Bonjour à tous, j'ai un énorme problème avec ma carte graphique et après plusieurs semaines je n'ai toujours pas trouvé de solution, j'ai renvoyé la carte à materiel.net mais à prioris le diagnostic ne démontrera aucune panne matérielle...
 
Tout d'abord voici ma config :
- XFX Black Edition HD 5970 2Go (pilote 10.7, testé avec des versions antérieures)
- i7 870 2,93ghz
- G.Skill Rispjaw 2*2Go PC 12800 CAS 9
- Asus P7P55D LE
- Seasonic 650watts 80+ Or
- DD Samsung F3 1To
- Boîtier Xigmatek Black Mesh
- Windows 7 Familial 64 bits
 
Les problèmes :
- sans avoir installé la carte graphique avec ses pilotes il y a 0 problème tout d'abord
- lorsque la carte graphique est installée avec ses pilotes :
   - windows ne démarre jamais lorsque le pc était hors tension, l'écran s'arrête au moment de la page de démarrage de windows, pour réussir à démarrer je dois faire une restauration de système et une réparation du démarrage, les messages d'erreur signalent toujours un problème de pilotes de matériel ajouté récemment
   - il arrive quelques fois au lancement de jeux que l'écran se fige et à partir de là plus rien ne répond
   - quelques fois lorsque j'arrête windows tout se passe normalement mais l'unité centrale reste en marche...
   - avec les anciens pilotes c'est encore pire un écran noir apparaît après le démarrage de windows
   - bien souvent windows est totalement instable du coup je dois faire 3 restaurations du système dans la journée (vive les pertes de données!)
 
Cependant les températures en fonctionnement sont normales, 50-55° au repos, 75-80° en jeux, de plus lorsque tout fonctionne je peux regarder des films en full hd sans problème, jouer aux jeux avec tout au max, les mmo par contre ça galère mais c'est juste une mauvaise optimisation je pense.
 
Donc voilà j'aimerai connaître votre avis sur les problèmes que je rencontre avec ma toute nouvelle config si possible car je suis à bout de nerfs là.
 
Merci d'avance   .

Cette erreur ce nommerais pas "Atikmdag" par hasard ?

 
Non, enfin pas à ma connaissance, voici les rapports d'erreur après les échecs du démarrage de Windows :
 
http://img339.imageshack.us/gal.php?g=20082010923.jpg
 
Même xfx me dit que les raisons du problème sont tellement nombreuses que peut-être ce problème ne se résoudra jamais   .

Par curiosité, essaie avec une seule barrette mémoire.

 
J'ai déjà essayé, le 1er essai avait réussi, pis à partir du 2ème c'était la cata, j'ai fait des memtest, des chkdsk, etc aucun problème. J'ai bien essayé chaque barette une par une dans le bon port.
 
Il suffit que je désinstalle le pilote et tout marche comme sur des roulettes, il suffit que j'installe le pilote pour activer la cg pour que ce soit la cata totale...
 
Quand je pourrai utiliser mon ordinateur les HD 6 seront sorties   .

Essaie avec les catalyst 10.3

 
Erf alors pour ça je dois attendre qu'ils me retournent la carte graphique, de toutes manières je pourrai tester le 10.8 peut-être que déjà là il n'y aura plus de problèmes... Enfin j'espère !
 
Mais genre quand je laissais 10min même moins l'ordinateur hors tension, je l'allumais, Windows est en cours de démarrage, petite saccade et boom l'écran qui se fige... En gros juste au moment où l'affichage devait passer sur la carte graphique.

Bizarrement, ça ressemble quand même à un problème de ram / Proc mal OC. Ce genre de freeze est typique...

 
Alors là je me tire une balle   .
 
Mais le truc qui m'a fait douter c'est que les problèmes surviennent uniquement lorsque la cg est installée avec son pilote, genre quand elle est pas installé et que je démarre windos il n'y à aucune saccade sur l'écran de démarrage windows, quand la cg est installée un peu avant avoir finit le démarrage de windows il y a une saccade qui fait pas propre du tout, elle est toujours présente et soit ça démarre normalement soit ça fige, si les boutons du clavier restent allumé je sais que ça aura planté.

Tu peux nous prendre une screen de cette saccade ?

Je veux pas m'avancer, mais si les pilotes demande un peu de ressource, ça peu suffire pour planter le système ^^  
 
Essayer de faire tourner FFTz pour écarter le Porc. Ensuite, pour la mémoire, même si elle ne sont pas foireuses, il subsiste la possibilité d'une incompatibilité avec la carte mère. A ce propos, le Bios est-il à jour?

Je suppose si tu met Windows 7  en "basic" sa ne plante pas ?

J'ai eu certains mêmes problèmes que toi avec mon 5970 (également une xfx), en particulier celui qui fait bloquer le chargement de Windows. Dès que j'installais les pilotes le problème apparaissait. Mais finalement ça passait tout le temps la 2ème fois après reboot (au bout d'un moment je m'embêtais même plus avec la restauration/réparation, ça servait à rien). Pour le reste une fois sous windows ça restait relativement stable, même si j'ai pas vraiment pu tester à fond. J'ai pu avoir des écrans noirs ou des freezes, mais j'étais pas sûr si c'était la carte ou le jeu...
 
J'ai aussi passé des semaines à essayer de trouver une solution mais sans succès. Puis finalement j'ai commencé à avoir des artifacts (des petits carrés translucides un peu partout) qui indiquaient que le 2ème gpu était fichu, alors que j'avais même pas eu l'occasion de commencer à l'overclocker. Donc au moins ça m'a permis de l'envoyer en RMA. Mais dès qu'elle revient je vais la vendre, entre temps j'ai préféré repasser sur du nvidia. A part pour l'eyefinity, je peux pas dire que j'ai été impressioné par cette carte, loin de là...
 
Désolé de pas pouvoir t'apporter de solution autre que le RMA, ou de changer carrément de cg...  
 

 
Actuellement non car la cg est chez materiel.net mais si tu veux c'est le logo qui saute et des traits plus ou moins gros dans le noir. Quand j'aurai la cg aucun problème je fairai une photo.
 

 
J'avais dû changer la carte mère (port pci tordu à cause du transport + ventirad tordu que j'ai aussi changé à mes frais, merci materiel.net), j'avais testé avec l'ancien bios, ensuite j'ai mis la dernière version du bios avec un flashage, le problème était toujours pareil. Pour le proc je sais qu'avec occt il n'y avait aucun problème et surtout il faisait jamais de surcharge même en jeu ça restait toujours hyper stable, pareil pour la ram. Je pouvais genre lancer un jeu très gourmand revenir sur le bureau instantanément lancer 5 applications sans ramer. Pour les incompatibilités materiel.net avant de m'envoyer la config me l'a testé, ils auraient repéré les problèmes c'est pour ça que je comprend pas. Par exemple sur un benchmark 2006 en 1280 je faisais un score de 20000.

 
EXACTEMENT CA !!!!!!!!!!! Mais le RMA qu'est-ce que c'est s'il te plaît ?
 
FanboyNvidia si je suis sur windows avec le chipset graphique j'ai aucun blème, genre mode sans échec ou après avoir désinstallé la carte graphique.
 
Vraiment je suis abattu 5 ans que j'étais sur une vieille FX 5200, j'avais économisé pour prendre le top du top et voilà le résultat   .

En tout cas pour moi, les cartes graphiques bi-gpu, c'est fini. J'ai eu un crossfire de 5870x2 et j'ai eu que des emmerde 9 mois après leur achat. Un vrai calvaire...

Oui surtout qu'un mono GPU suffit amplement ...

RMA = Return Marchandise Authorization, donc l'autorisation que te donne le fabricant ou le vendeur de pouvoir renvoyer ton matos une fois le problème expliqué.
 

Pas pour du tri-écran malheureusement...
 

Tout à fait d'accord, expérience faite je pense qu'il y'a deux fois plus de chances d'avoir des emmerdes avec ce genre de carte.

 
Ok donc si jamais ils constatent qu'elle est hs vu qu'elle est garantie ils vont la renvoyer au constructeur et j'en aurai une neuve ? J'espère que ça prendra pas des semaines en plus encore...
 
Parceque bon j'espère à la limite que ce soit le cas puisque si jamais ils me la renvoient dans l'état je vais encore galérer... Et en plus si elle n'a rien ils vont me retirer 20€.
 
En tout cas vraiment je suis très déçu par cette carte graphique, le reste de ma config par contre c'est de la pure dynamite.

Le top du top qui sera dépasser au mois de novembre   nouvelle série ---> HD 6000

Ya pas besoin d'enfoncer le clou. C'est une erreur que beaucoup ont fait, moi le premier avec mon crossfire de 4870x2... La prochaine fois, prend une carte mono-GPU.

La prochaine fois fais un Crossfire de HD 6850   (ce qui sera surment égale à la futur HD 6970 ...).

Erf oui j'ai été trop bête sur le coup là, une mono gpu m'aurait largement suffit mais quand je voyais les tests je me disais finalement c'est une bi gpu en une seule gpu donc bon...
 
Résultat ben 620€ in the baba et j'ai que les yeux pour pleurer, maintenant vous me conseillez de faire quoi quand ils vont me retourner ma carte ?  
 
Merci beaucoup de votre aide.

Si elle marche, garde la. Sinon, bah ...
Moi j'ai 2 4870x2 invendables ^^

De te la faire rembourser ... et ensuite attendre la série HD 6000 (un ptit Crossfire de HD 6850 avec l'argent récupéré   )

Ok le remboursement materiel.net va m'envoyer bouler déjà qu'ils ont pas voulu me rembourser le matos cassé par leur faute en plus.
 
De toutes manières il faudra aussi que je voye si elle marche sur mon ordi...
 
Pour les HD 6000 ça peut-être intéressant si j'arrive à revendre ma 5970 (à quel prix ça je sais pas) mais est-ce que ma config sera compatible ça je ne sais pas non plus.

Bah si ta deux PCI Express 2.0 normalement y'a aucun problème  

 
Oui ça c'est bon enfin j'aurai pas 2 ports en 16x si je fais du crossfire, sinon elles sont prévues pour novembre ces cartes ?
 
Parceque bon là je me retrouve avec un ordinateur inutilisable.

Compte décembre pour être sur.

 
Oulalala ça fait loin, finalement mon ordinateur il sera totalement obsolète avant que je puisse l'utiliser   .
 
En plus là ya FF XIV que j'ai pré commandé   .
 
Merci ATI vraiment merci pour cette pure daube   .

Donnes moi la je te file ma 5850 en echange

Mais attends, ta carte va revenir fonctionnelle. Ya pas de raisons que ça marche pas, sinon tu demande à Materiel.net un échange standard.

Un I7 obsolète en Décembre ?  

 
Lol ben écoutes si je trouve pas de soluces et que j'arrive pas la vendre pourquoi pas.
 

 
Espérons le, j'aurai la réponse bientôt si oui ou non elle est défectueuse, je vous tiendrai au courant mais je la sens mal cette histoire...
 

 
C'était façon de parler, en tout cas la carte mère c'est déjà le cas.

 
Echange ! renvoie SAV ! ça arriveque lespuces / cartes soient pas bonne !
 
les gens ayant des 5970 ça marche alors pour quoi TOI !

"Cher client, votre carte graphique est parfaitement fonctionnelle. Testé sur deux plateforme de test différentes nous n'avons rencontré aucun problème de plantage au lancement ou en utilisation du jeu."
 
Je vais me suicider.

Fais un petit formatage au retour de ta carte graphique, peut-etre que ça refonctionnera...

 
J'avais tout essayé, formatage, flash du bios, etc, une barette de ram à la fois, etc...
 
Ce que je pige pas c'est qu'ils me disent qu'en jeu et en test graphique ils ont eu aucun souci, mais moi aussi j'avais aucun souci !! Je leur ai bien expliqué que c'est windows qui fait n'importe quoi avec la carte...
 
Bon ben déjà je sais pas si je vais accepter le retour et pis je vais me battre pour obtenir gain de cause car ils m'ont totalement déplumé.

Combien d'euros je peux espérer la revendre en mains propres ? Sachant qu'elle a même pas servi pour 10 heures de jeux.

Bon je reçois la carte samedi ou lundi, en attendant j'ai booté le système sans carte graphique pour voir les bips du BIOS, j'ai obtenu 2 séquences
 
- 1 bip long + 3 bips courts
- 1 bip court
 
A prioris c'est qu'il n'y a aucune panne matérielle dans ma tour non ?