commande sur cdiscount,possible d'annulé? - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 31-10-2004 à 16:27:43
C'est possible! Deja, si ta commande n'a été envoyée, annule ta commande sur le site, sinon, fait ce qui est dit dans les conditions générales de ventes.
http://clients.cdiscount.com/default.asp?page=cgv
Citation : Conformément à larticle L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, le consommateur dispose dun délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander léchange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. |
(Ah, et accessoirement, lit les conditions générales de ventes, avant de demander sur un forum, c'est pourtant pas tres dur )
Marsh Posté le 31-10-2004 à 16:53:51
bah j'ai navigué un peu sur le site,mais j'avais la fleme de chercher,et autant demander à des personnes qui connaissait un peu le site
la commande n'est pas encore validée,donc je doit annuler dans quel page?desolé si je pose des questions un peu chiante..
Marsh Posté le 31-10-2004 à 18:38:21
personne sait?j'ai été voir dans les conditions de ventes,et aparement des que je clique pour commander,c'est irremediable..
Marsh Posté le 31-10-2004 à 19:05:34
J'ai déjà appelé leur service clientèle, d'après eux on ne peut rien annuler, seulement refuser le colis à la réception et se faire rembourser ensuite...
Marsh Posté le 31-10-2004 à 19:42:42
ouai mais d'après ce que j'ai lu,pour le remboursement c'est pas le top...et ils peuvent aller se brosser pour que je paye en appelant leur sav!c'est pas grave,je vais garder cette commande
Marsh Posté le 31-10-2004 à 16:10:17
je viens de passer une commande sur cdiscount: carte mère asrock et boitier noname et j'aimerais annulé le boitier en fait est ce que c'est possible,et comment faire?
merci d'avance