a un portable asus vivobook X202E depuis 6mois maintenant.  
Hier j'ai appris qu'elle avait un problème de freeze du portable plutôt régulièrement.  
 
Durant ces freeze, l'écran affiche correctement, plus rien ne bouge, et ça peut durer entre 30secondes et 5minutes. Quand ça revient, le pc laggue énormément pendant quelques minutes avant de pouvoir être réutiliser. Un son (strident est émis) est également émis, plus ou moins fort en fonction des fois que ça arrive. Pour télécharger un enregistrement du son en question c'est ici  
 
Elle m'a dit que ça arrive de plus en plus souvent et plutôt quand elle écoute quelque chose, ou regarde quelque chose.  
Le portable n'est pas en surchauffe ou en forte charge processeur quand ça arrive.  
 
Bref, n'ayant pas accès au portable pour le moment, je cherche des pistes pour quand j'y aurai accès   (elle m'a dit que HDtune ne rapportait aucune erreur (smart et scan)).  
 
Merci d'avance pour aide

et en scan "lent" ?

Bonsoir,
 
merci pour la réponse. Alors depuis cet aprem elle a essayé quelques trucs :
- memtest : mais impossible de lancer à partir de la clé (pourtant ça marche avec la même clé sur mon fixe). Elle a donc essayé le test de la mémoire intégré à windows 8. Et il rapporte aucune erreur.
 
- hdtune : scan (pas le rapide) et tout vert .  
 
J'ai vu que j'avais oublié les liens donc c'est corrigé :
- asus vivobook X202E
- le bruit c'est ici
 
Merci pour ta réponse en tout cas

ok. essaie un scan malewarebyte et spybot si tu as le temps, et si possible un screen de la barre des taches (en bas a droite). Si ca marche pas, test avec un cd d' ubuntu

Ok pour le scan malewarebyte et spybot. (je lui dirai de le faire, vu que je ne pourrai voir le problème que jeudi).  
 
Par contre le screen de la barre de tâches ? Tu veux dire quoi par là ? (pareil pour le cd ubuntu ^^ je n'ai jamais fais ce genre de chose, va falloir que je me renseigne ).

en fait c'est pour voir si il n' y a pas des tonnes de programmes inutiles qui tournent. d' ailleurs, quand ce sera jeudi, désinstalle les toolbars si il y en a le cd ubuntu, tu télécharge l’ ISO ubuntu 12.04LTS (exemple, tu peux aussi prendre la 13.4 etc) tu graves ça sur un cd et tu bootes. si le cd charge normalement, le souci est logiciel

Si le cd charge normalement le soucis est logiciel ?  
Ca veut dire que si y a un problème matériel, peu importe lequel (disque dur, ram, cpu, carte son ) ça ne démarrera avec le cd ?  
(c'est presque un truc magique si j'ai bien compris ).  
 
Les programmes inutiles, à part ceux d'asus, elle n'en a pas (je suis à peu près sûr mais je vérifierai ^^). En tout cas la dernière fois que j'ai pu toucher son portable ça m'avais surpris qu'elle n'avait pas de toolbars ... .  
 
Bon je reviens vers vous quand tout cela sera fait
 
Merci encore une fois pour tes propositions ^^

derien et oui en effet, le cd d' ubuntu est presque magique sauf pour le HDD.

Bonjour,
 
j'ai finalement eu la possibilité de tester sur le portable (ma soeur n'en pouvait plus ^^).  
Bref, j'ai réussi à démarrer sur ubuntu live. (par contre impossible de lire un fichier avi ou mp3 en double cliquant, je n'ai pas chercher plus loin ^^).  
 
Donc ubuntu fonctionne.  
J'ai également fait  
- nettoyage du disque, désinstallation des programmes superflus, nettoyage ccleaner, optimisation des services windows et des programmes au démarrage --> le pc est plus rapide après le démarrage XD
- scan antivirus, antispyware : rien
- un chdsk : pas de problème
- test occt : bizarre. L'utilisation cpu est à 100% au départ jusqu'à ce que la température atteigne 85°C. Puis l'utilisation diminue à 60%. La température monte petit à petit jusqu'à 90°C. Et l'utilisation CPU diminue à 40%. La température reste stable. Il semble que le portable bride le cpu pour ne pas dépasser les 90°C ^^.
 
Du coup j'ai regardé les températures : entre 55-60 au repos. Et entre 70 et 85°C en utilisation "normale". (5-6 onglets youtube + lecteur musique et videos). Bref pour une utilisation cpu inférieure à 30% la température est de 80-85°C. (difficile de le faire tourner à fond ce portable ).  
 
Mais j'ai eu un seul freeze de la journée. C'était après un redémarrage (2 onglets chrome ouvert + hwmonitor). Températures de 52°C et freeze
 
Bref je suis perdu j'envisage une réinstallation complète du système et si ça n'arrange pas le problème, contacter le SAV (les températures me semblent monter trop vites même sans compter le problème de freeze).  
 

si tu réinstalle windows (pense bien a faire un bon gros formatage) essaie de ne pas installer les "utilitires asus" mis juste les drivers et si possible, windows 7 car windows 8 est encore pas mal buggé même si ca s' améliore enfin, pour les températures, sous occt c' est normal que l' utilisation diminue, le proc chauffe tellement que sa fréquence est réduite pour ne pas cramer. si après tout ca, ca ne marche pas, la cm a du prendre un coup donc sav

Salut,
 
pour la réinstallation, je pensais bien formaté ^^  
Par contre, ça passe par la partition de récupération du portable de crois et tous les trucs asus s'installent en même temps malheureusement .  
 
Pour occt c'est bien ce que je pensais. Mais c'est un peu bizarre que le portable ne puisse être utilisé à 100% (le cpu en tout cas) plus de 30secondes.  
En 5min ça stage à 40% quoi. Autant mettre moins d'argent et prendre un celeron plutôt que le i3    
 
Une question : le live ubuntu je dois tester quelque chose dessus ou pas ? ou juste le fait de pouvoir démarrer à prouver quelque chose ?
 
Merci pour ton aide  

en faite, si le live d' ubuntu ne marche pas, il y a un défaut materiel comme, étage d' alim cpu defectueux, carte graphique problématique... donc la c' est bon et ensuite, par experience, j' avais voulu tester le refroidissement des macs avec occt, (je sais mauvaise idée) et mon c2c a 2.4ghz est passé a 1.1ghz ^^ et ensuite... il a cramé et au final, ça rame peut etre parce que le processeur est un peu mou mais ça m' étonnerais en éspèrant avoir été compréhensible