Ordinateur Portable HP Black Screen

Ordinateur Portable HP Black Screen - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-06-2015 à 19:20:27    

Bonjour, j'ai eu un écran bleu me disant qu'il y avait un problème et qu'il allait redémarrer l'ordinateur ce qui a été fait mais une fois redémarré l'écran était noir mais il y avait le bruit du ventilo et les dels d'allumés.
J'ai essayé de le rallumer avec/sans batterie, de réinitialisé le pc (tt débranché, rester appuyer etc) mais j'ai toujours le même problème.
 
Mon PC a moins d'un an et c'est un HP.
 
 
 
Merci d'avance pour votre aide

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Marsh Posté le 28-06-2015 à 19:20:27   

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Marsh Posté le 28-06-2015 à 20:49:56    

Bonsoir, que donne la manip du branchement externe?
Et:

Citation :

Mon PC a moins d'un an et c'est un HP.


SAV ;)

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Marsh Posté le 28-06-2015 à 21:25:56    

oui c'est cque jvais faire mais jme dis que ça peut aussi être un problème mineur.
 
Ca ne change rien ca fait la même chose

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Marsh Posté le 28-06-2015 à 23:55:12    

Maintenant mon pc affiche un écran bleu (après avoir chargé windows) avec écrit bad pool header
 
 
Des solutions ?

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Marsh Posté le 29-06-2015 à 00:04:20    

"BAD POOL HEADER/CALLER" = défaillance matérielle quelque part en général ; le plus souvent et en tout cas le plus facile à vérifier = la mémoire.

 

=> accède a tes barrettes de RAM en supposant qu'il y en a plusieurs, et essaie une à une.

 


Message édité par zonka le 29-06-2015 à 00:04:30

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