Bonjour,
 
J'ai un disque dur Samsung F1 Spinpoint 600Go relié à un boitier externe "premier prix" en SATA.
 
Depuis quelques temps (je crois que ca remonte à une coupure de courant en plein transfert), mon disque dur externe me pose pas mal de problèmes. En voici la liste :
- Le transfert peut parfois mettre beaucoup plus de temps qu'à la normale (par exemple 150min au lieu de 2-3min pour 1Go de données).
- Nommé "DD externe", il apparait quelques fois sous le nom de "Disque Local" et complètement vide
- J'ai très souvent des messages d'erreurs, lors de transferts, du type "L'écriture décalée à échoué"
- Alors qu'il tourne encore, il peut parfois disparaitre d'un coup du poste de travail
- J'ai parfois des messages du type "ce periphérique peut être plus rapide s'il est branché sur un port USB 2.0" alors que tous mes ports USB sont 2.0
 
Ne pouvant pas le tester en interne (pour voir si c'est le boitier qui déconne), j'ai décidé de sauvegarder mes données pour le formater avec Gparted. Gros problème, aujourd'hui, j'ai énormément de mal à le faire apparaitre sur le poste de travail : plus de 30min d'acharnement m'ont permit de le faire apparaitre 3 fois en tout avant qu'il disparaisse à nouveau. Au final, j'ai réussi a transférer.... 2.77Go  
Ce qui me choque, c'est qu'il est neuf (2 mois environ). Je vous demande de l'aide car non seulement je préfère réparer moi même plutôt que de faire marcher la garanti (acheté sur internet...), mais de plus, si je devais la faire marcher, j'aimerai bien sauvegarder mes données (un peu moins de 250Go).
 
Infos supplémentaires (je ne sais pas si elles sont utiles) :
- Le disque dur émet un léger "ploc" au démarrage et à l'arret. Ca le fait depuis le début, donc ca le faisait aussi avant que le problème ne survienne
- Il est branché en USB sur une rallonge USB. Mais il a déjà été testé sans rallonge...
- Les problèmes sont plus fréquents lorsqu'un autre disque dur externe est déjà branché (ou alors coïncidence, je n'ai testé ceci que 2 fois).
 
 
Voilà, avez vous des solutions/vérifications à me proposer afin de m'aider ?
 
Merci
 
edit :j'arrive enfin a transferer normalement mais je sais bien que ca va pas durer ^^

Tu parles du SATA puis après de l'USB. Le problème apparaît dans quel cas ? Dans les 2 cas (eSATA et USB2), fais un benchmark avec HDTune pour voir.

lol dnlilas en faite comme il explique il est branché en usb2 depuis le rack, et dans ce rack il est en serial ata  
Sinon pour ton problème tu peux toujours essayer de faire un chkdsk
si tu veux qu'il le fasse vite branche le en direct dans le pc sinon ca peux durer quelques heures en usb

Comment faire un chkdsk et qu'est-ce que ca donne ? Un rapport sur l'état du disque ?
Merci
 
dnilas, en fait j'ai un boitier dans lequel je branche mon DD en SATA, puis je branche le boitier en USB sur le PC
J'ai fais un benchmark, j'y comprend pas grand chose donc pour éviter les confusions je poste le rapport :
http://i65.servimg.com/u/f65/11/05/88/12/sans_t11.jpg

Le taux d'environ 25 MB/s est correct pour de l'USB2. Pas de problème de ce côté là. Avec HDtune tu peux essayer de voir les autres onglets Info et Health (santé du disque). L'onglet Error scan est équivalent à mon avis au chkdsk proposé, tu peux le faire pour voir s'il y a des erreurs signalées.

Rien dans l'onglet santé, et error scan ne me signale aucune erreur.
 
Concernant la vitesse, oui c'est correct mais comme je l'ai dit plus haut, mon disque dur est lent par moment, mais pas toujours

Donc ce sera plutôt la fragmentation du fichier que tu copies à ce moment là qui expliquerait la lenteur. Si tu utilises l'utilitaire contig de Systernals http://technet.microsoft.com/en-us [...] 97428.aspx il permet de connaître le nombre de fragments du fichier (et aussi d'assembler en un seul fragment si l'espace disque le permet). Il y a une grosse différence entre un fichier 4 Go en 10 000 fragments avec un autre à 4 Go en un seul fragment (car déplacement des têtes de lecture/écriture du disque).
 
Je constate le problème en téléchargeant de gros fichiers (genre image iso). L'iso se constitue par blocs par le téléchargeur et est fragmenté car le disque travaille en même temps sur d'autres choses. A moins que tu a un téléchargeur qui alloue initialement la taille globale du fichier iso d'abord.
 
Commande :  
contig -v -a x:\chemin\nom_du_fichier
pour voir le nombre de fragments du fichier.

Je n'arrive pas à utiliser ton logiciel. J'ai mis que j'étais d'accord avec la licence, ensuite plus rien et le setup ne lance qu'une console qui s'éteint au bout de 0.2sec xD
 
Sinon ca explliquerai les autres problèmes que je rencontre ? Ma première réaction après les problèmes rencontrés a pourtant été de défragmenter le disque...

C'est un utilitaire en ligne de commande, sous l'invite DOS. Tape d'abord cmd.exe (bouton démarrer, exécuter, cmd.exe), puis exécute la commande en renseignant le chemin où tu as stocké contig.exe.
 
Ca expliquerait au moins la lenteur de certaines copies de fichier (tu vérifies avec le nombre de fragments). D'ailleurs la copie inverse du disque externe vers le disque principal du même fichier doit être plus rapide non ?

La console m'affiche un message mais pas grand chose d'autre...
 
Sinon j'ai fais un benchmark au moment ou j'ai senti une faiblesse de mon DD  Le test n'a d'ailleurs pas pu finir car le DD a laché avant... C'est de plus en plus souvent et surtout lorsque le boitier est "chaud" (c'est normal qu'il soit chaud je sais, mais je précise ) :
http://i65.servimg.com/u/f65/11/05/88/12/sans_t12.jpg

OK donc tout porte à croire que le disque dur a un problème matériel, qui se manifeste avec la montée de la température. Dans l'onglet Info (SMART) rien d'indiqué ? Car SMART devrait signaler justement les pannes (prédiction).

http://i65.servimg.com/u/f65/11/05/88/12/sans_t13.jpg
 
Voilà ce que j'ai dans l'onglet infos.
Mais pour la température, tous les composants chauffent et c'est normal. Mon DD est pas très très chaud (il est chaud au point ou mettre la main dessus est tout simplement agréable lol), j'ai juste dit que les problèmes surviennent surtout quand il est chaud.
 
Problème matériel, ca veut dire irréparable ? Au du moins bon à envoyer à Samsung ?  

Je pense qu'il est bon pour le SAV.

Je vais quand même formater au cas où...
 
Et serait-il possible d'emmener mon DD chez un informaticien du coin afin d'effectuer un diagnostic gratuit (ou pas très cher ? ^^). Car ca m'embête un peu d'envoyer le DD au SAV si c'est le boitier qui merde

Le diagnostic se fait automatiquement avec SMART qui n'a pas l'air de marcher d'après ta copie d'écran. Les différents points dans HDtune de l'onglet Info doivent être cochés, et dans l'onglet Health qu'obtiens tu ?

Ben si le diagnostic est fiable, mon DD n'a rien du tout... Rien du tout dans l'onglet Health. J'ai plusieurs lignes avec mon DD interne mais rien avec celui ci...

Ce qui veut dire mauvais signe, même SMART est planté pour ce disque. Edit: peut-être pas de SMART en USB2, seuelement en eSATA. Donc il reste à mettre en interne dans une machine, c'est le moyen pour tester le disque, et éliminer le problème éventuel du boîtier.

Je ne sais pas si c'est une coïncidence mais le DD à l'air d'aller mieux maintenant qu'il est presque vide. Me reste plus qu'à trouver encore un peu de place pour le vider complètement et formater
 
edit : j'ai refais un scan, il me trouve pas mal de block endommagés finalement... Un formatage bas niveau pourra me remettre ca en place ?

J'ai du nouveau :
 
J'ai pris un enorme risque, et j'ai acheté de quoi brancher mon DD en interne. Pour 7€, je crois bien que j'ai bien fais. En effet, un nouveau scan avec HDDTune me dit qu'aucun block n'est endommagé, et la température ne dépasse pas les 40°C.
Est-ce que je peux être sûr que c'est le boitier qui merdait ?