[Viadeo] La désinscription la moins efficace du monde

La désinscription la moins efficace du monde [Viadeo] - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 08-11-2013 à 16:59:52    

Salut,
 
Juste un petit thread histoire de raconter ma mésaventure avec Viadeo.
A la base, je suis un grand perplexe concernant les réseaux sociaux, mais bon, là il s'agissait d'un réseau professionnel alors je m'y suis inscrit pour trouver un job (j'en ris maintenant en fait).
Bref, est arrivé ce qui finit par arriver sur tout réseau social, je me suis fait stalker, par un ex client en fait.
 
Donc je me désinscris, déjà la procédure est géniale :
On va dans son compte, on clique sur supprimer, et ça ne sera effectif que dans 15 jours. Et si jamais on s'y reconnecte dans l'intervalle, la suppression est annulée sans aucun avertissement :)
 
Bref, 2 mois plus tard, je vois que j'apparais encore dans Google, je sais que ça peut mettre quelques semaines pour disparaître des moteurs de recherche mais quand même... En fait, Viadeo a bien supprimé tous mes contacts, et certaines données, mais a conservé mes noms, prénom, localisation, et dernier poste occupé sur la page de mon profil qui est toujours active !
 
Je décide donc de leur écrire, et là surprise ! Sur leur site, aucun lien "contact". Rien qu'une FAQ à la con sensée résoudre tous les problèmes.
Je finis par découvrir que pour envoyer un mail au support, il faut taper une recherche dans la FAQ qui ne renvoie aucun résultat (genre #!°345zdervergfv&, attention pas que des lettres sinon ça trouve quand même une réponse...) histoire de voir pop le formulaire de création de ticket, sans lequel vous pouvez toujours envoyer un mail sans numéro de ticket il ne sera pas lu... (help (at) viadeoteam.com si jamais)
BREF, j'écris, je demande la suppression du profil, on me répond 2 jours plus tard que c'est bon, c'est supprimé. Sauf que la page de mon profil affiche maintenant mon prénom, l'initiale de mon nom, et toujours ma localisation.
Là j'ai répondu et j'attends qu'ils finissent la suppression définitive. On m'y reprendra plus perso [:wam]


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The only thing necessary for the triumph of evil is for good people to do nothing.
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Marsh Posté le 08-11-2013 à 16:59:52   

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