Bonjour,  
 
J'ouvre ce topic car je rencontre un problème avec un  Seagate Portable Expansion 500 Go.  
 
J'ai mercredi dernier commandé sur LDLC ce disque dur ainsi qu'une clé USB 3.0 Corsair Flash Voyager GT.  
 
J'ai reçu le paquet jeudi, je teste la clé usb sur une prise usb 3 en façade sur mon ordi et ça fonctionne super. Ensuite vient mon problème, je teste le disque externe sur la même prise, et rien. aucune fenêtre dans windows s'ouvre, le disque clignote rapidement, je vais donc faire un tour dans la gestion des disques et la je vois mon disque qui se connecte et se déconnecte tout le temps.  
Je le débranche et le rebranche et toujours pareil... Je décide de le brancher sur une prise usb 2 toujours en façade de mon ordi, et la ça marche... Il se connecte, le pilote s'installe, je le formate un coup en NTFS, et je copie des films (2) pour tester, tout vas bien. Je le débranche, le rebranche sur une prise usb 3 en façade, toujours le problème, je teste donc sur les prises usb 3 directement sur la carte mère et ça fonctionne ... En gros le disque ne fonctionne pas seulement sur les deux prise usb 3 en façade.  
 
Etant donné que ma clé usb 3 fonctionne partout, j'en une sous alimentation des ports usb (bizarre) , après cela je n'ai aucune idée de la marche à suivre pour résoudre le problème.  
 
Tout mes pilotes sont à jour, voici ma configuration :  
 
Win 8.1 pro 64b
I5-4670k
MSI Z87-G45
4*4 Go Kingston PC12800
Corsair Ax860i
SSD Samsung 840 pro 128 et evo 500
3*3To Seagate barracuda
Corsair Graphite 760T
 
Si vous avez des solutions je suis preneur. Je vous remercie par avance pour votre aide.

up please =)

Y'a personnes vraiment ?

Salut Aeroz21
 
Tu sais que l'USB 3.0 il faut enficher bien à fond ? (pas comme une brute mais à fond)
 
Sinon l'USB de façade c'est parfois problématique, il est d'ailleurs conseillé pour flasher les smartphones (et autres manips délicates...) de ne pas les utiliser.
 
Tu ne peux pas utiliser une rallonge USB 3.0 branchée à l'arrière de ton PC et posée sur celui ci ou sur ton bureau ?
 
Quoi qu'il en soit, fais attention car tu peux ficher en l'air ton DD avec cette prise récalcitrante.

 
Déjà, merci pour ta réponse, je perdais espoir !
 
Pour ta première remarque, je te rassure je sais brancher périphérique usb ^^  
 
Pour les deux autres remarques, si cela ne tenait qu'a moi c'est ce que je ferais (ça marche sur d'autres ports donc je m'en fiche) mais le disque je l'ai offert à ma copine, et même sur sa tour (neuve et montée par mes soins en juin) le disque déconne sur ses ports usb3 façade... et elle ça l'emmerde ^^ donc comme je sais que ça peut abîmer le disque,  je voulais savoir si il y avait une solution du coté de l'ordi pour éviter de renvoyer le disque chez ldlc... Sinon bas je le renverrai en espérant que celui qu'il renvoie ne déconne pas

Les ports USB3 en façade sont branchés un contrôleur additionnel de la carte-mère, les ports arrière sont souvent sur 2 controleurs différents (2x2), l'un du chipset (Intel, AMD...) l'autre "additionnel" là encore

Et ces ports ne sont donc PAS équivalents

L'USB3 reste un standard assez "chatouilleux" je trouve

=> essaie sur les ports arrière ou "d'autres ports arrière" etc

 
Merci pour ta réponse, comme dit plus haut, le hdd fonctionne très bien sur les ports arrières et très bien sur les ports usb 2 façade, seuls les usb3 façade posent problème sachant qu'une clé usb3 passe sans aucun soucis sur ceux-ci.  
Je referai des tests sur mon pc et sur celui de ma copine, et si vraiment ça l’embête je ferai un retour sav. En tout cas merci pour ta réponse, cela m'a permis d'apprendre quelque chose sur les différents ports !

pas de souci

Disons que le problème ne vient pas du HDD mais des ports USB3 (connectique parfois limite sur la tour, ou controleur qui n'aime pas spécifiquement ce HDD), le retour SAV du HDD me parait donc inutile, a toi de voir

 
C'est ce que je pensais ^^ et cela me parait à moi aussi inutile. Merci !