Bonjour,
 
je viens d'acquérir un maxtor dm10 7200tpm 16mo 250go à montgallet city.
 
en le déballant, j'ai remarqué que la face inférieure, au niveau de la partie métallique noire était légèrement brulé (pas au niveau du circuit vert).
 
cependant, l'emballage de protection du dd n'y présente aucune trace apparente!
 
est ce normal?
 
j'ai branché le disque dur sur xbox et il plante lors de gros transfert de fichiers!
 
montgallet city ne veut pas faire d'échange et dit de voir avec le sav de maxtor.
 
je compte renvoyer le dd mais du fait qu'il soit brulé à l'endroit décrit, j'ai peur que ce ne soit pas pris en charge par la garantie!
 
j'ai pas encore fait le test powermax mais je crains bien qu'il y ait des sectueurs defectueux que je confirmerai une fois le test terminé.

Ca devrais passer en SAV, c'est garantie constructeur la plupart du temps pour les dd.
 
... enfin ton revendeur te l'aurai changé ca aurai pas été mal sur ce coup quand même

le seul problème est qu'il présente des traces de brulures, ils peuvent penser que c'est moi qui l'ait cramé et cela ne serait pas pris en charge.
 
enfn, on verra bien.

vois dejà si le test de powermax te sort un pb avec un numero de RMA.

j'ai tenté plusieurs fois un powermax mais rien à faire, le test ne veut meme pas se terminer meme le premier!!!