garantie ExcelStor

garantie ExcelStor - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 28-09-2003 à 16:46:58    

j'ai un disque dur excelstor qui vient de mourir, je voufrais l'envoyer en garantie
le probleme c'est que sur le site rien n'est marqué
 
vous avez une idée ?

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 16:46:58   

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 17:19:51    

excelstore c'est Ibm/hitachi, va voir chez hitachi normalement ça devrait être bon

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 17:28:51    

www.hgst.com
 
mais apres je na sait pas comment faire, mon disque ne ressemble pas du tout au ibm (et nouveau excelstor)
 
pour info :
20go 5400rpm ata66 (je crois)
s/n ka1222v
model es3220
 
apres j'ai d'autre n° aussi

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 17:41:54    

ben je ne sais pas. effectivement ton sn n'est pas reconnu:/

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 17:46:49    

Excelstor utilise je crois al technologie Ibm mais c'est pas pour cela que c'est Ibm qui l'ai fabrique :sarcastic:  
 
C'est comme Napa il s'utilise une optique Sony et bien c'est pourtant pas sony qui fabrique les baladeurs. ;)  
 
Tu peux toujours tel au site ou magasin ou ta acheté le disque Dur pour savoir ou le renvoyer :hello:

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 17:50:50    

recupéré gratos
j'ai juste le disque
j'ai mailé a excel mais l'adresse du support n'existe plus  :cry:

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 17:57:15    

sebastino29 a écrit :

Excelstor utilise je crois al technologie Ibm mais c'est pas pour cela que c'est Ibm qui l'ai fabrique :sarcastic:  
 
C'est comme Napa il s'utilise une optique Sony et bien c'est pourtant pas sony qui fabrique les baladeurs. ;)  
 
Tu peux toujours tel au site ou magasin ou ta acheté le disque Dur pour savoir ou le renvoyer :hello:  


pendant un moment ils fabriquaient pour ibm donc c'était strictement les mêmes disques et la garantie passait par ibm[:spamafote]
d'un autre côté, un 20Go il y a des chances pour qu'il ne soit plus garanti de toute façon

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 18:00:27    

excelstor cai la societe mce ki le distribue en france  
mais bon cai garanite 3 ans chez eux si facture de chez mce...


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mon topic de vente
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Marsh Posté le 28-09-2003 à 18:02:14    

je peux avoir un liens pour mce
je vais mailer

Reply

Marsh Posté le 28-09-2003 à 18:07:23    

ginie a écrit :

je peux avoir un liens pour mce
je vais mailer

ils ont po de site internet


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mon topic de vente
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Marsh Posté le 28-09-2003 à 18:07:23   

Reply

Marsh Posté le 28-09-2003 à 18:11:26    

ben alors je suis dans la merde  :D  
 
le site est merdique : www.excelstor.com
y'a rien marqué :/

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Marsh Posté le 28-09-2003 à 18:14:28    

ginie a écrit :

ben alors je suis dans la merde  :D  
 
le site est merdique : www.excelstor.com
y'a rien marqué :/


 
 
voila
 
 
 
http://www.mce-computer.com/f/frame/index.htm   [:markdavis]


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mon topic de vente
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Marsh Posté le 28-09-2003 à 18:23:18    

j'ai envoyé un mail, on vera bien
 
2 hdd en 2 semaines  :D

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Marsh Posté le 29-09-2003 à 19:16:59    

reponse de mce :
 
Dear Madams and Sirs,
 
you can ship us the defect hdd with the serial number: KA1222V.
The exchange is for free.
 
Important is you must absorb the costs of freight from you to MCE AND The
hdd should not be damaged.
 
The delivery adress:
 
MCE FRANCE
1, rue du Gènèral Rapp
 
67450 Mundolsheim

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