Reprise du premier post (génération automatique) :
 
Voila,  
je voudrais que chaque personne donne le nombre de DD renvoyé en SAV, quelque soit la marque, histoire de démontrer qu?elles sont les DD?s les plus fiable, donc plus vous serez nombre à participer plus les statistiques seront vrai.
 
?  Je voudrais aussi référencer les types de pannes, selon les DD?s.
?  Les procédures à effectuer pour renvoyer un DD en SAV, je ne connais que la démarche IBM. Donc ceux qui connaissent la procédure à effectuer pour les autres marque, participer en me donnant un maximum d?information.
?  Une section bench sera créée, avec des résultats venant d?utilisateur et non pas de site.
 
Mise à jour Enfin mardi 16 juillet à 19:27
 

• amélioration de la rubrique formatage bas niveau avec des expliquations

• mise à jour de la liste des dd morts, mais incomplete pour le moment

• réparation de 2 DD voici le lien dd d'alexk forumeur de HFR

Mise à jour dimanche 28 avril à 19:15
 

• mise à jour du 28_04_2002

-> Ajout d'une section formatage bas niveau grace à un topic sur le forum fait pas Killerman
-> mise à jour de nouveau dd
-> ajout de complement sur la ventilation de DD
 

• mise à jour du 10_04_2002

-> Ajout d'information sur le service SAV Fujitsu, imconplet pour le moment.
 

• mise à jour du 29_03_2002

-> modification de la section température
-> création d'un nouveau topic qui recensera les dd acheté toutes marques confondues  
Donc venez aussi poster dans le topic inverse  
 

• mise à jour du 27_03_2002

-> ajout du SAV Seagate, qui sera complété
-> ajout d'une section T° de DD
 
 
Sommaire :
 
1. Recensement des DD?s qui on lâché
2. Fonctionnement du SAV
** SAV IBM
** SAV Seagate
** SAV Fujitsu
3. Problème rencontré et résolutions
4. Relever la température d?un DD
5. Comment récupérer des données perdues
6.Comment récupérer des cluster perdues
7. Bench, T° de DD
 
Veuillez préciser la référence du DD et ça marque, afin que je tienne une liste détaillée.
 
 
 
1. Recensement des DD?s qui on lâché
 
(106)
?  IBM  
 
- 1 * 8    go **********
- 4 * 20   go DPTA 34 GXP
- 4 * 14.4 go DTTA 75 GXP         -> MBR défectueux, CLAC CLAC
- 4 * 20   go DTTA 75 GXP         -> CLAC CLAC
- 5 * 20   go DTLA 75 GXP         -> Electronique grillé, Secteurs défectueux
- 21 * 30   go DTLA 75 GXP         -> CLAC CLAC, moteur HS, cluster défectueux
- 31 * 46.1 go DTLA 75 GXP       -> Moteur mort, CLAC CLAC, Connecteur défectueux, secteur défectueux
- 2 * 60   go DTLA 75 GXP       -> secteur défectueux
- 3 * 30   go ICV5 60 GXP         -> Clac CLAC
- 23 * 40   go ICV5 60 GXP         -> Clac CLAC, et électronique grillé
- 13 * 60   go ICV5 60 GXP         -> Moteur mort, Secteur défectueux sur le MBR
- 2 * 80   go ICV5 120 GXP        -> Et c'est repartie
 
 
SCSI
 
- 2 * 18 go DDYS 18350, interface: Ultra 160 scsi,rpm: 10000
 
 
(20)  
?  Seagate
 
IDE
 
- 1 * 1.2  go ********       -> Tête de lecture HS
- 1 * 2.2  go ********       -> Secteur défectueux
- 1 * 6.4  go ********        -> CLAC, CLAC
- 3 * 8.4  go ********        -> CLAC, CLAC
- 1 * 10   go Série U5 Ata100 5400tr/min   -> Secteur défectueux  
- 1 * 10   go ST310211A
- 7 * 20   go Baracuda Ata2   -> MBR mort, casse moteur
- 1 * 40   go baraccuda 3
- 1 * 30   go baracuda4       -> CLAC, CLAC
- 2 * 40   go baracuda4       -> CLAC, CLAC
 
SCSI
 
- 2 * 18,4 go SCSI3
- 1 * 9    go UWSCSI         -> CLAC, CLAC
 
(14)  
?  Maxtor
 
IDE
- 1 * 1.2  go ***********
- 1 * 4.3  go ***********     -> Secteur défectueux
- 1 * 8.4  go ***********     -> CLAC, CLAC
- 3 * 10   go Diamond Max 2800 -> Problème d'alim
- 2 * 13   go ***********
- 1 * 15   go ***********     -> CLAC CLAC
- 3 * 40   go maxblast             -> Electronique grillé
- 1 * 40   go D740X             -> Electronique grillé
- 1 * 60   go D740X  
 
SCSI          
 
- 1 * ??   go 10k3 U320        -> CLAC CLAC, secteurs défecteueux
 
 
(11)  
?  Quantum
 
IDE
 
- 2 * 5    gp Fireball              -> Clac Clac, cluster défectueux
- 2 * 13   go CX Fireball           -> Electronique grillé, cluster défectueux
- 1 * 4.3  go Fireball ST 4.3     -> Electronique grillé
- 2 * 20.4 go Fireball               -> Electronique grillé, clusters défectueux
- 2 * 40   go Fireball            
 
SCSI
 
- 1 * 2.1  go ST2.1 5400tr/min   -> mort de viellesse
- 1 * 9    go Atlas 10K          -> Casse morteur
 
(30)  
?  Western Digital
 
- 1 * 2    go ********        -> Grillé
- 2 * 4.3  go ********    
- 2 * 6    go ********  
- 3 * 8.4  go ********        -> CLAC CLAC, sifflement  
- 4 * 10   go ********      
- 1 * 13 go   ********
- 1 * 16   go ********      
- 7 * 20   go Caviar          -> CLAC CLAC, mécanique morte
- 2 * 30   go
- 6 * 40   go Caviar          -> CLAC CLAC, le secteur d'amorce (boot et mbr)
- 1 * 80   go Caviar
 
(5)  
?  Fujitsu
 
- 1 * 2   go *********
- 1 * 6   go *********
- 1 * 10  go MPF3102AT               -> Secteur défectueux
- 2 * 20  go ********               -> Electronique morte  
 
Spécial dédicasse à Blazkowicz
 
** NEC 30 MO 5"1/4 interface ST506 : CLAC CLAC (c'était le disque dur de mon IBM PC-AT. J'avais d'abord cramé l'alim, puis j'ai branché le PC sur une alim de 486 et là le disque s'est mis à claquer
** Quantum 121 MO : CLAC CLAC
** Quantum 1.2 GO : MBR ultralent (plus d'une minute pour booter   ), secteurs défectueux
** Quantum Fireball 3.2 GO : nombreux secteurs défectueux (3MO, et si je me sers du disque de nouveaux bad sectors apparaissent)
 
Personne concerné:
 
- 5 ameddou -> je trouve que ca commence à faire un peu trop
- 2 muzah
- 1 Barbawing
- 1 msi-computer
- 1 HappyHarry
- 1 BlindMan
- 1 thekao
- 3 F22Raptor
- 1 remibag
- 1 vazno75
- 1 pierrafeu
- 2 hben
- 1 ghy
- 1 Fsa
- 1 Fred2k
- 1 quess  
- 1 Neo_t3
- 1 Nodus
- 1 kikidonc
- 3 hatron
- 1 Malky
- 2 linh63
- 2 panzemeyer
- 3 luberlu
- 1 The Vavounet
- 1 Nestor
- 6 aurel01 -> je lui tire mon chapeau, car il à continué à acheté des IBM  
- 1 bizzu  
- 3 zekill
- 4 fredfred6
- 3 redridinghood  
- 1 netshaman
- 3 Lex
- 2 CATALINA
- 3 Stanley_GoodSpeed  
- 3 ProfFalken
- 3 tyller  
- 3 jray
- 1 logman
- 1 Latex
- 2 ]sta[$hark
- 3 Nicolas
- 1 extres
- 1 HJ
- 1 BC-A  
- 2 AMDMAN
- 3 kenshin
- 2 boxi
- 2 jfvde
- 3 VirtualSeb
- 1 dahut  
- 1 Obispo
- 3 yoda_57
- 2 McCaille
- 1 mareek
- 2 byron
- 1 luberlu
- 1 FastFreddo
- 2 manu512
- 2 daryl  
- 1 JeSuisPasUnNumero
- 1 xneo
- 1 The neodragonic
- 1 Trajan
- 1 james west
- 2 hardman
- 1 kakou
- 8 gurumeditation
- 1 arga
- 2 toytoy
- 1 rizzla_tsa
- 5 melbaauboulot
- 1 vachefolle  
- 1 sachy  
- 1 ferrer
- 2 x86
- 1 onizuka78
- 1 supermec75
- 1 btbw  
- 2 1805  
- 1 KikitheKing
- 1 stratocast  
- 3 Nokbilong  
- 1 Charpentier  
- 2 Muad'Dib
- 1 Grohad
- 1 Arrouan
- 1 sunn
- 1 jerryjay
- 3 kyo54
- 1 whiteweedow
- 1 carrera
- 4 KraMeR
- 2 Grand Aigle
- 1 nicmic
- 1 seb31
- 1 devilkazuya
- 1 Hybernathus
- 1 begastor
- 1 RoToR
- 1 hatron
- 1 mogg
- 1 papa
- 1 viewsonic17ga
- 1 ludo83
- 1 Yoshimitsu
- 2 moby59
- 1 golgote13
- 1 frodonmike
- 1 Barney
- 2 mrpochpoch
- 1 Tornado8a
- 1 krixoff
- 1 Kytrix
- 1 webzeb
- 1 shirley_manson
- 1 Grohad
- 1 tyller
- 1 zeratul
- 1 rideinpeace
- 1 zeux
- 3 Seb / [ONYX]-Prophet
 
2. Fonctionnement du SAV
 
2.1 SAV IBM page d?accueil du sav ibm
Je vais essayer de décrire le plus clairement possible la démarche à suivre pour renvoyer un DD en SAV.
 
Selon les symptômes que révèlera votre DD, pour pouvoir renvoyer votre dd en SAV il vous faut vérifier si il est bien garantie et ainsi reconnu par IBM
Créer un numéro RMA, ce numéro sert à crée un numéro de suivit SAV du DD. Ainsi vous pourrez renvoyer votre DD et suivre sont avancement.
 
 2.1.2 Vérifier si la garantie du DD est valide
Pour vérifier si la garantie du DD est valide, il vous faut aller sur le site et vous munir du Sérial Number et du Part Number qui se trouve sur le DD.
ICI ibmer=0
 
 2.1.3 Créer un numéro RMA
 
Le numéro RMA peut être crée de plusieurs façon, pour cela il vous faut soit:
 
 2.2.2 Un code d?erreur retournée par Drive Fitness
* Si vous ne pouvez récupérer un code d?erreur, une autre solution vous sera proposez sur le site
Pour créer le numéro RMA aller ICI
 
 2.1.4 Renvoyer le DD au SAV
 
Le renvoi du DD doit ce faire selon les instructions données par IBM :
* Mettre le DD dans un sachet anti-statique.
* Le dd ne devra pas être mis dans un sachet à bulle.
* Utilisé un emballage de type carton et pas une enveloppe type chronoposte ou autre  
* Le DD devra être entourer de mousse et pas de polystyrène, ou bulle de polystyrène.
* Ecrire sur le carton, le numéro RMA, ainsi que l?adresse du SAV.
 
Je vous conseil d?envoyer ce colis en recommandé avec accusé de réception pour environ 12 ?, via les transport postaux, à l?adresse suivante. Pour la france
IBM Européan logistics Centre
C/O UPS Worldwide logistics Veldwerg 3
6075 NL Herken bosch et non pas NL 6075, comme le site l?indique
Pays- Bas
 
Vous pouvez retrouver c?est information sur le site ICI
 
 2.2 SAV Seagate
 
Pour le renvoie d'un dd Seagate, ceci s'effectue de la mm façon que pour IBM
 
Un numéro de téléphone est aussi à votre disposition:
- Pour la France: 08 00 90 90 52  
 
Ainsi qu'un mail, pour l'Europe STNL.WarrantyDepartment@Seagate.com
 
Via leur site Internet ICI
 
Il faut procédé de la même façon que pour le SAV IBM, les procédures sont identiques.
 
  2.2.3 Vérifier si la garantie du DD est valide et création du RMA
 
Avant défectueux un renvoi il vous faut tester le DD via l'utilitaire Seatools Desktop Edition, qui vous permettra de tester le DD, que l'on trouve ICI
La création du numéro RMA et la vérification de garantie du DD est valide, ce fait sur la même page. Il vous faut, vous munir du numéro de série du DD, ainsi que du model.
 
 
 2.2.4 Pour connaître l'état d'avancement de votre retour
Oui vous prouvez suivre l'avancement du disque dur en passant par:
- la date de réception du DD
- la date de son remplacement
- la date de son renvoi du SAV
 
 
2.3  SAV Fujitsu
 
Fujitsu France S.A.
1, Place des Etats-Unis SILIC 310,94588 Rungis Cedex, France
Tel: (33-1)41-80-38-88 / Fax 31-1)41-80-38-66
 
URL: http://www.fujitsu-europe.com  
 
Pour recevoir un support de l'équipe technique Fujitsu, remplir ce formulaire
 
 http://www.fel.fujitsu.com/home/hotline.asp?L=fr
 
 
2.4 SAV MAXTOR
 
Création du RMA number
https://extranet2.maxtor.com/PreDiag.asp
 
https://extranet2.maxtor.com/servlet/WebAdapter
 
Instruction de retour
http://www.maxtor.com/products/Dia [...] tions.html
 
Hours of Operations:  
Monday through Thursday 8:30am-5:00pm  
Friday 8:30am-4:00pm  Greenwich Mean Time  
 Languages Supported: English, French, German
 Telephone: +353-1-204-1111 (Dial from ANYWHERE)
01801 62 98 67 (Dial in GERMANY only)
08 25 31 43 22 (Dial in FRANCE only)
 Fax: +353-1-286-1419
 MaxFax: +353-1-204-1122
 Email: Product Support Email Request Form
 
 
Coordonnée EUROPE ICI
 
3. Problème rencontré et résolutions
 
La plus part des dd lâche à cause des surchauffes et des utilisations intensives des dd.
A mon avis les ligne ADSL y son pour beaucoup, vive Internet et aussi une concurrence tel et une baisse des prix qui forcément à un impacte sur la qualité des matériaux utilisé pour la fabrications.
 
C?est surchauffe entraîne les problèmes suivant :
? Déformation des plateaux, ce qui provoque des rayures sur les plateaux et donc une perte de cluster
? L?électronique qui chauffe, provoque une non détection au démarrage du DD ou alors des composants qui grillent.
? Les moteurs ne tiennent pas
? Jeux dans les roulements, ce qui entraîne un sifflement du DD
 
Donc voila la solution qui me semble, la mieux adaptée
Installer un ventilos de DD, c'est ce que j'ai fait sur un DD qui avait pris une clac.
Les symptômes sont les suivants :
- CLAC CLAC...., voir une vidéo d?un disque qui clac ICI  
- Plus reconnu au démarrage.
- Perte de donnée.
- Perte de clusters.
 
Type de ventilo :
 
- Soit un rack en alu ventiler, et surtout pas de rack traditionnel avec un tout petit ventilo qui ne servira à rien
- Des ventilos spécialement étudier pour DD.
- Ou encore un emplacement bien étudié dans la tour, type Antec, Lian li, etc?..
 
La dernière solution me semble être la meilleur, car souvent un emplacement pour un ventilo 80 * 80 est prévu
 
Pour bien ventiler les dd
 
Ventilateur HDD :
 
* Coolermaster Cool Drive DCD-4002
 
 Tests : http://www.mikhailtech.com/articles/cooling/cooldrive/
http://www.nokytech.net/dossier.php?lire=2&page=1
http://nick166.free.fr/chut/cooldrive.htm
 
? Cyber Cooler HC-160
?  Tests : http://www.mikhailtech.com/articles/cooling/hc160/
http://www.mikhailtech.com/articles/cooling/hc250/
 Ou : Pearl   : www.pearl.fr, Ref. JC04
Unaprog : www.unaprog.fr
 
Après avoir installé un ventilo pour dd, je vous conseil d?effectuer un formatage bas niveau (low level), via l?utilitaire fournit par le constructeur. Le formatage Bas Niveau consiste à réécrire la table d?allocation des clusters sur le disque, ainsi toute parti du disque endommagé sera ignoré.
 
4. Relever la température d?un DD
 
Le relever de la température d?un dd peux ce faire via un logiciel sous Windows.
-> Le logiciel que je recommande est HDD Température, sinon il existe aussi les soft des constructeurs qui fonctionne sous Dos.
-> Ce logiciel fonctionnera que si le S.M.A.R.T., du disque est activé, et si le dd n?est pas monté sur un contrôleur raid
 
5. Comment récupérer des données perdues
 
Lors d?un formatage classique et non de bas niveau, il est souvent dans la plupart des cas possible de récupérer les données perdues, ou alors lors de perte d?une partition.
Attention lors d?un perte de partition, préparez vous mentalement à perdre vos donnez.
 
Comment récupérer les données perdues, pour ce faire plusieurs logiciels existent :
 
* Easyrecovery, vous le trouverez ICI -> http://buyonline.ontrack.com/ecom/ [...] PERFFR.EXE
http://www.ontrack.com/freesoftwar [...] syrecovery
 
* Lost & found->
Ce sont les plus répandu et les plus efficace.
 
6. Comment réparer un disque qui est défectueux
 
Le formatage bas niveau est la solution la plus radicale contrairement au formatage classique de Windows au autre logiciel de formatage. Malheureusement il n'existe pas de programme "universel". Chaque  marque possède son propre programme de formatage bas niveau. Attention il peut arriver, très rarement que le formatage bas niveau détruise votre disque, si vous avez choisi le mauvais programme pas adapté, seul le logiciel du constructeur doit être utilisé.
 
 
Le formatage bas niveau :
 
Le formatage bas niveau consiste à réécrite la table d?allocation des clusters, pour chaque plateaux. Ceci permet de réorganiser l?architecture du disque et ainsi d?isoler les clusters défectueux.
 
Le formatage Classic :
 
Le formatage classique, appelé également logique s'effectue après le formatage de bas niveau, il crée un système de fichiers sur le disque, qui va permettre à un système d'exploitation (DOS, Windows 95, 98, 2000, Linux, OS/2, ...) d'utiliser l'espace disque pour stocker et utiliser des fichiers. Il n'efface donc que les données sans réorganiser l'architecture de votre disque.
 
 
Utilisation du  formatage de bas niveau ?
 
- Si vous avez un virus de boot, ce virus s'auto-réplique en permanence sur votre HD
- Lors de pertes de clusters
- Vous souhaitez simplement formater votre disque dur pour le remettre à neuf
 
Vous trouverez tous les logiciels
 
Seagate
 
Télécharger le programme  
Aide de Diskwizard 2002 -> http://www.seagate.com/support/dis [...] _info.html
 
IBM
 
Directement sur le site constructeur, à l?aide de « drive fitness »
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm
 
 
Maxtor
 
Attention plusieurs versions de formatage bas niveau sont disponible en fonction de la série du DD.
http://www.maxtor.com/SoftwareDownload/utilities.html
 
Western Digital
 
Télécharger le programme  
http://support.wdc.com/download/
 
Fujitsu
 
Télécharger le programme  
Directement sur le site constructeur, à l?aide de « FJDT » (Fujitsu ATA Diagnostic Tool)
http://www.fel.fujitsu.com/home/drivers.asp?L=fr
 
Quantum
 
Télécharger le programme  
http://www.maxtor.com/products/Dia [...] /20014.htm
Autre utilitaire quantum
http://www.maxtor.com/Quantum/supp [...] ftmenu.htm
 
1. Bench, T° de DD
 
Cette section à été mis en place grâce au topique de minou, pour tous ceux qui n'y on pas jeté un oeil, c'est par ICI
 
 
Si vous avez des suggestions à faire n?hésitez pas, participé un maximum.
Ou si même vous avez des commentaires à faire.

salut tout le monde, je rentre de vacances
 
juste pour vous dire que je viens de recevoir un diamonx plus 9 60 go en retour du SAV maxtor 1 mois après l'envoie d'un 40 go dx740
 
franchement le diamonx pus 9 cartonne, plus de bruit dans ma tour

ameddou a écrit a écrit : salut tout le monde, je rentre de vacances   juste pour vous dire que je viens de recevoir un diamonx plus 9 60 go en retour du SAV maxtor 1 mois après l'envoie d'un 40 go dx740   franchement le diamonx pus 9 cartonne, plus de bruit dans ma tour

ouai mais quelle daube ne perfs comparé a un d740x
13.3ms de seek vs 11.9ms
et le debit n'est que celui d'un 120GXP soit 39Mo de moyenne vs 34.5Mo... Bref en DD systeme un D740X est meilleur... cé domage...
et il parait que les plus8 sont plus rapide que les plus9 car developé par l'ex-Quantum et pas par Maxtor et que donc la densité n'a pas été augmenté de la meme maniere.
Enfin bon cé tjrs mieux qu'un Seagate ATA IV voir ATA V (qui sont moins rapide que les ATA IV pratiquement lool)

 
c'est clair mais jallais pas craché sur un 60 go au  lieu de 40 go
 
et t'inquiète pas il me sert que pour stcker mes divx, avant que je les grave
 
sinon en disque système j'utilise un IBM et j'ai toujour utilisé des IBM  

Ah, au fait une question :
Est-ce normal que mon 120GXP fasse regulièrement (genre 1x par jours) un bruit un peu comme s'il s'eteignait et se ralumait (bruit bien metalique des tete koi), mais le moteur a pas l'air de ralentir.... je pensais a un recalibrage de tete, mais comme jamais aucun IBM IDE me l'avait fait j'ai un peu peur...

drapeau bleu

Mei a écrit a écrit : Ah, au fait une question : Est-ce normal que mon 120GXP fasse regulièrement (genre 1x par jours) un bruit un peu comme s'il s'eteignait et se ralumait (bruit bien metalique des tete koi), mais le moteur a pas l'air de ralentir.... je pensais a un recalibrage de tete, mais comme jamais aucun IBM IDE me l'avait fait j'ai un peu peur...

moi sur mes 3 IBM 120 GXP, 2 * 6 et 1 80
 
un 60 fait la mm chose que le tien, je sais pas de quoi ca vien, tu peu me dire ou il à été fabriqué ?

un de mes maxtor d-740x 80 go a des clusters défectueux, g eu mon n° rma il part mardi  
 
il est de juin 2002  

revenge a écrit a écrit : un de mes maxtor d-740x 80 go a des clusters défectueux, g eu mon n° rma il part mardi     il est de juin 2002

 
j'espère que tu va avoir un 160 go diamonx plus 9 comme beaucoup

rigole pas : Hongrie (tu sais l'usine qui ferme pour cause de manque de qualité de fabrication )
d'un autre coté mon 30Go "réparé" 75GXP viens de Hongrie aussi et zero pbs

on crame un 80Go D740X et il renvoye pas un 80Go Plus9 mais un 160Go ???
 
'tain fallait le dire plus tot

je v faire ma liste moi aussi  
 
donc ibm
 
 14gxp 10Go secteurs dectueux
 34gxp 2* 20go clac clac + secteurs defectueux  
 60gxp 20Go clac clac
 
seagate
 
 1*1go completement grille
 barracuda 4 20Go secteurs defecteux qui augmentaient a chaque boot
 
maxtor
 
 diamond max plus 60 40go electronkque grille plsu recoonu dans le bios
 diamond ma plus 60 40go lui il a compltement grille
 740dx 40go secteurs defectueux
 
je crois que c tt  
 
sinon g une astuce pour les dd qui font clac clac et donc vous pouvez plus booter plus recupe les donnees ou sont mals reconnues dans le bios
 
il suffit de taper sur le cote metallique du dd
pendant qu il tourne n hesitez pas a taper un peu fort
normalement ca devrait debloquer le temps de booter ou de recupe les donnees sur un autre os
 
mais a force ca detruit completement le dd  
teste et approuve par moi et pas d utres amis
 
sinon pour detruire le dd suffit de cracher un petit peu sur le partie electronique du dd (ca fonctionne pas sur les seagate qui sont proteges)
 
voila comme g tjrs utilise ma methode de recupe a la fin aucun dd n etait en mesure de tourner ou de se faire rreconnaitre dans le bios
donc je pouvais pas recupe le n° rma car j av pas de numero d analyse
donc obligation de passer par le telephone qui pour moi est mieux que directement sur le site  
 
le dd 1go et 10go ont lache que recement donc pas de sav pour eux mais de longues annees de travail sans broncher pas comme les nouveaux dd ...
 
voila
 
9 dd morts chez moi  
je porte la poisse et j espere que mes scsi vont resister

 
g un gros doute, avec la poisse ke g il vont me refiler une daube !
 
si ça se passe comme mon ibm 45 go dtla, ke g renvoyer, g reçu un....  45 go dtla recyclé !!!
 
bon je me plain pas encore, il tient le coup, pour le moment....

740dx 40Go -> +8 40Go
 
jamais de chance....

Mei a écrit a écrit :   on crame un 80Go D740X et il renvoye pas un 80Go Plus9 mais un 160Go ???   'tain fallait le dire plus tot

 
je connais 2 personne qui en on fait l'ex^périenc, envoie d'un 80 go et il on recu un 160 go plus 9
 
moi j'ai recu 1 60 go à la place d'un 40 go

 
ta quoi comme alim ?

 
en plus des réception de ton dd au sav maxtor il te renvoie le neuf ausitot
 
en 1 semaine ton dd est changé  

ameddou a écrit a écrit :     en plus des réception de ton dd au sav maxtor il te renvoie le neuf ausitot   en 1 semaine ton dd est changé

 
le truc ke g trouver bizarre dans la demande de rma chez maxtor, c ka aucun moment, on ma demander le numero d'erreur généré par powermax    
 
c normal ?

vous pouvez rajouter
1 * 46.1 go DTLA 75 GXP (clac clac)
et  
1 * 80   go ICV5 120 GXP (clac clac et autres bruits bizarres)
 
le 80go est parti pour son grand voyage chez IBM, le 45go attend le retour du 80go

revenge a écrit a écrit :     le truc ke g trouver bizarre dans la demande de rma chez maxtor, c ka aucun moment, on ma demander le numero d'erreur généré par powermax       c normal ?

 
et bien oui, powermax c'est leur logiciel de diagnostic si tu peux l'utilisé, sinon tu n'en mais pas

g de tt cf config
 
je dois avoir un bleme electrique quelque part
g foutu d parasurtenseurs  
donc on verra
 
sinon les nouveaux maxtor ne sont garanties que 1an maintenant?

ameddou a écrit a écrit :     en plus des réception de ton dd au sav maxtor il te renvoie le neuf ausitot   en 1 semaine ton dd est changé

h quand meme attendu 3-4 semaines
mais ct prevu car reaprivisonnement en dd

cé con de recevoir un nouveau plus8 ou plus9 car sa nique la garantie de 3 ans que l'on avait avec son D740X auparavant

Mei a écrit a écrit : cé con de recevoir un nouveau plus8 ou plus9 car sa nique la garantie de 3 ans que l'on avait avec son D740X auparavant

 
d'ou tu tiens ca toi !!!

 1 ans maintenant

Mei a écrit a écrit : cé con de recevoir un nouveau plus8 ou plus9 car sa nique la garantie de 3 ans que l'on avait avec son D740X auparavant

et j allais racheter un +8
il reste plus que wd et ibm dans les 3ans?
de tt facon ibm c fini

Bon, c à mon tour !
L'an dernier en septembre, j'ai voulu acheter un IBM Deskstar 60 GXP de 40 Go... Mauvaise idée ! J'avais pas encore lu les forums... Le premier a lâché (clac clac sur le MBR) au bout de 4 heures. Je le ramène au magain, on m'en redonne un, qui n'a jamais fonctionné : l'électronique embarquée était défectueuse, il n'acceptait aucun mode DMA. Je le ramène au magasin, on me propose de me l'échanger contre un WD400BB Western Digital + la diff de prix (70 FF moins cher). J'accepte, j'ai bien fait, un poil moins performant, mais vu que mon chipset VIA MVP3 sature à 30 Mo/s, c pas grave, il chauffe moins et fais moins de bruit. Et accessoirement j'ai jamais eu de pb jusqu'à aujourd'hui, pourtant mon boîtier n'est pas ventilé (à part l'alim) et il tourne presque 24/24.

Les Plus8 et Plus9 sont garantie qu'un an non ???
Bon bah voila...

IBM va passé en garantie d'1 ans.
WDC est a 2 ans ou 3 ans si "JB".

 
nan le plus 8 est garantie 3 ans et le plus 9 1 ans je pense

help, juste une info :
 
j'arrive de la poste ou g envoyer mon maxtor
 
l'adresse indique :"Ireland"
 
la femme a la poste au moment d'indiquer l'adresse dans sa becane me demande si c : "l'Irlande ou l'angleterre et irlande du nord" ?????
 
alors là gt pas sur, c pas clairement indiquer sur l'adresse de retour
 
g essayer d'appeler le service client maxtor, mais pas de chance c qu'un service audiotel    
 
Pour l'adresse la poste demande de spécifier uniquement pour la tarification ou ça a une réelle importance    

revenge a écrit a écrit : help, juste une info :   j'arrive de la poste ou g envoyer mon maxtor   l'adresse indique :"Ireland"   la femme a la poste au moment d'indiquer l'adresse dans sa becane me demande si c : "l'Irlande ou l'angleterre et irlande du nord" ?????   alors là gt pas sur, c pas clairement indiquer sur l'adresse de retour   g essayer d'appeler le service client maxtor, mais pas de chance c qu'un service audiotel       Pour l'adresse la poste demande de spécifier uniquement pour la tarification ou ça a une réelle importance

 
l'adresse c'est celle ci:

Maxtor Ireland Ltd.
Blue Dock
Attn: RMA #_________ QTY ____
Bray Business Park
Southern Cross Rd.
Bray,Co Wicklow,Ireland
et c'est ireland tout cour je vois pas ce que ca  change

Le retour des mes emmerdes.
 
Problème1: Mon fidèle maxtor 45go ne l'est plus. Ce midi j'allume le PC et il fait un bruit de disque qui se lance, commence à charger Linux et plante. Je resete et il plante encore plus tôt, etc...
Ce soir ça à l'air de se calmer.
 
Mon dernier 60GXP me cause des soucis aussi. Il faut dire que j'ai eu la stupiditée de le brancher sur une alim 200W AT noname. Quand je l'ai remis sur une vraie alim, il à fait un bruit enorme de slonck slonck pendant 5-10 secondes mais n'a pas eu de défaillances et n'a pas refait ce bruit.
 
J'en ait marre, marre, marre. Si encore je cognais sur mes disques et/ou que je les faisait tourner H24 et/ou que j'avais des alims de merde, je comprendrais que j'ai des couilles. Mais là franchement...  

kyo54 a écrit a écrit : Le retour des mes emmerdes.   Problème1: Mon fidèle maxtor 45go ne l'est plus. Ce midi j'allume le PC et il fait un bruit de disque qui se lance, commence à charger Linux et plante. Je resete et il plante encore plus tôt, etc... Ce soir ça à l'air de se calmer.   Mon dernier 60GXP me cause des soucis aussi. Il faut dire que j'ai eu la stupiditée de le brancher sur une alim 200W AT noname. Quand je l'ai remis sur une vraie alim, il à fait un bruit enorme de slonck slonck pendant 5-10 secondes mais n'a pas eu de défaillances et n'a pas refait ce bruit.   J'en ait marre, marre, marre. Si encore je cognais sur mes disques et/ou que je les faisait tourner H24 et/ou que j'avais des alims de merde, je comprendrais que j'ai des couilles. Mais là franchement...

 
ta quoi déja comme alim, c'est bizarre si ton maxtor déconne aussi
donne moi plus d'info sur ta config STP

mes 2 configs sont intégralement décrites dans mon profil.

ouf

ta regardé si les tension d'alim était respecté dans le bio, 5v et 12v ?
 
car ca me semble zarb quand mm ton histoire

ameddou a écrit a écrit : ta regardé si les tension d'alim était respecté dans le bio, 5v et 12v ?   car ca me semble zarb quand mm ton histoire

ça va oui.