Combien ca coutede renvoyer un dur chez Maxtor ? - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 28-12-2002 à 15:37:01
surtout que j'ai pas de boiboite en mousse et de papier anti machin truc... pfff
Marsh Posté le 28-12-2002 à 15:56:27
ben tu tel a maxtor pour avoir un numéro de retour, si c'est en france tu vas a la poste acheter un coliposte taille M , tu le bourre de mousse ou de bulles avec ton hdd et ta facture au milieu, tu met le n° de retour et l'adresse de maxtor dessus et tu envoies, rien de bien sorcier... cout: environ 9?
Marsh Posté le 28-12-2002 à 16:11:45
Blairaal a écrit : ben tu tel a maxtor pour avoir un numéro de retour, si c'est en france tu vas a la poste acheter un coliposte taille M , tu le bourre de mousse ou de bulles avec ton hdd et ta facture au milieu, tu met le n° de retour et l'adresse de maxtor dessus et tu envoies, rien de bien sorcier... cout: environ 9? |
c'est en Irlande qu'il faut le renvoier tu croyais quand même pas que chaque constructeur à un service SAV dans chaque pays où il commercialise du matériel....
en plus il faut l'envoier avec un accusé de réception pour bien faire.
je sais pas combien ça coûte, je dois revoier le mien mais j'ai choisi l'option de RMA anticipé, donc j'attends de recevoir le nouveau en remplacement
Marsh Posté le 28-12-2002 à 16:12:55
vivi je sais que c'est en irelande c'est ça la galère.... d'ailleurs c zarb... tu me diras combien ca t'a couté paske pour un 10 Go ca en vaut p'tete pas le coup...
Marsh Posté le 28-12-2002 à 16:14:19
blairaal => j'avais pas vu le si c'est en france
bacillus => demande leur par mail le DD que tu va avoir en remplacement, si tu reçois un 40 Go ça peut valoir le coup.
Marsh Posté le 28-12-2002 à 16:15:21
Bacillus a écrit : vivi je sais que c'est en irelande c'est ça la galère.... d'ailleurs c zarb... tu me diras combien ca t'a couté paske pour un 10 Go ca en vaut p'tete pas le coup... |
IBM c'est en Hollande
Marsh Posté le 28-12-2002 à 16:24:12
greenleaf a écrit : blairaal => j'avais pas vu le si c'est en france |
Je renvoies un dur de 10.2 Go 7200 t udma 100 en garantie et en retour je vais avoir un 40 go ??? C'est possible ça ?
Marsh Posté le 28-12-2002 à 16:29:09
ils renvoient ce qu'ils ont en stock, einh leurs DD étaient garantis 3 ans avant, ça m'étonnerait qu'ils produisent encore ou qu'ils s'amusent à réparer des DD vieux de 3 ans.
genre moi je dois renvoier un D-740X de 40Go. Si ils ont plus de DM+8 40Go ils sont obligés de m'envoier un DM+9 60 Go, vu qu'ils te remplacent ton DD par un disque qui doit être au moins équivalent. Mais bon, en gros c'est la loterie.
Marsh Posté le 28-12-2002 à 17:37:09
avec un 10 gigs, t'as de grande chance de recevoir un de capacité plus grande.
la derniere fois , j'ai envoyé un 30go pour recevoir un 60go...
pour eux la diff. de prix doit etre negligeable et c'est surement plus rapide que de chercher un modele equivalent à celui envoyé ,d'autant que le client est content en plus ...
Marsh Posté le 28-12-2002 à 21:29:40
ben si c'est a l'étranger, faut que tu fasses ton paquet bien rembouré, tu vas a la poste avec, tu dis "je veux l'envoyer en Irlande en accusé de réception et recommandé, ca me coute combien" et ils te diront le prix
mais effectivement tu devrais te retrouver avec un hdd plus gros.
Marsh Posté le 28-12-2002 à 15:35:21
j'ai un 10.2 Go 7200t UDMA 100, qui est défectueux et encore sous garantie mais j'hésite à le renvoyer car ca va sûrement me couter plus cher de le renvoyer que je ne gagnerais de sous en le revendant après retour SAV. Donc kkun sait il combien ca coute ? Sinon ben je le jette à la poubelle...