Hey,
j'ai envoyé un colissimo assuré à hauteur de 500€ y'a plus de 10 jours... La Poste ne sait pas où il est J'ai assez peu d'espoir de le retrouver (malheureusement - surtout pour celui qui l'attend ). Comme je compte passer à la poste demain matin pour voir avec les responsables, j'aurais aimé savoir si qqun avait déjà fait cette procédure de remboursement afin que je sache quoi leur dire et à quoi m'attendre...
Long, pas long ? Quel document à amener ? Facture à mon nom ? etc etc...
 
Si vous avez des exp à partager, n'hésitez pas
 
Merci

Il faut pas lancer "une procédure de recherche" avant qu'il soit déclaré perdu
 
J'ai eu le cas plusieurs fois de délais laissant présager le pire. Et suite à cette recherche quelle qu'elle soit, étrangement, le colis réapparaît et est livré

Ha non mais la procédure de recherche a été lancé jeudi dernier... et ça n'a pas évolué. Comme j'y retourne demain histoire de voir, je voudrais être prêt à toute éventualité... mais j'avoue que si ils pouvaient le recup, cela m'arrangerait... et le forumer HFR qui l'attend aussi

Il y a un topic unique sur la Poste où ce genre de question a toute sa place : http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 7052_1.htm