Bonjour,    
 
Mes parents habitent une maison construite en 1973 dont la toiture a été refaite en 2001 (tuiles) suite aux tempêtes de 1999. Le problème est que la maison semble bouger et s'affaisser depuis cette rénovation. La toiture serait devenue trop lourde. A l'origine la toiture était en shingle. Mon père constate plusieurs fissures sur les murs intérieur et extérieur, qui n'existaient pas avant la pose de cette nouvelle toiture. Ce phénomène paraît s'accentuer depuis ces 2 derniers mois.
 
Mon père souhaite donc savoir si son assurance habitation (AXA) peut prendre en charge la procédure visant à contraindre l'assurance du couvreur (garantie 10 ans), auteur des travaux, à payer des travaux de renforcement ou du remplacement de la toiture si nécessaire ?
 
Merci d'avance de votre aide,    
Adam

et si vous vous adressiez directement à votre assurance ?

Déja fait ;-)
Bien entendu ils nous disent que ce n'est pas possible. Mais vous connaissez les assurances...
Peut-être existe-t-il une loi, bien cachée, permettant cette procédure.
 
Merci encore,
Adam