Bonjour,
 
J'ai un ordi de salon (pas portable) avec windows vista et antivirus norton (je ne sais pas quoi vous donner d'autres comme renseignements car je suis assez novice mais vous pouvez me demander à condition de me dire où chercher les renseignements)
PROBLEME :
Depuis quelques temps, mon pc bloque quand je veux ouvrir (ou télécharger) une image.
1)quand je suis sur internet (par IE ou FF =pareil), je peux télécharger une image mais dès la deuxième, ça bloque...
2) quand je veux me servir d'une image prise dans mes documents, le programme , les documents bloquent...CTRL+ALT+DEL ...mais je peux quand même faire autre chose en attendant la fermeture du programme !
 
Suivant ce que j'ai pu trouver sur différents forum, j'ai essayé plusieurs solutions:
 
-faire un scan à l'antivirus norton = no problem
-faire memtest86 (= résultat 0 erreur après 2h  et 4 passages)
-vider un maximum le dossier image-documents (il me reste à peine 10 images)
-défragmenter
 
Je ne sais plus quoi faire.... Help me please !
 
PS: les autres programmes fonctionnent sans problème (vidéo, musique,jeux, etc)
 
Merci de votre aide,
Chorouky

ton windows est à jour?
tes pilotes sont à jours?

 
Ben je suppose que oui ! L'ordi a à peine un an...

donc non, essaye avec tous les drivers.com

 
Peux-tu m'expliquer comment procéder ? Merci
 

va dans la rubrique "mes drivers" du site

 
 
Bon, j'ai pas trouvé la rubrique dans ce site mais sur internet, j'ai trouvé "touslesdrivers.com"...
Après analyse, voici qques renseignements en plus sur mon pc:
- windows xp edition familiale (build2600)service pack 3
- processeur intel core 2 Quad Q6600(4 coeurs)
- carte mère intel corporation DG35EC AAE29266-205
- mémoire 3069 Mo (0 barette)
- disque dur MAXTOR STM3250310AS (232.88 Go)
 
on me propose des drivers disponibles pour:
 
nVidia Ge Force
ce que j'ai   : Fichier INF: oem15.inf       Version: 6.14.11.6921 Date : 05/12/2007
mise à jour proposée: Fichier INF : nv4_disp.inf   Version: 6.14.11.7519 Date : 16/05/2008
 
Intel Corporation 82566DC Gigabit Network Connection
ce que j'ai : Fichier INF : oem7.inf  Version: 9.8.20.0 Date : 13/04/2007
mise à jour : Fichier INF :e1e5132.inf Version: 9.13.16.0 Date : 03/09/2009
 
Intel Corporation 82801H ( ICH8 Family) 4 port SATA IDE Controller
ce que j'ai : Fichier INF : oem3.inf Version: 8.2.0.1011  Date : 15/11/2006
mise à jour : Fichier INF : ich78id2.inf Version : 9.1.1.1016 Date : 05/08/2009
 
Il y a encore plein de mises à jour disponibles pour ma souris mais je ne pense pas que le problème vienne de ma souris !
 
Qu'en penses-tu ?  

tu fais toutes les mises à jour que tu peux

 
 
Oui mais j'ai un peu peur car ils disent qu'il faut désinstaller d'abord !!! Puis-je installer les mises à jour sans désinstaller ?