mon nouveau pc se fige aléatoirement

mon nouveau pc se fige aléatoirement - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 09-02-2008 à 13:30:52    

Bonjour,
 
On m'a conseillé de venir ici pour mon problème.
 
J'ai un boitier Sonata II. Jusqu'à aujourd'hui je m'en servais pour une vieille config (athlon xp2400)
 
Hier j'ai acheté carte mère (MSI G33M) + processeur Intel core 2 duo (E4500) + un kit de 2 cartes mémoire Corsair (2*1Go - 800Mhz)  + carte graphique Twintech 8600GT + un disque dur SATA seagate.
 
 
J'ai installé XP pro sp2 et là aléatoirement, j'ai mon pc qui se bloque. L'écran se fige, la souris clavier répondent plus. Je branche une cle usb, elle n'est meme pas allimenté. Ca le fait parfois direct au démarrage, parfois au bout d'une heure. La seule chose qui repond c'est le bouton marche arret du pc ^^
 
Le plus etrange, c'est que je n'ai aucune erreur dans l'observateur d'évenement... J'ai fait toutes les mises à jours pilotes de carte mere + carte graphique. J'ai essayé sans carte graphique ca bloque aussi.
 
J'espere que quelqu'un pourra m'aider. Merci d'avance.

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 13:30:52   

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 13:46:38    

Essaies un memtest en cd de boot ms dos
http://www.depannetonpc.net/fiches [...] mtest.html
 
Si tu n'as aucune erreur memtest ou que le pc de plante pas pendant le memtest, essaies de voir comment le pc fonctionne avec un liveCD Linux (Ubuntu notamment).
 
--> Essaies un dépoussièrage
--> Changes l'alim (l'alim du Sonata II est réputé pour être deffectueuse)
--> Mets à jour le Bios (mais uniquement si le pc est stable sous ms dos)


Message édité par bazooca1 le 09-02-2008 à 13:48:07

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 14:30:15    

Je viens de lancer le memtest. J'en suis à 27% et pour le moment aucune erreur. J'ai un cd live de kaella, je pense que ca devrait suffir pour faire les tests. Sinon juste pour info, j'ai eu la carte mere d'occasion...
 
En tout cas merci pour ton aide, je reviens dès que j'ai du nouveau.

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 18:41:40    

n'hésite pas à augmenter la tension de la RAM jusqu'à 2.1V en cas de pb

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 20:37:36    

le memtest s'est terminé sans erreur.
 
J'ai un cd Ubuntu mais il ne veut pas se lancer. Il me fait un écran noir au chargement...
 
Je ne sais plus quoi faire. Vous pensez que je peux faire une mise à jour du bios ? Avec ma carte mere, j'ai un cd et il y a un utilitaire qui permet de mettre à jour le bios. Dois je utiliser ca (sachant que c'est sous windows et que ca risque  de planter en cours) ou il existe une autre methode pour mettre à jour le bios sans windows ?

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 20:44:15    

N'utilises surtout pas Windaube pour la maj Bios. Normalement tu dois avoir un utilitaire dans le Bios qui permet de flasher le Bios depuis une clé USB.
 
Peut tu essayer un autre cd de boot comme UBCD par exemple pour voir si ton lecteur CD fonctionne?
 
C'est difficile de dire pour l'instant d'où vient le problème. Si tu pouvais tester chaque composant séparément (alim et cg notamment) sur une autre config ça pourrait beaucoup aider.


Message édité par bazooca1 le 09-02-2008 à 20:45:25

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 20:50:23    

ca ne vient pas de la carte graphique puisque j'ai essayé avec et sans la 8600. J'ai utilisé la carte graphique intégrée a la carte mere. donc il ne reste plus que le processeur (j'y crois moyen) et la carte mere ou un probleme de branchement mais j'ai déjà tout vérifié plusieurs fois...

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 20:54:34    

Quand tu tentes d'installer XP, ça bloque à quel moment?


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Marsh Posté le 09-02-2008 à 21:43:18    

l'installation d'xp se fait correctement, c'est à l'utilisation. Le pc a l'air de bien fonctionner et d'un coup il se fige. je tente UBCD...

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 21:48:32    

Et en mode sans échec ça donne quoi niveau stabilité? Essaies un stress occt pendant 30 min.


Message édité par bazooca1 le 09-02-2008 à 21:49:10

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 21:48:32   

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 22:15:36    

J'ai fait un cpu burn in. Je me suis arreté à 1 000 000 000 d'itérations...
c'st quoi un stress occt ? c'est le Cpu stress test ? Je m'arrete au bout d'une demi heure ?

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 22:21:58    

c'est un stress cpu + ram sous windows.  
 


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Marsh Posté le 09-02-2008 à 22:35:21    

je fais ca comment ?

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 22:48:13    

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 23:20:52    

J'ai testé et au bout de quelques minutes(entre 4 et 6 minutes), le pc redémarre. En mode sans echec, ca fait pareil...  :cry: Et toujours rien dans les évenements... OCCT ne génère pas de rapport ? vous avez d'autres idées ?

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 23:37:18    

Clairement problème hardware. Peut être surchauffe du proc ou alim qui déconne.
 
--> Regardes la température du proc pendant la charge occt avec speedfan.
--> Essaies le stress occt avec 1 seule barrette de ram.
--> Changes l'alim.


Message édité par bazooca1 le 09-02-2008 à 23:39:15

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 23:40:28    

temperature au début 32°. Des qu'il utilise le proc à 100%, la température monte à 44° maxi.
 
J'ai démonté une autre alim, je viens de brancher et je relance le test...

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 23:53:33    

pc planté avec nouvelle alimentation... Je teste avec une seul barette de RAM...

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Marsh Posté le 09-02-2008 à 23:56:12    

Possible que ce soit la carte mère qui déconne :/


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Marsh Posté le 09-02-2008 à 23:57:13    

interessant, j'ai le meme probleme sur un G33M DS2R, nous ne serions pas les seuls. Point commun, le chipset....une piste a suivre ?

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Marsh Posté le 10-02-2008 à 00:01:58    

Peut etre installer un logiciel de monitoring avec occt (speedfan par exemple), a la fin d'un stress (ok ou erreur) il aura les graphs temperatures/courant pendant le test...


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Votre couroux impitoiable Veut-il renverser l'Univers ?
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Marsh Posté le 10-02-2008 à 00:03:32    

la meme chose se produit avec une seul barette (j'ai essayé les 2)
J'ai aussi mis le bios à jour... Je ne sais plus quoi faire...  :cry:

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Marsh Posté le 10-02-2008 à 00:04:52    

Changes la carte mère  [:spamafote]


Message édité par bazooca1 le 10-02-2008 à 00:05:39

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Marsh Posté le 10-02-2008 à 00:16:43    

lol je pense que je n'ai pas trop le choix. Je vais essayer de me la faire echanger mais je l'ai eu dans un destockage... je pense que je me suis fait eu. Je ne l'ai payé que 38€...
 
En tout cas merci pour votre aide ! Je pense que je reviendrait sur ce forum, ca a l'air vraiment sympa :-)

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Marsh Posté le 10-02-2008 à 00:19:24    

Tu l'as acheté dans un magasin ta cm ou à quelqu'un? Non parce que 38e il y a anguille sous roche ^^


Message édité par bazooca1 le 10-02-2008 à 00:20:25

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Marsh Posté le 10-02-2008 à 00:35:06    

cdiscount, dans leur entrepot de destockage. Ils font retour clients, fin de série, etc... Par contre autant mon disque dur était reconditionné autant la carte mère était dans son emballage plastique comme neuf...

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 09:17:18    

Ca ne pourrait pas etre un probleme d'alimentation ? Chez Surcouf, ils me disent que la carte mere nécessite 350W. Mon alim c'est celle du boitier Antec Sonata II. Elle fait 450W. Est ce que c'est suffisant ?

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 15:47:54    

Je vais acheter une nouvelle carte mere ce soir. Est ce que j'en profite pour acheter une nouvelle alim ?

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 20:41:47    

400 W sont largement suffisant pour faire tourner ta config.  
http://www.hardware.fr/articles/67 [...] on-pc.html
 
Par contre l'alim du Sonata II a un défaut de conception. De nombreuses personnes ont eu des problèmes avec tôt ou tard (demandes à l'ami google). Je te conseils donc fortement d'en changer pour une Forton green power ou une blue storm. Il y a le modèle 450W de chez Corsair qui est très bien aussi.


Message édité par bazooca1 le 11-02-2008 à 22:26:10

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 20:52:23    

Merci pour tous vos conseil. J'ai plus de sous mais je pense que le mois prochain je change d'alim !
 
Sinon j'ai acheté ma carte mère. C'est une Abit IP35-E OFF LIMITS (ca me fait toujours marrer les noms ^^). J'ai tout branché mais il y a un voyan qui reste tout le temps allumé en rouge. C'est entre les barettes de ram et le cable d'alimentation de la carte mere. Si je regarde sur la doc il y a marqué 5VSB. Je me trompe pas en disant que c'est normal qu'il soit allumé ?

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 20:54:52    

Ce doit être le voyant qui indique la mise sous tension de la carte mère. C'est normal qui soit allumé oui.  
 
Ca marche à présent?


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Marsh Posté le 11-02-2008 à 21:01:49    

je viens juste de l'alumer pour installer l'os. Par contre chose etrange, a chaque fois que je l'allume, il s'éteint et redémarre au bout de 1 seconde ! Déjà vu ce soucis ?

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 21:05:21    

Après s'être éteint 1 fois au démarrage, le pc fonctionne normalement? Si oui, il s'agit de la fonction "double boot" qui est présente sur les cartes mères modernes. En fait c'est un test de l'alimentation de la carte mère effectuée par le Bios (dans une séquence appellée POST). Cette fonction est désactivable dans le setup du Bios (c.f manuel de la carte mère).


Message édité par bazooca1 le 11-02-2008 à 21:06:01

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 22:14:07    

Oui c'est bien ca.
 
J'ai eu vraiment très peur : j'ai installé xp, je veux installer les pilotes et là l'écran se fige ! Plus de clavier plus de souis !!! j'étais vraimet furax... il était en train d'installer les pilotes pour l'usb ^^
 
J'aifait tourné OCCT pendant 30 minutes sans plantage. A un moment le cpu est monté à 51°, mais j'avais le boitier ouvert... Va peut etre falloir que e change le ventilo d'origine !
 
En tout cas merci beaucoup. Votre diagnostique était le bon ! :king: A bientot :-)

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 22:18:04    

50° c'est pas dramatique. T'as le ventillo Intel avec le pad thermique c'est ça? A la place je te conseil l'ocz Vindicator (vendu avec pâte thermique lui) qui sera nettement plus performant et silencieux.


Message édité par bazooca1 le 11-02-2008 à 22:27:43

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 22:32:55    

oui j'ai le ventilateur fourni avec le processeur. Le bruit du ventilo n'est pas dramatique par contre celui de la 8600 GT !!! Un bruit d'avion ! Je crois que je vais acheter du liege pour mettre sur les parois du boitier !!! Il n'y a pas moyen de le changer celui là ?

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Marsh Posté le 11-02-2008 à 22:38:46    

Si il y a moyen:
http://www.ldlc.com/navigation/cat [...] 5_val=1391
 
Zalman fait de très bon produits dans le domaine. Mais pour une 8600 je sais pas ce qu'il faut prendre. Essaies de poster dans la catégorie "conseil d'achat" peut être.


Message édité par bazooca1 le 11-02-2008 à 22:42:44

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Marsh Posté le    

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