ACER ASPIRE 5670 impossible à démarrer

ACER ASPIRE 5670 impossible à démarrer - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-08-2010 à 14:03:48    

Bonjour,  
 
J'ai un problème de démarrage avec mon ordi portable ACER ASPIRE 5670 (sous Windows XP).
 
Après avoir bien nettoyé le ventilo, j'ai lancé un scan minutieux de l'ordi avec AVAST.
Pendant qu'il faisait son scan, je suis parti.
 
Lorsque je suis revenu il y avait un message d'erreur "press any key".
J'ai donc appuyé sur une touche et depuis l'ordi se lance, m'affiche un écran noir avec la possibilité de démarrer en mode sans échec, dernière config connue et en normal et peut importe l'option de démarrage que je choisi, il se passe la même chose suivant:
 
L'ordi "accepte" mon choix puis un écran noir d'une durée interminable et lorsque, perdant patience, j'appuie sur une touche, il redémarre et c'est repartit pour la même chose.
 
Je viens de vérifier mes barrettes de RAM de la façon suivante:
J'en ai enlevé une, j'ai essayé l'autre toute seule et j'ai inversé les barrettes pour le même résultat.
 
Je viens donc ici pour demander de l'aide et des conseils à une âme très charitable.
 
Si c'est les barrettes de RAM, elles seraient mortes toutes les deux non ?
Comment peut on vérifier physiquement que les barrettes sont en bon état ?
Que puis je faire pour mon ordi redémarre normalement ????
 
J'espère avoir été assez précis et je remercie par avance l'aide que vous m'apporterez...
 
Bonne journée,
 
David

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Marsh Posté le 12-08-2010 à 14:03:48   

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Marsh Posté le 12-08-2010 à 14:08:11    

Tu peux essayer de démarrer sur un liveCD linux (ou clé USB linux) afin de tester que le disque dur et le software sont hors de cause....
Puis ensuite faire un memtest.


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Marsh Posté le 12-08-2010 à 14:17:05    

Merci pour ta réponse,
Peux tu me dire ou je peux trouver le liveCD linux ou clé USB linux ?
Merci d'avance,
David

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Marsh Posté le 12-08-2010 à 14:39:05    

Tu télécharges l'image ISO ici : http://www.ubuntu-fr.org/telechargement et :

  • soit tu la graves sur un cd (via un utilitaire qui sait graver une image ISO)
  • soit tu crées une clé usb bootable avec unetbootin: http://unetbootin.sourceforge.net/ et l'image téléchargée.


AU démarrage :

  • En premier, choisir "Tester la mémoire" (à laisser tourner 1 à 2h pour voir s'il n'y a pas d'erreur)
  • Ensuite, choisir "Essayer Ubuntu sans rien changer sur votre ordinateur" pour vérifier qu'il arriver à charger un OS


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Marsh Posté le 12-08-2010 à 17:07:36    

comment as-tu nettoyé ton ventilo:dèmontage?

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Marsh Posté le 12-08-2010 à 17:10:33    

Salut,
Oui je l'ai démonté bien comme il faut et j'ai enlevé toutes les poussières et je l'ai revissé...Maintenant il ne fait plus de bruit et tourne normalement...
Y aurait il un pb lié à cela ?

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Marsh Posté le 12-08-2010 à 17:24:08    

e viens de graver le fichier ISO disponible à http://www.ubuntu-fr.org/telechargement comme tu me l'as dit Babasss.
Le problème est que lorsque je l'insère dans le lecteur et que l'ordi redémarre je n'ai pas la possibilité de choisir "Tester la mémoire" ou "Essayer Ubuntu..." car je tombe tjs sur le même écran noir avec le choix entre les différents mode de démarrage (sans échec...dernière config, normal..).
Comment je fais ?
Merci d'avance,
 
David

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Marsh Posté le 12-08-2010 à 17:53:30    

Bonjour, visiblement tu ne demarre pas sur le cd mais sur ton disque dur, il faut choisir les options de démarrage soit par un menu, F quelque chose (c'est indiqué sur ton écran) ou un réglage dans le bios


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Marsh Posté le 12-08-2010 à 23:38:08    

tu as aussi dévissé la partie en cuivre?' si oui tu as un problème de surchauffe du processeur,car il fautremettre de la pate thermique

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 00:04:22    

Et beh sa y va les pannes sur les Acer en carton en ce moment ...  :o  :lol:  :jap:


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Asus X53SV/Intel Core i5 2410M 2.30 GHz, mode Turbo 2.93 GHz/2 X 4 GB G-Skill DDR3/Intel HD 3000 + Nvidia GT 540M + Bumblebee/HDD Western Digital Scorpio blue 750 GB/Ecran LG Flatron 23"/Linux Ubuntu 12.04 LTS 64 bits/Conception et Rendu 3D Blender.
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Marsh Posté le 13-08-2010 à 00:04:22   

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 13:42:08    

Bonjour,
Depuis notre derniere conversation, j'ai fait les choses suivantes.
J'ai testé les 2 barrettes de mémoire que j'avais.
L'une etait defectueuse.
J'ai donc acheté une nouvelle barrettes et le test est ok.
J'ai juste un doute, lors du test de la RAM avec Memtest, il y a une ligne ou il y a écrit la chose suivante:
Chipset: INtel i945GM/PM (ECC: Disabled) c'est normal ?
 
Sinon, j'ai demarré à partir du CD et Ubuntu (c'est d'ailleurs avec cette session que je t'écrit).
 
Mais j'ai toujours le meme probleme si je demarre à partir du disque dur (meme écran noir avec le choix de démarrage et lors du choix, il met trois plombes et plante lorsque j'appuie sur une touche).
Aurais tu une autre idée ???
 
Merci d'avance,
 
David

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 14:11:56    

Dans l'ordre (passer à l'étape suivante, si ca ne marche pas)  :

  • Essayer de démarrer en mode sans échec
  • Démarrer sur le CD de XP, sélectionner réparer : à l'invite faire une vérification des disques (chkdsk /r c avec c=lettre du disque à analyser)
  • Tenter une réparation automatique de windows (attention certains fichiers présents sur le disque peuvent être supprimés, il faut les sauvegarder avant à l'aide du liveCD en les recopiant sur une clé USB ou sur un autre disque)


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Marsh Posté le 13-08-2010 à 14:48:53    

Rebonjour,
Merci pour ces infos.
Pour démarrer avec le CD de XP, est ce que je peux utiliser n'importe lequel ?
Merci d'avance
David
 

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 14:56:58    

D'après mes connaissances, tu ne pourras pas faire l'étape 3 si tu n'utilises pas le même type de CD que lors de l'installation (même langue, même SP, même customisation au niveau driver, outils, ...)
Tu peux déjà tenter les étapes 1 & 2 par contre.


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Marsh Posté le 13-08-2010 à 15:07:45    

Ok,
Par contre je pense savoir d'où vient le problème.
Lorsque j'arrive à démarrer avec Ubuntu, je peux accéder à une partition sur 2 de mon disque dur. La partition qui m'est inaccessible est celle ou il y a tous les programmes et Windows d'installés.

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 15:16:42    

un chkdsk /r pourrait résoudre justement le problème...


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Marsh Posté le 13-08-2010 à 16:04:47    

Re,
Je viens de lancer à partir d'un CD XP.
Lorsque je suis à  
C:\Windows>
Je tape chkdsk, il me renvoie le volume semble contenir un ou plusieurs problèmes irrécupérables.
 
Si je tape chkdsk /r il me dit commande n'est pas reconnue.
 
Si je veux revenir au répertoire parent (C:\> ) en tapant CD .. (ou CD \) il me dit commande inconnue...
 
Je sèche un peu la...
C'est normal ?
Merci d'avance,
 
David

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Marsh Posté le 13-08-2010 à 16:09:30    

  • essaye chkdsk /? (pour avoir l'aide)
  • après la commande c'est cd.. sous windows (et non pas cd .. (sans les espace))


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Marsh Posté le 13-08-2010 à 16:11:59    

Ok, mais faut il que je sois dans C: ou dans C:\windows ?

Reply

Marsh Posté le 13-08-2010 à 16:18:18    

bourricot34 a écrit :

Ok, mais faut il que je sois dans C: ou dans C:\windows ?


Peu importe normalement


Message édité par babasss le 13-08-2010 à 16:18:24

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Marsh Posté le 14-08-2010 à 14:21:07    

Bonjour,
J'ai lancé un chkdsk (sans paramètres) hier en fin d'après midi.  
Le "scan" a mis très longtemps pour se finir aujourd'hui avec une multitude de lignes où il y a marqué "CHKDSK effectue une vérification ou une récupération supplémentaire".
Après les 100% effectué, il y a le message suivant:" Le volume semble contenir un ou plusieurs problèmes irrécupérables".
J'ai redémarré l'ordi sans le CD et le message suivant est apparu:
"Smart Failure predicted on Gard drive disk O
Warning: Back up your data and replace your hard drive disk A, Failure may be imminent.
Press F1 to continue."
 
J'ai donc presser F1 et j'ai essayé de démarrer en mode sans échec sans succès.
J'ai bien compris que c'est mon disque dur le problème mais que puis je faire maintenant ?
 
 
Merci d'avance,
David

Reply

Marsh Posté le 15-08-2010 à 13:57:58    

bourricot34 a écrit :

Bonjour,
J'ai lancé un chkdsk (sans paramètres) hier en fin d'après midi.  
Le "scan" a mis très longtemps pour se finir aujourd'hui avec une multitude de lignes où il y a marqué "CHKDSK effectue une vérification ou une récupération supplémentaire".
Après les 100% effectué, il y a le message suivant:" Le volume semble contenir un ou plusieurs problèmes irrécupérables".
J'ai redémarré l'ordi sans le CD et le message suivant est apparu:
"Smart Failure predicted on Gard drive disk O
Warning: Back up your data and replace your hard drive disk A, Failure may be imminent.
Press F1 to continue."
 
J'ai donc presser F1 et j'ai essayé de démarrer en mode sans échec sans succès.
J'ai bien compris que c'est mon disque dur le problème mais que puis je faire maintenant ?
 
 
Merci d'avance,
David


en acheter un autre....


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Marsh Posté le    

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