Annulation de commande après confirmation ? o.O

Marsh Posté le 08-12-2005 à 20:34:19

Bonsoir,

je ne sais pas si c'est le meilleur endroit pour poser ma question, je m'en excuse d'avance si c'est le cas.

Voici mon problème :
Un commercant en ligne vient d'annuler une commande que j'ai effectuée se matin pour la raison suivante :

Citation :

Nous vous remercions de votre commande, cependant ce produit n'est plus disponible à ces conditions.
Nous sommes obligé d'annuler votre commande, veuillez nous en excuser.

Après avoir regarder ce qui avait changer, je me suis rendu compte que c'était le prix !
En effet ce dernier avait pris 103 de plus entre le matin ou je l'avais commander et le soir ou j'ai recu ce mail d'annulation.

Leur condition de vente indiquant :

Citation :

« Les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la commande dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d'erreur typographique ou de modification du taux de TVA française. »

On t il le droit d'annuler cette commande sous pretexte que le prix a augmenter dans la journée?

Marsh Posté le 08-12-2005 à 20:34:19

Marsh Posté le 08-12-2005 à 20:36:02

c'était quoi ?

sinon tu leur rappelles deja l'article [:spamafote]

Message édité par hyperboleske le 08-12-2005 à 20:36:31

Marsh Posté le 08-12-2005 à 20:40:07

Alors le produit est une carte graphique pour PC

Ce matin, elle était indiquée à 419 (encore le cas sur prixdunet.com
Et maintenant, elle est indiquée à 522.

Je me suis déja permis de leur répondre en leur citant l'article, maisl eur reponse est :

Citation :

Nous n'avons plus ce produit aux conditions que vous souhaitez

Hors c'était le condition du matin à la validation de ma commande !!!

Marsh Posté le 09-12-2005 à 07:54:20

:bounce:
Je n'ai aucun recours?

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