Bonjour,
 
après moult essais et recherches, je m'en remets à vous dans l'espoir de trouver enfin une solution:
 
Depuis longtemps j'ai des petits soucis accompagnés du message "le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré" qui me cause des problèmes quand je joue (freeze de l'image, son encore actif-->obligé de relancer le jeu, des fois de redémarrer). Alors j'ai vérifié mes drivers, à jour! Le problème survient encore, je fais une désinstallation "propre" (Mode sans échec, Driver Cleaner+CCleaner pour les registres) et je réinstalle le dernier pilote stable (=non bêta). Encore des soucis... Je me rends compte alors que Windows update n'a pas fait certaines mises à jour (notamment une en rapport avec le matériel graphique), je me dis "chouette! C'est sûrement ça qui merdait!", et ben non, rebelote hier soir, sauf que cette fois même le son a disjoncté pour me lâcher un vieux grésillement qui fait mal aux oreilles dans la casque, accompagné de "bugs graphiques" sur l'écran, vraiment très bizarres, j'arriverai pas à les décrire. Et après ça je pouvais plus lancer aucun jeu sans qu'il plante direct, j'ai dû redémarrer pour que ça fonctionne à nouveau. C'est la première fois que je rencontre ce symptôme, d'où mon inquiètude...
 
J'ai trouvé deux messages d'erreurs préoccupant dans l'observateur d'évènement:  
 
1) Le programme LiveComm.exe version 17.5.9600.20498 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans le Centre de maintenance.
 
2) Le service AODDriver4.3 n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :  
Le fichier spécifié est introuvable.
 
J'ai comme la grande impression que c'est le 2) qui pose soucis mais n'y connaissant pas assez je préfère m'appuyer sur l'avis de connaisseurs. Pour le 1) j'ai cru comprendre que beaucoup d'utilisateurs de Windows 8.1 le rencontrent, et j'ai juste appliqué le mode de comptabilité Windows 8 en espérant que ça règle le soucis.
 
Bref, merci d'avance à ceux qui donneront une réponse!
Bonne journée!
 
CONFIG:
Sapphire Radeon hd 7870 2gb OC (dual x)
Antec Neo ECO 620C 80PLUS
Black Phenom II X4 980 3,7 GHz / Cooler Master Hyper 212 Evo
Carte mèreASUS M5A78L-M LX V2
Windows 8.1

(Up =O)

Petit up!
Désolé de revenir à la charge, j'espère que quelqu'un pourra m'aider!

Salut, j'ai trouvé ce lien (en anglais dsl :x). Le gars a un problème similaire au tien et réussit à le résoudre. Il a windows 8.1 aussi :
http://www.eightforums.com/graphic [...] start.html
En espérant que ça t'aide

Salut! merci pour ta réponse, lien très intéressant, mais ne m'y connaissant pas assez pour toucher aux registres je dois attendre de pouvoir demander à un ami plus "spécialiste".
 
En attendant, j'ai essayé de désactivé Catalyst Control Center (au lancement), et désactivé également AMD External Services Utility ainsi que FUEL Service, pour essayer qqch mais j'ai de nouveau planté pas longtemps après...
Bref, en plus de ça, j'en profite pour mentionner d'autres messages d'erreurs que j'ai oublié de mentionner:  
 
- L’application payday2_win32_ n’a pas pu accéder au matériel vidéo.
 
- Le pilote d’affichage amdkmdap ne répondait plus.
 
Quand je n'ai pas le message concernant AODDriver c'est ceux là qui apparaissent. (Et oui en ce moment je rencontre ces problèmes sur Payday 2 mais j'ai ces soucis sur d'autres jeux, c'est juste que là ça empire...)
 
Toutes les pistes sont les bienvenues,
Bonne journée!

Bonjour, petit up!
 
Avec un nouveau type de plantage apparu, cette fois l'ordi a carrément redémarré tout seul et j'ai le message suivant dans l'observateur d'évènements: (en plus du AODDriver 4.3...)
 
"Une erreur matérielle irrécupérable s’est produite.
 
Composant : AMD Northbridge
Source de l’erreur : Exception de vérification d’ordinateur
Type d’erreur : Erreur d’expiration de la surveillance HyperTransport
ID APIC du processeur : 0
 
Pour plus d’informations, consultez les détails de cette entrée."
 
Est-ce que là ça signifie clairement que c'est la cg en cause? Est-elle défaillante et dois-je la changer sans me poser plus de questions? Ou bien je lui laisse une chance et la teste sur une autre config?

Salut,
 
Essaye de mettre à jour les drivers du chipset audio de ta carte mère, que tu trouveras ici. Je sais que le lien entre tes symptômes et ma proposition ne saute pas aux yeux, mais de mon expérience ça se tente .
 
Tiens nous au jus rapidement .

[EDIT] : En fait j'ai un doute en relisant tes messages. Ça ne plante que lorsque tu joues ou bien sous Windows aussi ? Et si jamais c'est le cas, en moyenne après combien de temps de jeu ?

Salut,
 
Peux-tu lancer un test OCCT CPU en surveillant l'utilisation processeur, la température et le Vcore?

Salut,
 
j'ai vérifié les drivers du chipset audio et il est effectivement à mettre à jour, ainsi que le bios en lui même en fait ^^' Par contre je ne sais pas du tout comment faire, j'ai dl la dernière version et c'est un fichier ROM, première fois que j'en vois un... Il faut que je le mette sur une clef usb et que je redémarre avec celle ci branchée?
(Je rencontre des soucis en jeu uniquement sauf à quelques 2 ou 3 reprises mais rien de comparable. Plus souvent en jeu donc, et complètement aléatoire, ça peut le faire toutes les 5 min comme jamais en 5 heures. Windows 8.1 x64)
 
Sinon pour un OCCT je n'ai pas le temps ce soir, je vais devoir déplacer l'ordi pour déménagement, je fais ça dès que je peux à nouveau
 
Merci pour votre aide!

Pour le flash bios c'est bien ça, à faire avec une clef en fat32 car je crois que ça marche pas en ntfs. Et renomme le fichier en 1401.rom
 
Tu appuies sur Alt+F2 au POST (ou sinon par le bios => EZ Flash 2 , au choix). Dans le doute tu peux faire une sauvegarde du bios actuel en appuyant sur B après avoir sélectionné ta clef. Ensuite tu peux flasher avec la 1401.
 
Tentes quand même la mise a jour du pilote audio avant de flasher, on ne sait jamais.

Malheureusement il ne suffit pas nécessairement d'avoir les derniers drivers à jour pour que ton problème soit réglé. Parfois seule une version datant de plusieurs années sera stable, tandis que d'autres plus récentes occasionneront un crash.
 
Dans le doute, va dans le BIOS et désactive toute interface de gestion audio (on te proposera sûrement HD Audio, AC97 ou Disabled, choisis Disabled). Tu n'auras bien entendu plus aucun son sous Windows ni en jeu, mais c'est le moyen le plus simple pour savoir si ça vient de là ou pas.
 
Une fois que c'est fait, lance le jeu qui te fait habituellement le plus crasher et vois ce que ça donne .
 
Tiens nous au courant .

Evite de flasher le BIOS dans un premier temps .. Ca peut entrainer de grosses complications si il y a un truc qui foire. Dans un premier temps je te conseillerai de tester avec une autre alim, si ca ne fonctionne pas, tester une autre carte graphique.
J'avais eu un probleme simillaire au tiens quand j'avais OC comme un porc ma HD7970 et que l'OC n'etais pas encore stable.

+1 pour le flash du bios, à ne faire qu'en dernier recours. Cela règle rarement les problèmes mais ouvre la porte à pas mal d'autres.
 
J'insiste sur le côté audio. Une incompatibilité entre le chipset interne audio et certaines applications suffirait à expliquer tous tes soucis (en particulier les bruits immondes que tu entends lors de certains crashs, mais aussi de façon plus surprenante les crashs graphiques que tu constates).

C'est vrai que sur une machine instable le flashage de bios est plutot risqué. Je viens de le faire sur ma carte du même modèle, j'ai pris 4°C (de plus!) sur les cores processeur et pourtant je ne vois pas quel réglage j'aurais pu oublié de remettre. Il vaudrait mieux ne pas la faire.
 
Tester aussi la désactivation de AMD Fuel Service.
 
Au risque de radoter : il faut savoir que cette carte est en quelque sorte bidouillée pour accepter les procs au TDP de 125W, chez moi c'est limite avec mon athlon débloqué. Ton phenom accompagné d'un ventirad sideflow doit probablement la torturer. D’où ma demande d'OCCT.
Ca fait longtemps que tu utilises cette config? Les bugs n'auraient pas commencé avec le début des grosses chaleurs?

Bonjour! Enfin je suis de retour pour répondre. Désolé pour tout ce temps sans réponse, après un long déménagement c'est mon job d'été qui m'a pas mal occupé et donc je n'ai pas vraiment touché au pc.
 
Bref, donc en gros entre temps j'ai donné ma cg à un pote pour qu'il la teste sur sa config, et rien pour le moment. Celle que j'ai en remplacement (une radeon hd 4770) me fait planter les jeux au démarrage, bien que j'ai pu jouer une aprèm tranquille (en low évidemment) avant qu'elle n'en fasse des siennes. Mon ami émet l'hypothèse que soit l'alim soit le port pci-e de la carte mère est en cause, vous en pensez quoi?
 
Sinon j'ai lancé des test OCCT, même si je n'en comprends pas toutes les données. Bref, les test GPU:3D et Power Supply s'arrêtent d'eux même au bout d'environ une minute, tandis que le test CPU OCCT tourne sans soucis pendant une heure.
Par ailleurs j'ai pu constater que les fréquences CPU varient tout le temps, une courbe zigzag quoi, est-ce normal?
 
Encore désolé pour ce long moment de silence, en espérant que ça intéressera encore quelqu'un!
Bonne journée

(Et encore un truc à rajouter: je viens d'avoir un joli écran blanc pendant que j'étais sur firefox, j'ai été obligé de presser le bouton power. Première fois que j'ai un problème hors jeu, comme quoi faut un début à tout.
Je comprends plus rien... ^^' )

Ah! Suis-je bête, j'ai oublié de rajouter que j'avais aussi testé ça, et que ça n'avait rien donné non plus!
 
Par précaution j'ai retenté avec la cg de substitution à l'instant, et re-crash au démarrage du jeu... (J'insiste sur le fait que après l'install de la cg et des drivers qui vont avec, j'avais réussi à jouer une heure ou deux sur deux jeux différents (parmi ceux qui crashaient le plus) et maintenant j'arrive plus à rien ^^)
 
Mais merci quand même d'avoir proposé un truc, j'ai failli y croire à un moment x)
 
(Edit: je viens de recrasher (écran noir) sans raison, juste à l'envoi d'un mail ça fout les glandes ^^' Donc on peut bien dire que la cg est hors de cause non? De plus, au final vous pensez que c'est matériel ou logiciel? ayant prévu de changer de matos dans pas longtemps j'aurais tendance à préférer que ce soit matériel =p)

Bon, je l'avais pas vu avant mais voilà un truc étrange:
 
Sur OCCT en bas dans les données CPU
--> Actuelle = varie entre 803,6MHz et de hautes valeurs, max 3700MHz
--> Origine = 3700MHz
--> Overclock = varie entre 0,4% voire moins, et -76% (=803,6 MHz)
 
On peut donc mettre le cpu en cause non? Poussière? Dead? Mauvais réglage?
 
Merci d'avance!

Non, ça c'est tout à fait normal. La fréquence du CPU varie suivant l'utilisation pour économiser de l'énergie. Si tu lances un stress-test sous OCCT, tu verras qu'il restera à 100% stable (donc overclock de +/- 0%, c'est normal que tu aies une valeur légèrement différente de 0) .
 
Je bloque un peu sur ton problème...pas d'idée qui me vient en tête pour l'instant .

Hello
 
Juste comme ça,sa fait longtemps que tu a la Sapphire 7870?

D'abord il faudrait régler le problème de l'AOD driver, essayer de réinstaller les ".net framework" concerné (le 4.0 je crois). Sinon supprimer l'AOD (et toutes les clefs registre y faisant référence).
 

 
Que dit OCCT quand il s’arrête tout seul? Un programme plante au même moment?
 
La fréquence du cpu qui varie c'est normal, sauf si ton pc est en pleine charge et qu'il devrait donc logiquement rester à 3700Mhz (par ex sur le test CPU). Le Vcore ne doit lui aussi varier que très légèrement (surtout au moment des transitions faible charge <=> forte charge, c'est pourquoi il faut mettre au moins une minute de délais au début et à la fin du test).
Passe ton pc en mode hautes performances dans les options d'alimentation windows, ça évitera que les changement de Vcore , et la fréquence restera au max (mais consomme plus d'électricité). Ensuite retenter un OCCT avec hwmonitor en supplément qui ne demande pas de surveiller telle ou telle sonde de température mais donne toutes les valeurs.
 
Pour les tensions d'alim, le +3.3V, +5V, -5V, +12V et -12V doivent rester entre + et -5%. Le problème c'est qu'avec cette CM je n'ai pas les bonnes valeurs lues (par ex mon +12V est à 8.1V), donc il faudrait que tu branche un multimètre sur une prise molex, ou utiliser AIDA64 pendant le test OCCT. Les autres prises sont bien enfoncées? (atx 24pins et atx-cpu 4pins)

 
Merci déjà d'avoir donné des idées
 

 
ça va faire bientôt une année. (Sachant que c'est ma deuxième Sapphire 7870, j'avais eu des problèmes avec la première mais c'était clairement lié à la série donc j'ai eu un échange)
 

 
Tu peux m'expliquer le truc des ".net framework"? Encore une chose que je ne connais pas ^^' Sinon pour supprimer l'AOD il faut procéder de quelle manière? D'ailleurs ça gère quoi cet AOD?
 
Sinon, quand l'OCCT s'arrête il me dit "arrêté par l'utilisateur" bien que je ne touche à rien. Et dans l'observateur d'évènements j'ai le message suivant:
 
Nom de l’application défaillante Crysis2.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x510fb0a2
Nom du module défaillant : Crysis2.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x510fb0a2
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000297b0
ID du processus défaillant : 0x1210
Heure de début de l’application défaillante : 0x01cfc2b9e92c863a
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Users\David\AppData\Local\Temp\OCCT\GPU3D\Crysis2.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Users\David\AppData\Local\Temp\OCCT\GPU3D\Crysis2.exe
ID de rapport : 271bd3f9-2ead-11e4-bf9f-3085a94289e0
Nom complet du package défaillant :  
ID de l’application relative au package défaillant :  
 
 
Merci pour votre intérêt encore une fois!
 
(P.S. : Selon vous ça ne peut être que matériel et non logiciel? Ou tout est possible dans ce cas?)

1-Les .net framework sont des bibliothèques nécessaires pour l'utilisation de certains programmes. Dans ajout/suppression tu peux les voir et si tu double clique dessus il te proposera la désinstallation mais surtout la réparation que tu peux tenter, au cas ou l'install serait corrompue.
 
L'AOD (AMD OverDrive) est un logiciel, fournit avec les drivers, qui permet d'overclocker la carte graphique.
Si tu veux le virer, vas dans le menu démarrer, recherche "cmd" tu cliques droit dessus puis exécuter en mode administrateur. Dans la fenêtre tu tapes "sc delete AODDriver4.3"
 
2-Comme je disais pour les tensions d'alim, si elles ne sont plus dans les tolérances ça nuit à la stabilité (par ex pour la tolérance de 5% sur le 12V => il doit se situer entre 11.4V et 12.6V)
 
 
3-On ne peut pas exclure une défaillance de la ram, faire un memtest pourrait révéler un problème.
 
4- Tu as une carte mère d'entrée de gamme, et un processeur assez énergivore. Le ventirad d'origine (contrairement au tien) souffle sur la carte mère et créé un flux d'air sur l'étage d'alimentation processeur (situé entre le socket et les ports arrières), et probablement un peu sur le northbridge (caché par le radiateur bleu entre le socket et le pci-express).
Avec la chaleur, l'efficacité de l'étage d'alim diminue, donc sa capacité à fournit la puissance nécessaire, et peut générer une instabilité. De même qu'un northbridge trop chaud (je me demande d'ailleurs si les cartes amd depuis les HD7000 n'ont pas tendance à provoquer ce problème sur les petites CM).
 
Donc une fois les 3 premières propositions vérifiées, on verra pour la 4ème.
 
PS: Passer en mode "performances maximales" pourrait être un peu plus stable en évitant les changements intempestifs de fréquence/Vcore, mais dans le cas de surchauffe d'étage d'alim cpu empirera.
 
 
EDIT: Sur mon post précédent un truc pas clair => quand tu est en mode hautes perfs, donc que la fréquence reste au max, si ta carte mère est bien réglée tu n'as une très faible diminution de Vcore au moment de transition pleine charge (cad 0%=>100% d'utilisation processeur)

Bonsoir!  
 
Et bien je suis déjà bloqué à la phase 1, je ne vois pas de signe de "Microsoft.net framework" dans "programmes et fonctionnalités". Je ne trouve que des Microsoft "XNA framework Redistributable" (3.1, 4.0, 4.0 refresh) et je n'arrive pas à les réparer (pas de source d'installation =/
 
J'ai cherché un peu et j'ai bien trouvé un dossier Microsoft.net/Framework (en fait un "Framework" et un "Framework64" ).
 
Pourrais-tu m'éclairer encore une fois? ^^
 
Bonne soirée!
 
(Btw, j'ai viré le AODDriver 4.3, on verra ce que ça donne)

Alors j'ai dit une connerie pour les framework, j'avais pas fais gaffe que tu étais sous windows 8, ils sont probablement déjà inclus ou dans ceux que tu as d'installé (je ne saurais pas te dire lequel).
 
Du coup tu as regardé les tension/ températures?
Au fait tu te souviens depuis quand tu as eu le bug, au changement d'os? Au changement de carte graphique ou de pilotes?
 
Quand tu as fait le test OCCT, il a quand même eu un moment ou le processeur est chargé avant qu'il ne s'arrête? Si oui je veux bien que tu poste le graph Vcore.
 
Sinon pour revenir au post d'algerino, comme les premières version des 7870 sapphire ont eu des problèmes, tu peux aussi essayer de réduire les fréquences de la carte graphique avec un logiciel comme MSI Afterburner.

Alors, j'ai regardé sur OCCT, ça passe? J'ai pas d'autre moyen à disposition pour le moment. Du coup ça m'annonce des valeurs qui s'écartent des +/- 5% (8,21V pour le +12V par ex), je vais voir pour le AIDA64, c'est facile d'emploi?
 
En passant, j'ai récup ma carte graphique chez mon pote, vu que lui n'avait pas de soucis, et mtn les test fonctionnent et se lancent après la minute d'idle. Comme quoi la 4770 avait apporté un autre soucis ><
 
De mémoire (pas très fiable, surtout que je ne joue bcp que par périodes), j'ai toujours eu des petits problèmes de pilote qui répond plus d'un coup ou autre mais c'était toujours plutôt minime, jusqu'à récemment... Sur payday 2 je précise, je pense pas que le jeu soit en cause, en tout cas j'en verrai pas la logique.
 
Bref, sinon j'ai fait un memtest (2x2047Mo) et après 101% de check, 0 erreurs, tu penses que je dois aussi tenter le memtest plus poussé sur toute la ram? (Memtest 86+ je crois)
 
 
Edit: de base dans AIDA64 (sondes) Malheureusement il manque la +12V je vois =/ Je regarderais après avec un test de lancé (d'abord je test voir en ayant viré l'AODDriver si plantage en jeu)
 
Champ Valeur
Propriétés de la sonde  
Type de la sonde ITE IT8728F  (ISA 290h)
Type de sonde GPU Diode, ON NCP4206  (ATI-Diode, 20h)
Nom de la carte mère Asus M5A78L-M LX Plus / M5A78L-M LX V2 / M5A78L-M/USB3
Intrusion dans le châssis détectée Non
 
Températures  
Carte mère 26 °C  (79 °F)
Processeur 34 °C  (93 °F)
CPU 1 / cœur 1 32 °C  (90 °F)
CPU 1 / cœur 2 32 °C  (90 °F)
CPU 1 / cœur 3 32 °C  (90 °F)
CPU 1 / cœur 4 32 °C  (90 °F)
Diode GPU 27 °C  (81 °F)
Hitachi HDS721010CLA330 [ TRIAL VERSION ]
 
Ventilateurs  
Processeur 389 RPM
Châssis 1839 RPM
GPU 1172 RPM  (30%)
 
Valeurs de tension  
Noyau CPU 0.960 V
+3.3 V 3.384 V
+5 V 4.980 V
+12 V [ TRIAL VERSION ]
Noyau du GPU 0.825 V
GPU VRM 0.850 V
 
Valeurs de courants  
GPU VRM 0.02 A
 
Valeurs de puissances  
GPU VRM 0.02 W

Yo!  
 
Déjà, juste pour tenir au jus, j'ai au moins viré le message d'erreur concernant l'AODDriver4.3. Par contre je plante encore (ça aurait été trop simple) et voici les deux messages qu'ils restent:
"L’application (jeu) n’a pas pu accéder au matériel vidéo."
"Le pilote d’affichage amdkmdap ne répondait plus."
 
Sinon, ayant un peu de temps libre aujourd'hui et demain je vais m'atteler au test OCCT + AIDA64. Par contre je dois vraiment être une brelle, et j'espère ne pas être trop lourd, mais quand tu me disais OCCT+AIDA64 tu voulais que je run le GPU test OCCT et enregistré un graph AIDA? Dans ce cas, je ne trouve pas la fonction =/
 
Edit: encore une fois je pose les questions trop vite! J'ai lancé un stress test d'une heure via AIDA64, GPU intervenant après un peu plus de 30 min. Et voici le résultat

Nouveau "symptôme", aujourd'hui crash sans message de référence dans l'observateur d'event... Et drôle de "bandes" de couleurs dégueu brièvement sur l'écran suivi d'un crash quand j'ai voulu relancer le jeu dans la foulée ><

Mise à jour:
 
Premièrement, j'ai fait un test de la mémoire complet via Windows (apparemment intégré depuis Windows 8) --> 0 erreurs
 
Ensuite, j'ai checké l'intérieur de mon pc --> de visu, et en regardant bien, rien n'a l'air de clocher! Après je sais que ça veut pas dire grand chose, mais autant checker tout ce qui est checkable
 
Et puis, j'ai dl HW Monitor. Je l'ai "couplé" au stress test d'AIDA64 15 minutes (j'espère ne pas me tromper en pensant qu'il est efficace). Résultats: premièrement je remarque qu'HW Monitor, à l'instar d'OCCT, m'indique des tensions complètement différentes d'AIDA64.  
En gros OCCT/HW Monitor: +3,3V, moyenne de 1,9; +5V moyenne de 3,37; +12V moyenne de 8,2
Et AIDA64 quant à lui m'indique des tensions en cohérence avec ce qu'elles devraient être, comme vu sur le screen du post précédent. Il en va de même pour le bios, il indique des tensions qui semblent stables.  
 
De plus, j'ai remarqué une chose assez troublante, le ventilateur CPU tombe à 0 RPM par moments Oo. J'ai démarré avec le boîtier ouvert pour voir et effectivement il ne se lance pas tout le temps, est-ce normal? Je précise qu'il est branché correctement sur l'emplacement "CPU fan" de la CM.
 
Screens HW/AIDA64:
 

 

 
Honnêtement, après avoir essayé tout ça, je commence à être un peu exaspéré ^^' Je ne suis pas une flèche en hardware c'est vrai, mais là je n'arrive plus à penser à une quelconque piste ><
Vous avez encore des choses à me proposer?
 
Si j'en ai l'occasion, ce qui va être chaud, je vais tester une autre alim. Une 450W mais peu importe le chiffre non? ça fera tourner la config?
Sinon, j'ai pensé au mode d'alimentation du bloc justement, c'est à dire que je suis relié à une multi-prise, pas toute jeune non plus, est-ce que cela peut jouer dans la stabilité?
 
Encore merci pour l'aide que vous m'apportez,
 
Bonne soirée

(J'ai testé de passer en mode d'alim perf élevées également. J'ai cru être débarassé du problème mais j'ai juste un nouveau record de 2 jours sans plantage ^^)