Question assurance

Question assurance - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 24-11-2008 à 11:32:47    

Bonjour  
 
je vous explique mon cas:
 
j'ai reçu un courrier en date du 14 novembre 2008,je me suis rendu a l' agence le 18 novembre 2008:
 
le dit courrier annonçant une augmentation imminente des cotisations.
Il m'a était répondu que cela était du à l'augmentation de mon coefficient de majoration/réduction suite a un accrochage.
 
le 22/11/08,j'ai reçu un nouveau contrat a retourner signer.
 
Ma demande concerne plusieur points:
- pourquoi un nouveau contrat? : l'assuré et la chose assuré reste les mêmes.
- pourquoi une augmentation du tarif de référence alors que les garanties et les objets garanties sont inchangé?
- le coefficient de majoration/réduction reste inchangé ,pourquoi? ce
 
Bref j'ai l'impression que j'ai une double peine quoi faire...
 
Merci

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Marsh Posté le 24-11-2008 à 11:32:47   

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 12:13:13    

Changer d'assurance... Si ton contrat arrive à terme et que ton assureur ne t'a pas averti deux mois à l'avance (je me demande d'ailleurs si un assureur français envoie une recommandé à ses clients pour les avertir de la date d'anniversaire du contrat), tu as 15 jours, à compter de la reception de ton avis de paiement pour résilier (se renseigner sur la loi Chatel). Pendant  ce temps, va faire un tour chez les autres assureurs. Pour pas payer cher, y a directassurances et idmacif


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Marsh Posté le 24-11-2008 à 12:26:25    

dolphinius a écrit :

Pour pas payer cher, y a directassurances et idmacif


Le rapport qualité prix des assureurs les moins chers n'est pas évident. Souvent les garanties sont très mauvaises et les franchises élevées.

 

Edit : la loi Châtel, c'est 20 jours à compter de la date de réception de l'avis d'échéance.
Sinon, changer d'assureur n'est pas forcément une solution. Ca dépend de chez quel assureur ont est et de vers quel concurrent on souhaite aller ?


Message édité par papillonnette le 24-11-2008 à 12:32:07
Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 12:28:22    

austin24100 a écrit :

Bonjour  
 
je vous explique mon cas:
 
j'ai reçu un courrier en date du 14 novembre 2008,je me suis rendu a l' agence le 18 novembre 2008:
 
le dit courrier annonçant une augmentation imminente des cotisations.
Il m'a était répondu que cela était du à l'augmentation de mon coefficient de majoration/réduction suite a un accrochage.
 
le 22/11/08,j'ai reçu un nouveau contrat a retourner signer.
 
Ma demande concerne plusieur points:
- pourquoi un nouveau contrat? : l'assuré et la chose assuré reste les mêmes.
- pourquoi une augmentation du tarif de référence alors que les garanties et les objets garanties sont inchangé?
- le coefficient de majoration/réduction reste inchangé ,pourquoi? ce
 
Bref j'ai l'impression que j'ai une double peine quoi faire...
 
Merci


Très bizarre cette histoire de nouveau contrat...
Le tarif de référence est fonction des statistiques de sinistres (+ inflation éventuelle du contrat)
De quand date ton accrochage ? Tu étais responsable ?

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 13:47:03    

Alors pour repondre à papillonette
 
mon accrochage date d'octobre et je suis responsable  
mon contrat ce reconduit tacitement le 5/11/08
 
bonus précédent 0.76  
 
et le contrat reçu demarre pour le 5/12/08 avec comme bonus 0.76 (qui aurait du lui augmenter :?:)
 
j'ai demandé le relevé d'information pour voir avec d'autre assureur
 

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 13:49:46    

voici la réponse de l'assureur
 
"Je n'étais pas présente lors de votre dernier passage à l'agence,
 
Cependant notre courrier du 14/09/08 vous précisait que la compagnie nous demandait d'effectuer  
 
un aménagement tarifaire sur votre contrat auto vu"la fréquence très importante de la sinistralité".
 
Votre dernier accident trop proche de l'échéance impactera votre coefficient de bonus l'année prochaine
 
soit novembre 2009."
 
 
c'est quand meme la double peine
 
suite a cette augmentation suis-je en droit de resilier ou dois-je subir pendant 1 an?

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 13:53:29    

austin24100 a écrit :

Alors pour repondre à papillonette
 
mon accrochage date d'octobre et je suis responsable  
mon contrat ce reconduit tacitement le 5/11/08
 
bonus précédent 0.76  
 
et le contrat reçu demarre pour le 5/12/08 avec comme bonus 0.76 (qui aurait du lui augmenter :?:)
 
j'ai demandé le relevé d'information pour voir avec d'autre assureur
 


 
Pour ton coeff, c'est donc normal. Le calcul du coeff s'arrête deux mois avant l'échéance, soit le 5 octobre pour toi. Ton coeff évoluera le 5/12/09.
Le coeff calculé au 5/12/08 tient compte de la période entre le 5/10/07 au 5/10/08. Si tu n'as pas eu de sinistre durant cette période, ton coeff devrait passer à 0,76 X 0,95 = 0,72.
 
Au 05/12/09, si tu n'as pas d'autre sinistre jusqu'au 05/10/09, ton coeff passera : 0,72X1,25 = 0,90.
 
Par contre, ils n'auraient pas du te changer ton contrat.

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 13:55:05    

austin24100 a écrit :


 
suite a cette augmentation suis-je en droit de resilier ou dois-je subir pendant 1 an?


Oui, loi châtel, soit dans les 20 jours qui suivent la date de réception de ton avis d'échéance (garde l'enveloppe, la date du courrier étant souvent largement avant celle de l'envoi du courrier).

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 14:09:25    

donc j'ai seulement jusqu'au 20 décembre pour en trouver une autre étant donné que le nouveau tarif je l'ai reçu samedi.
 
tu connais un courrier pour resilier selon chatel?
 
j'ai l'impression de me faire mettre a la porte mais je la prendrais sans regret!

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 14:36:41    

austin24100 a écrit :

donc j'ai seulement jusqu'au 20 décembre pour en trouver une autre étant donné que le nouveau tarif je l'ai reçu samedi.
 
tu connais un courrier pour resilier selon chatel?
 
j'ai l'impression de me faire mettre a la porte mais je la prendrais sans regret!


Il date de quand ton avis d'échéance, du 14/11 ?
Et, t'as signé le nouveau contrat ? Si c'est le cas, tu as accepté le tarif associé. Mais sur ce contrat quel est le changement de tarif, des garanties sont modifiées ?
 
 
Pour le courrier, demande à la compagnie chez laquel tu souscriras. Ils ont des courriers pré-remplis.

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 14:36:41   

Reply

Marsh Posté le 24-11-2008 à 15:07:42    

non j'ai rien signer
 
je signe pas tant que je comprend pas pas!
 
l'avis date du 19 ou 20 novembre j'ai pas le papier sous les yeux  
le changement de tarif concerne la cotisation de base et les garanties ne sembles pas être modifier j'ai rien vu (même dans les petites lignes)
 
je vais aller voir groupama demain soir (il sont a coter de mon travail) je n'aurais pas le temps d'en faire 50 :(  
 
ensuite en fonction du prix de groupama j'avise pour axa
car il y aura la maison a résilier l'an prchain et le compte en banque!
 
je laisse jamais rien trainer derriere moi! :)

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Marsh Posté le 26-11-2008 à 08:26:25    

Bon je suis allez chez groupama
 
il ne prennent que les gens qui sont a 50% ! je lui ai demandé comment faisait cerise qui doit avoir dans les 25-30 ans pour s'assurer alors!
 
bref je suis un poissard (4 sinistre en 2 ans mais seulement 1 responsable) j'ai pas d'autre choix que de rester la ou je suis en attendant que la liste diminue toute seule
 
merci papilonnette

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Marsh Posté le 15-12-2008 à 10:05:51    

bonjour, voici ma question :
j ai quitté un appartement à Lyon au mois de juin 2002. Bien qu ayant envoyé à MMA un courrier leur indiquant mon départ et donc la résiliation de mon contrat d'assurance, je me suis rendu compte qu ils n ont jamais cessé de me ponctionner 30 euros par trimestre !! soit plus de 720 euros !!!  
alors oui vous allez me dire que j ai été un peu laxiste dans le tenue de les comptes, mais je suis parti tout ce temps comme expatrié avec Action contre la Faim, j avais d autre chats a fouetté vous voyez !!!  
En résumé, MMA ne souhaite me rembourser que sur 2008 !! mais ne souhaite pas remonter au delà !!! est ce légale ? quels sont mes recours??? merci d'avance...!!!

Reply

Marsh Posté le 15-12-2008 à 10:42:53    

T'as gardé une copie du courrier envoyé avec l'accusé de reception?
Si non, c'est DTC


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