Bonjour a tous,
 
Voila j ai une question lié a la police férroviaire et la SNCF.
J ai acheté des billets de train international (Thalys et TGV) Aller Retour. J en ai eu pour 500 Euros.  
Or j ai toujours pas reçu mes billets après 3 semaines ... donc j ai appelé le service client... qui me dit qu il faut en racheter et ensuite se faire rembourser... en gros, c est le client qui prend TOUT en charge.
Or j ai pas du tout assez d argent pour ca... enfin, pour avancer le cash... C était les vacs de ma famille et gamins. Il me semble que je suis bloqué...
Par contre j ai bien le numéro de résa et la confirmation par email...  Je me disais que j allais presenter ca au contrôleur, ou faire greve de billet comme eux font greve (et c est surement pour ca qu ils m ont pas envoyé mes billets).
Peuvent ils me forcer (nous forcer) a descendre du train? Si ils font appelé a la police ferroviaire en TGV, eux ont il le droit de me forcer de descendre?
PS: Et en poussant la question encore plus loin; Si je trouve le moyen de racheter un billet, que je ne souhaite pas presenter au contrôleur (je greve ehehhe). Si celui ci appelé la police ferroviaire, et que je montre a EUX que j ai mon billet, pourront ils qd meme me faire descendre?
Merci de m éclairer sur mes "droits" sachant que eux non apparemment  que peu d obligation...
A+

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Topic SNCF trucs et astuces !

Je ne peux pas te répondre pour les Thalys, pour les TGV, si le controleur te choppe, il va te mettre une amende... Si tu peux présenter une pièce d'identités en cours de validité ce sera bon tu resteras dans le train.