J'ai un WD Red 5 To (WD50EFRX) depuis à peine trois mois.
Avec CrystalDisKInfo je constate que l'indicateur C1 (Nombre de fois que la tête a changé de position) atteint déjà la valeur 2100.
Soit 75% de plus que mon autre disque dur Toshiba 3To qui a près de deux ans ! et que j'utilise pourtant beaucoup plus.
 
Dans la pratique, ce WD Red est vraiment bruyant dès que l'on ouvre le moindre fichier (grattages, claquements)   (cela c'est dégradé avec le temps)  il continue même à faire des petits claquements pendant une minute alors qu'il n'est plus utilisé !
 
Il y a quelque chose qui cloche non ?    
 
 
 

Allez, c'est reparti pour le débat usuel.
 
Donc : (C1) Load Cycle Count.
 
Il doit toujours y avoir la fonction de parcage des têtes au bout de 8 secondes d'inactivité du disque, considéré comme un" feature" par WD (l'ami Sannin_WD te le confirmera sans doute), et comme une hérésie (usure mécanique inutile) par nombre d'utilisateurs dont je fais partie.
 
Ceci dit, chaque disque/constructeur a des stratégies différentes, donc tu ne peux pas vraiment comparer les paramètres SMART un par un, même si le LCC correspond bien à la même "réalité" quel que soit le disque.
 
En l'état, c'est "normal". Et c'est ce qui ne me fait plus investir dans du WD, pour de bonnes ou de mauvaises raisons

+1
 
J'ai un WD Green 4To, j'utilise le programme HD Alive pour simuler une écriture toutes les x secondes, comme ça le disque ne parque plus les têtes en permanence, et je n'ai plus de coupure dans mes vidéos avec Kodi.
 

Impossible de trouver des références pour "HD Alive" sur google !    
Tu as des liens ?

Jamais je n'avais rencontré des problèmes de nuisances sonores comme avec ce WD REd.
Même en plein lecture d'une vidéo il fait du bruit toutes les 10 à 20 secondes !  
malgré un boitier PC bien silencieux.

Je ne peux m'empêcher de faire le lien entre ce compteur C1 anormalement élevé et mes déboires...

Teste WDIDLE3 ou wd5741.exe

Puisqu'on vous dit que c'est un 'feature'

 
KeepAliveHD, 'scuse
 
https://keepalivehd.codeplex.com

Bonjour à vous
 
@Drebbins, @quack75 a mentionné l'utilitaire wd5741.exe et je reprends son idée pour te suggérer de jeter un coup d'oeil ici  http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=sHpytl (en anglais) Il s'agit de WD Red SMART load/Unload utility 3.5" Drive qui modifie le comportement du disque dur pour le faire attendre plus longtemps avant de positionner les têtes dans leur position de parcage. N'oublie pas que cet utilitaire est fait pour upgrader uniquement WD RED 3.5" Drive. Il ne faut pas essayer de tester cet outil sur d'autres disques durs. Prête attention aux précautions et aux instructions que l'article ci-dessus évoque et assure-toi que des copies de réserve (des sauvegardes) sont faites avant de te lancer dans cette aventure.
 
Pour ce qui est des bruits, identifies-tu le bruit émis à ce que les descriptifs ici annoncent: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=n8AUYA ou http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=b6OCZE ?
 
@Drebbins, as-tu diagnostiqué ce DD ? Quid les valeurs RAW du S.M.A.R.T. ?
 
Je me permets encore une précision … il s'agit de la conception première de WD Red, celui-ci étant un DD fait pour fonctionner dans des environnements NAS et RAID (son firmware NASware est créé pour cela). Néanmoins, il n'y a pas d'interdictions particulières empêchant son utilisation dans des PCs.
 
A suivre

Merci.
 

Merci. Intéressant. à tester pour voir si les claquements intempestifs de ce DD cessent.  

J'entends des "clicks occasionnels au cours d'accès aux données" ET des "Clics prononcés au cours d'une opération de rangement de tête"
Il s'agit pour WD de sons "Normaux" ! mais leur répétitivité à chaque ouverture du moindre fichier et en cours de lecture d'un MP3 ou d'une vidéo est surprenante et fatiguante.
C'est le premier DD qui me fait ça. (excepté le Toshiba 5 To que j'ai renvoyé pour ces mêmes raisons ! mais lui a fait cela dès le début ...)

Diagnostiqué avec CrystalDiskInfo : Seule la valeur C1 (= 2100) est anormale (en comparaison avec celle de mon autre DD)

.

pour info, j'ai un hitachi 640go avec 21469h de fonctionnement et c1 = 13215 pour 9362 nbr allumage
 
Je ne pense pas que cette valeur soit importante sans connaitre le nbr maxi que ce disque peut supporter sans souci.

En trois mois de faible utilisation, ce disque WD Red a un C1 75% plus élevé que mon autre disque (Toshiba 3To) qui est utilisé intensement depuis plus de deux années.  
Par rapport au temps d'utilisation, cela fait un C1 600% plus élevé !

et tu en déduis quoi ?
 

J'en déduis que cet indicateur C1 très élevé traduit une anomalie sur ce disque.  
Sannin_WD a donné ici quelques pistes afin d'identifier l'eventuel problème.

moi sur mes 2 disque achetés à la mi-octobre je suis à plus de 1600 pour C1, ce qui parait élevé.
Dans l'absolu, ça me serait égal SI ces disques ne faisaient pas un bruit du tonnerre.
Et je ne comprends pas pourquoi ni WDIDLE3 ni wd5741.exe ne fonctionnent alors que c'est bien des WD RED que j'ai...
 
J'ai tout essayé, BIOS en AHCI, BIOS en IDE, avec un seul disque branché sur le chipset intel, ... ça ne passe pas.

 
très élevé mais rapport à quoi ?
on est sur un dd de wd pas ailleurs.
 
As-tu des infos de wd qui permettrait de dire ce dd va me lâcher ?
 

j'ai un disque wd 1to green dans un boitier externe qui me sert pour le backup
150 heures de fonctionnement pour 239 allumages
c1 1979
ce disque à 3ans environ
et aussi
un disque wd 2to blue 5400t dans un boitier externe qui me sert pour le backup
24 heures de fonctionnement pour 25 allumages
c1 295
ce disque à 1.5 mois environ

@Drebbins, salut et merci de ton retour
 
Le paramètre C1 est considéré, par la plupart des constructeurs, comme indicatif. Il faudrait l'observer de près dans le contexte des autres valeurs RAW du S.M.A.R.T. Ce paramètre n'indique pas directement des défaillances imminentes des disques durs. Dans cette ligne de pensée je ne pense pas que cet indicateur traduit une anomalie.  
 
Néanmoins, les bonnes stratégies de sauvegarde sont toujours privilégiées et disposer de copies de réserve des contenus essentiels sur des supports de stockage variés est toujours recommandé.  
 
D'ailleurs, le fichier swap n'est-il placé sur ce DD ?
 
Pour ce qui est des bruits … comme ce DD est un DD secondaire, à ta place je contrôlerais le comportement du PC sans ce DD, juste pour être sûr que le bruit vient du DD. D'ailleurs, si possible, teste le DD dans un autre PC (d'autres câbles d'alimentation et de données), juste pour croiser les résultats.  
 
@quack75, WDIDLE3 est applicable uniquement à certains modèles de DD WD. Il vaut mieux tenir compte de ces articles http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=btJS2Y + http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=M5umUe qui ne répertorient que certains modèles de DD et si tu n'y retrouves pas la référence du modèle spécifique de ton DD interne cela pourrait ne pas fonctionner.  
 
A vous lire Bonne journée à vous !
@Drebbins, je vois que la capture d'écran affiche le numéro de série du DD et je te déconseille de laisser en public des données personnelles.

Ton cas ressemble beaucoup au mien.
j'en suis à plus de 2100 sur C1 pour un disque de trois mois, et qui a très peu servi; mais quand on s'en sert on l'entend très bien ! même sur un boitier PC typé silence.    
En effet, sans les nuisances sonores je ne me préoccuperais pas trop de cet indice C1, même s'il semble anormalement élevé (600% de plus que mon Toshiba 3To) par rapport à tous mes autres DD.

Pas de fichier Swap sur ce DD.
J'ai testé sans ce DD, l'autre disque ne fait quasiment pas de bruits, et surtout pas en pleine lecture de musique ou de film !
 
Le test avec un autre câble Sata et USB est en effet à tester.    
 

Bonjour,  
Voilà le topic où on a déjà un peu parlé du parcage des têtes toutes les 8s : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] ost=978253
 
Je ne dis pas que ton disque n'a pas un problème (ou même tous ses frères ), mais par contre j'attire ton attention sur le fait que la plupart des indicateurs SMART ne peuvent pas se comparer d'un fabricant à l'autre, ils en font un usage assez libre, hormis pour les plus critiques ou les plus objectifs.

Merci pour le lien.
 
Je m'intéressais à cet indicateur C1 parce que c'est le seul qui soit "anormalement" élévé dans le relevé SMART.
Mais je doute qu'en pleine lecture d'une vidéo un DD fasse un parcage de têtes ?
D'autre part, ces clicks répétés au cours d'accès à des données n'étaient pas présents quand j'ai acheté ce disque, c'est après seulement un mois et demi que c'est apparu.    
J'avais eu les mêmes types de nuisances avec un Toshiba 5 To dès son installation, je l'avais renvoyé !  
Pour ce WD il est un peu tard !    
 

A mon avis ton disque a un pét' au casque, ça ne ressemble pas juste à l'histoire de parquage des têtes. Peut être l'actuateur fatigué ou un truc comme ça.
Il n'est jamais trop tard pour faire un RMA, mais il faut que le disque soit bien reconnu comme défectueux et il y a le risque de se faire envoyer un disque refurbished .
Si tu fais un test long avec Western Digital Data Lifeguard Diagnostic (en espérant que ça soit toujours ça l'outil à utiliser!) il raconte quoi ?

Le disque ne présente aucune anomalie selon CrystaldiskInfo ou Diskmark (perfs).
Selon le support WD entendre des "clicks occasionnels au cours d'accès aux données" ET des "Clics prononcés au cours d'une opération de rangement de tête" C' est normal.  
 
C'est la première fois que j'entends des nuisances pareils en lecture et en écriture avec un disque !  
 
J'essaye de télécharger Data LifeguardDiagnostics sur le site Français WD mais j'obtiens systématiquement "An internal server error occurred during your visit" !  
De mieux en mieux WD !  

je viens de le télécharger sans aucun.

Moi à part ce bruit élevé sur les accès les disques fonctionnent bien, SMART ne reporte aucune erreur, les débits sont bons, je n'ai eu aucun problème d'accès aux données...  
Je me vois mal les retourner juste pour ce bruit, et en plus je risque de récupérer en échange des disques refurbished avec d'autres problèmes donc bon....
Le seul problème c'est que le PC est dans la chambre, avant ces nouveaux WD RED on dormait à côté avec le PC allumé sans aucun souci, depuis le changement de disques ma femme me demande d'éteindre le PC la nuit.
Donc je changerai de crèmerie pour mon prochain achat.

Même constat :  Aucune erreur SMart, mais des bruits importants au moindre accès à des données.
Par contre un Disque qui se met après un mois à faire ce niveau de bruit à chaque accès, ce n'est pas normal, et justifie selon mois un retour.  

As tu retourné ton disque finalement ?