Shuttle SZ77R5 qui redémarre tout seul sans cesse

Shuttle SZ77R5 qui redémarre tout seul sans cesse - Alimentation - Hardware

Marsh Posté le 25-05-2012 à 00:02:53    

Bonjour à tous,
 
Je me suis monté un shuttle SZ77R5 avec un quadcore i7 3770K - 32 Go DDR3 1600 (compatible avec le shuttle) 1 Gygabite Radeon HD7970 - 1 DDS 512 GO et 1 WDCaviar 2 To - Tout est tout neuf.
 
Mon problème est que le shuttle redémarre sans cesse après quelques secondes... comme si ça manquait de puissance. Le ventilo tourne un peu et ça coupe, et ensuite il redémarre et hop il coupe à nouveau... etc.
 
Aucun bip ne se fait entendre et c'est la même chose si j'enlève toute la ram. J'enlève même la carte graphique pour lancer  sur l’écran depuis le chipset de la CM.. RIEN, (No signal de toute façon) c'est pareil. La pâte thermique est appliqué au cas où on me pose la question, mais je ne pense pas que ça vienne de là après une coupure au bout de quelques secondes...  Y'a t'il par ailleurs un symptôme identique qui induirait un problème du processeur ? Cela peut-il venir de là dans mon cas ?
 
 
Auriez-vous une idée ?

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 00:02:53   

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:13:27    

Bonjour,
 
J'ai exactement le même problème et je m'arrache les cheveux pour trouver une solution.
 
J'ai essayé hier de remplacer le processeur par un Sandy-Bridge et là comme par magie tout fonctionne.
 
Je me suis dit que ça devait venir de mon processeur ivy-bridge qui était défectueux. Je yiens de reprendre un i7 3770K tout neuf et le problème persiste.
 
Regarde si tu peux temporairement changer le processeur et éventuellement faire une upgrade du bios?
 
En tout cas si tu trouves la solution, je suis preneur.
 
Edit: J'éliminerais donc d'ores et déjà l'alimentation ou la RAM comme source du problème.

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Message édité par scorpik le 25-05-2012 à 11:17:27
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Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:21:17    

http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 1125_1.htm
 
Tu colle un double post, sur le même problème en moins de 24h avec juste 2 messages, franchement pas mal niveau non lecture des règles du fofo :/
Bref, c'est ni ton alim, ni ton CPU, mais un problème de wattage admissible sur la CM ET/OU du bios (paramètres de C ou P state du processeur non pris en charge ou mal implémenté)

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:28:28    

MysterieuseX: As-tu une solution à proposer?

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:39:01    

Changer de bios si shuttle en propose un. RMA le barebone pour en avoir un compatible directement avec le 3770K.
Noter que la CM support 95w maxi sur son étage d'alim, donc OC limité.
 
Edit : a vérifier, le bios qui prend en charge officiellement les ivy bridge est le 107, avant c'est "ça passe ou ça casse", donnez vos versions de BIOS mais a mon avis le problème viens de là.

Message cité 1 fois
Message édité par MysterieuseX le 25-05-2012 à 11:43:54
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Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:44:10    

@MysterieuseX
 
Je voulais changer le titre qui n'était plus approprié dans la mesure où le problème se resserre. Désolé.
 
Par contre tu donnes des éléments mais pas la solution d'y remédier. Comment faire quand tu n'a aucun accès ni au bios ni à quoi que ce soit d'ailleurs. Par ailleurs le problème est-il lié au shuttle ou généralisé.
 
Le modèle SZ77R5 est compatible avec les derniers i7 ivy bridge, donc pas de soucis normalement.

Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:46:54    

scorpik a écrit :

Bonjour,
 
J'ai exactement le même problème et je m'arrache les cheveux pour trouver une solution.
 
J'ai essayé hier de remplacer le processeur par un Sandy-Bridge et là comme par magie tout fonctionne.
 
Je me suis dit que ça devait venir de mon processeur ivy-bridge qui était défectueux. Je yiens de reprendre un i7 3770K tout neuf et le problème persiste.
 
Regarde si tu peux temporairement changer le processeur et éventuellement faire une upgrade du bios?
 
En tout cas si tu trouves la solution, je suis preneur.
 
Edit: J'éliminerais donc d'ores et déjà l'alimentation ou la RAM comme source du problème.


 
 
As-tu également le même modèle shuttle que moi, où est-ce un autre ? Par contre ta proposition de remplacement n'est pas possible car pas d'autres processeur sous la main. Mais toi, tu n'as pas fait un upgrade du bios pour voir si ça passait ?

Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:50:06    

Lourento a écrit :

@MysterieuseX
 
Je voulais changer le titre qui n'était plus approprié dans la mesure où le problème se resserre. Désolé.
 
Par contre tu donnes des éléments mais pas la solution d'y remédier. Comment faire quand tu n'a aucun accès ni au bios ni à quoi que ce soit d'ailleurs. Par ailleurs le problème est-il lié au shuttle ou généralisé.
 
Le modèle SZ77R5 est compatible avec les derniers i7 ivy bridge, donc pas de soucis normalement.


 
Raté, j'ai donné la solution au problème : tu RMA et/ou t'arrange avec les vendeurs de ton matériel qui ne sont pas censés t'envoyer une machine sans le dernier bios, ou tu t'arrange avec le fabricant (shuttle) pour RMA ton matériel qu'ils t'en renvoie un en bios 107. Si tu veux pas RMA, tu trouve quelqu'un qui as un sandy bridge le temps de flasher et tu le fait toi même.
Et il n'est pas compatible, mais il "supporte" une archi, pas un processeur particulier. Ca m'a prise 2 secondes pour aller voir http://global.shuttle.com/products [...] uctId=1581 cette page et avoir les infos.  
 
Et pour le changement de titre : tu n'as pas a changer de titre ou faire un autre post, mais tu fait une édition de ton sujet, ou un double post en précisant que t'as fait des tests complémentaires <_<

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:53:23    

MysterieuseX a écrit :


 
Raté, j'ai donné la solution au problème : tu RMA et/ou t'arrange avec les vendeurs de ton matériel qui ne sont pas censés t'envoyer une machine sans le dernier bios, ou tu t'arrange avec le fabricant (shuttle) pour RMA ton matériel qu'ils t'en renvoie un en bios 107. Si tu veux pas RMA, tu trouve quelqu'un qui as un sandy bridge le temps de flasher et tu le fait toi même.
Et il n'est pas compatible, mais il "supporte" une archi, pas un processeur particulier. Ca m'a prise 2 secondes pour aller voir http://global.shuttle.com/products [...] uctId=1581 cette page et avoir les infos.  
 
Et pour le changement de titre : tu n'as pas a changer de titre ou faire un autre post, mais tu fait une édition de ton sujet, ou un double post en précisant que t'as fait des tests complémentaires <_<


 
 
Merci pour ces précisions.
 
Lourento: Oui j'ai exactement le même modèle que toi le SZ77R5.

Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:53:43    

MysterieuseX a écrit :

Changer de bios si shuttle en propose un. RMA le barebone pour en avoir un compatible directement avec le 3770K.
Noter que la CM support 95w maxi sur son étage d'alim, donc OC limité.
 
Edit : a vérifier, le bios qui prend en charge officiellement les ivy bridge est le 107, avant c'est "ça passe ou ça casse", donnez vos versions de BIOS mais a mon avis le problème viens de là.


 
 
Ah ok ça répond à la question mais l’abréviation tu RMA... je captais pas. Je vais donc voir à prendre un processeur basique pour flasher le bios. En tout cas un grand merci si ça répond ua problème.  
 
Je reviendrais pour poster la conclusion avec une démarche proprement expliquée.

Message cité 1 fois
Message édité par Lourento le 25-05-2012 à 11:56:33
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Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:53:43   

Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 11:55:39    

Lourento a écrit :


 
 
Pour donner la version du bios il faudrait y avoir accès déjà.... je vois pas comment mettre à jour le bios autrement. Est-ce que mettre un autre processeur compatible le temps de mettre à jour le bios peut régler le problème, comme scorpik l’annonçait ? Je suis à achter un proc bas de gamme pour le faire si pas d'autres solution.
 
Par ailleurs au niveau alim je compte juste poussé à 4Ghz le i7, histoire de pas trop pomper de puissance. Le reste est suffisamment lourd pour tenir un temps.


 
Déjà répondu au dessus
RMA = Retour Matériel Autorisé. (ou Return Merchandise Authorization en anglais)


Message édité par MysterieuseX le 25-05-2012 à 12:09:02
Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 12:05:40    

Je viens de recevoir la réponse officielle de SHUTTLE, ça confirme ce qu'on disait toute à l'heure, c'est à dire MAJ du Bios:
 
Dear Shuttle customer,
 
Due to new Micro-Codes from Intel, a new BIOS is necessary for Ivy
Bridge. The original BIOS was able to support Ivy-Bridge, but not
the new Microcodes. Since Intel released CPUs with new Microcodes
only, it is necessary to use a Sandy-Bridge CPU for BIOS Update.
 
Please contact your reseller for this update, if you don't have
another CPU on hand.
 
http://image.shuttle.com/ResourceC [...] e_id=16911
 
Thank you for your understanding!
 
Please don't hesitate to contact us, if you have any other questions.
 
---
Best Regards
Shuttle Support

Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 12:12:31    

scorpik a écrit :

Je viens de recevoir la réponse officielle de SHUTTLE, ça confirme ce qu'on disait toute à l'heure, c'est à dire MAJ du Bios:
 
Dear Shuttle customer,
 
Due to new Micro-Codes from Intel, a new BIOS is necessary for Ivy
Bridge. The original BIOS was able to support Ivy-Bridge, but not
the new Microcodes. Since Intel released CPUs with new Microcodes
only, it is necessary to use a Sandy-Bridge CPU for BIOS Update.
 
Please contact your reseller for this update, if you don't have
another CPU on hand.
 
http://image.shuttle.com/ResourceC [...] e_id=16911
 
Thank you for your understanding!
 
Please don't hesitate to contact us, if you have any other questions.
 
---
Best Regards
Shuttle Support


 
Traduction donc :
Soit tu attrape un sandy bridge pour flasher, soit tu t'arrange avec ton vendeur (qui normalement doit de toute façon te vendre un shuttle avec le dernier bios). Si tu n'as pas de processeur, ce n'est pas a toi de t'arranger, mais a ton vendeur de tout prendre en charge (c'est eux qui jouent aux cons, pas toi xD), et dans tout les cas, ça te coutera moins cher de le faire flasher par ton vendeur que d'acheter toi même un processeur sandy (d'ailleur, officiellement hormis des stock, c'est plus fabriqué par intel <_<, et officiellement si tu le fait toi même ça fait sauter la garantie, alors que pas en passant par ton vendeur.)

Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 12:22:09    

Je me suis pris ça en attendant : Intel Core i3-2120T Sandy Bridge - 2,6 GHz... je montrais une petite config après.
 
 
@ scorpik ; Pourquoi n'as-tu pas profité de ton essai avec un sandy bridge pour justement flashé le bios ?

Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 12:52:28    

et sinon le shuttle est bruyant en idle ? Je voulais en acheter un mais j ai pas trouvé vraiment de test.
 
Merci


---------------
[ACH] Boitier silverstone ps7 ou TJ08
Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 14:03:47    

plessiez a écrit :

et sinon le shuttle est bruyant en idle ? Je voulais en acheter un mais j ai pas trouvé vraiment de test.
 
Merci


 
 
Ben justement, non ! Le shuttle n'est pas du tout bruyant... Au niveau processeur il n'y a pas de ventilo placé directement dessus, mais c'est un triple caloduc qui conduit vers le ventilo arrière fixé à la grille. C'est d'ailleurs le seul de la machine (hors alim). J'ai toujours pris des shuttle pour ça et aussi depuis qu'il n'est plus utile d'avoir des slots pci qui ne servent plus à grand chose dans une tour, et aussi question poids et place que ça occupe. Il suffit de mettre un bon DD 3To couplé à un SSD pour l'OS et le cache, et on a du stockage et des temps d'accès optimum... ensuite un bon processeur, le i7 3770 k est le meilleur choix, mais attention au bios comme indiqué au-dessus dans le fil.
 
Après tout dépend de la CG ajoutée, car elle, peut être bruyante. Moi j'ai opté pour une gygabite Radeon HD7970 3Ghz, mais c'est tout juste au niveau des câbles alimentant la CG, par contre 3 ventilos la refroidisse pour un db très correct donné dans la moyenne basse. Voir au niveau Gforce si c'est plus facile d'accès, de plus avec les 680, c'est un poil plus puissant. L'alim est une 500 W 80 plus, c'est donc suffisant pour construire un monstre de puissance. Le modèle dont il est question ici accepte 32 Go de RAM (intérêt sur un Win7 64 bits) et donc intéressant pour en faire une station graphique et de montage vidéo (voir néanmoins le dernier shuttle sorti).... pour les jeux c'est du luxe mais au prix de la ram, pourquoi s'en priver d'entrée.
 
Le shuttle est donc un bon choix si on y ajoute en plus la facilité de transport pour des LAN.

Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 14:52:31    

merci beaucoup pour tes infos lourento.
 
Si je peux encore abuser de ton temps, je pense prendre cette configuration la :
 
22 pouces donc HD
 
Je joue a des mmo : gw2 (bientot) ou diablo 3 en ce moment.
Je ne fait pas de retouche photo video etc.
Je joue rarement a bf3 ou metro.  
 
Du coup je me penche sur ce model :  
 
SHUTTLE Mini-PC Barebone XPC SZ68R5
 
Intel Core i3 2100
 
SSD samsung (je l ai)
DD 2 to (je l ai )
 
Peut etre changer le ventilo du shuttle pour celui ci : Noctua NF-B9 PWM
 
Par contre je coince sur le choix de la carte graphique.
 
Il faut préférer un modèle qui expulse la chaleur a l extérieur du boitier je pense ?  
 
Je cherche une cg silencieuse et j ai un peu prés 300 euro de budget.
 
Quel modèle me conseil tu.
 
merci


---------------
[ACH] Boitier silverstone ps7 ou TJ08
Reply

Marsh Posté le 25-05-2012 à 15:14:41    

plessiez a écrit :

merci beaucoup pour tes infos lourento.
 
Si je peux encore abuser de ton temps, je pense prendre cette configuration la :
 
22 pouces donc HD
 
Je joue a des mmo : gw2 (bientot) ou diablo 3 en ce moment.
Je ne fait pas de retouche photo video etc.
Je joue rarement a bf3 ou metro.  
 
Du coup je me penche sur ce model :  
 
SHUTTLE Mini-PC Barebone XPC SZ68R5
 
Intel Core i3 2100
 
SSD samsung (je l ai)
DD 2 to (je l ai )
 
Peut etre changer le ventilo du shuttle pour celui ci : Noctua NF-B9 PWM
 
Par contre je coince sur le choix de la carte graphique.
 
Il faut préférer un modèle qui expulse la chaleur a l extérieur du boitier je pense ?  
 
Je cherche une cg silencieuse et j ai un peu prés 300 euro de budget.
 
Quel modèle me conseil tu.
 
merci


 
 
Premièrement je ne pense pas qu'il faille changer de ventilo pour une question de place occupé mais aussi parce que le principe shuttle est éprouvé depuis des années. Les caloducs évacuent efficacement la chaleur dégagée du processeur vers l'extérieur.
 
Je ne suis pas un féru des jeux vidéos, mais il est bon de comprendre comment ils tirent partie d'un processeur et d'une CG. En l’occurrence il faut trouver l’équilibre entre les deux (procc et CG). Ne pas privilégier l'un au dépend de l'autre. Après c'est une question de budget... un SSD pour du jeu n'apportera rien, mais il permettra un chargement rapide de l'os (c'est tout).
 
Pour une CG silencieuse il faut regarder au niveau du système de refroidissement. En partant de 300 € tu auras un choix considérable... et vu que tu as déjà le processeur il ne faut pas se ruer sur du dernier cri mais au contraire sur un modèle milieu de gamme avec un bon refroidissement et des drivers optimisés. Moi je te conseille les yeux fermés ce modèle : MSI N570GTX Twin Frozr III Power Edition/OC
 
Tu la trouveras bien en dessous de 300 € et c'est juste en dessous d'une 580 qui coute 150 € plus cher. Le système de ventilation est top et les performances sont là... tu trouveras des tests un peu partout.
 
Un core i3 peu par contre paraitre léger comme noyau, mais il n'est pas question d'en changer tout de suite je suppose. Regarde la compatibilité avec le shutlle néanmoins...  
 
Le shuttle que tu indiques est par contre un bon choix sur ce modèle, mais s'il n'est pas loin du prix du SZ77R5, prends celui-là sans hésiter car tu auras du récent upgradable, et il est compatible sandy bridge (et bien entendu ivy bridge) donc normalement avexc ton processeur socket 1155.
 
Un 22 pouces un bon compromis s'il est full HD avec un bon temps de réponse autour de 3/4 ms.. du 27 pouces demande un éloignement important.. et un bureau n'est pas suffisant pour le recul nécessaire. Full HD sur 22 ou 27... dans ton cas le 22 est le meilleur choix. Moi j'ai du 27 pour du montage et du graph, donc j'ai besoin de grossissement... de plus j'ai un iMac en renfort.
 
Si tu as d'autres questions dans la limite de mes compétences, vas-y !
 

Reply

Marsh Posté le 28-05-2012 à 00:37:57    

Lourento a écrit :

Je me suis pris ça en attendant : Intel Core i3-2120T Sandy Bridge - 2,6 GHz... je montrais une petite config après.
 
 
@ scorpik ; Pourquoi n'as-tu pas profité de ton essai avec un sandy bridge pour justement flashé le bios ?


 
Haha, excellente question!
A ce moment là, je n'arrivais tout simplement pas à m'imaginer que cette machine basée sur un chipset Z77 présenté un peu partout comme "Le Shuttle Ivy-Bridge" ne soit pas compatible d'origine avec un CPU Ivy-Bridge. D'ailleurs, ils ont même osé mettre le i7-3770K dans la liste des processeurs compatibles sur leur site officiel.  
J'étais persuadé que c'était mon processeur qui avait un défaut.
 
Bonne chance d'ailleurs pour la mise-à-jour qu'il faut faire sous DOS... moi qui suis passé au Mac depuis maintenant 5 ans, j'avais sérieusement l'impression de faire un bond de 20 ans en arrière (littéralement)...
 
Sinon, une fois que les choses sont rentrées dans l'ordre, je suis d'une manière générale très satisfait de cette petite bête. Compact, élégant et silencieux. Diablo 3 et BF3 tournent à merveille!
 
Pour info ma config est la suivante:
 
INTEL Core i7-3770K "Ivy Bridge", 4x 3.5GHz, Socket 1155
CORSAIR Vengeance CML16GX3M4X1600C7 (4x4 GB)
CORSAIR Force Series GT, 240GB (SSD)
EVGA GeForce GTX 680, 2.0GB
ASUS BW-12B1LT (graveur Blu-Ray)

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