(j'aurais peut-être dû poster ça ici plutôt )
 
J'ai fait de nombreux achats sur LDLC sans avoir aucun problème. Seulement ma dernière commande ne leur plaît visiblement pas !
 
Après -trois- envois de justificatifs par fax, ma commande a été tout simplement annulée et depuis lors, je cherche à les contacter (par mail ET par téléphone) pour m'expliquer avec eux et me faire rembourser.
 
Je viens de leur donner une dernière chance avant de contacter l'OPC en leur envoyant un dernier mail.
 
Quelqu'un d'autre a t'il rencontré le même problème avec eux ?

LDLC  c pas une filière de père nono
c leur style en tout cas

ta deja poster dans section hardware

 
 
Et la sous cat ?    
 
Edit rapide SVP.

euh ps besoin de poster partout
peux supprimer un de deux topic.. et me MP
tks

héhé, quand on sait ce que je sais, voir ici un message à l'encontre de LDLC à de quoi faire sourrire
Ceci dit, pourquoi tu ne leur téléphones pas pour discuter directement avec le reponssable?
Sinon une solution si tu n'en trouves vraiment pas, tu contactes un pro-deo, tu lui demande d'écrire une lettre en reco à ldlc, ca te coute 20 balles et t'es sûr d'avoir une réponse rapide du service contentieux  

je retire ce ke g dit  
une boite trés serieuse

Bazuzeus a écrit a écrit : héhé, quand on sait ce que je sais, voir ici un message à l'encontre de LDLC à de quoi faire sourrire Ceci dit, pourquoi tu ne leur téléphones pas pour discuter directement avec le reponssable? Sinon une solution si tu n'en trouves vraiment pas, tu contactes un pro-deo, tu lui demande d'écrire une lettre en reco à ldlc, ca te coute 20 balles et t'es sûr d'avoir une réponse rapide du service contentieux

 
que sais-tu ?
 
qu'est ce qu'un pro-deo ?

Je sais plein de choses... je sais même qui a cassé le vase de Soisson  
 

Avocat pro deo... de gratis pro deo... en français: avocat gratos. Bref, un avocat qui fait son boulot pour rendre service et/ou faire ses premières armes et/ou se faire une clientèle. Si tu vas au tribunal le plus proche tu auras sûrement les renseignements nécessaires pour avoir un rendez-vous

euh t'economise 20 balle et tu m'écris..
ca ira plus vite et tout le monde y sera content...
 
quand a monsieur qui sait tout... moi aussi je sais que la lune tourne autour de la terre, mais j'ai pas besoin de le dire j'aurais peur d'être ridicule..

allez un bon de 10? offert pour tout le monde  
et vous fermez le  topic

ok je sors...........

abonne toi a la mailing liste... il y en a régulièrement
 
bon, pas recu de MP alors voila mon email: l@ldlc.com  

mwe je v m'abonner etant donne ke je  versse min 2000boules /ans @ ldlc
pour mon matos

WEBMASTER LDLC a écrit a écrit : euh t'economise 20 balle et tu m'écris.. ca ira plus vite et tout le monde y sera content...   quand a monsieur qui sait tout... moi aussi je sais que la lune tourne autour de la terre, mais j'ai pas besoin de le dire j'aurais peur d'être ridicule..

Je tiens à rappeler que j'ai conseillé de commencer par téléphoner chez LDLC, et que niveau ridicule, n'est pas ridicule qui tu crois, j'irais désormais faire mes courses ailleurs (j'enverrais d'ailleurs une copie de mes factures LDLC de ces 4 dernières années à la direction avec ton commentaire... ca t'apprendra à dire que les gens qui conseillent aux client de régler leur litige au téléphone sont ridicules)
à bon entendeur, salut

Bazuzeus a écrit a écrit : Je tiens à rappeler que j'ai conseillé de commencer par téléphoner chez LDLC, et que niveau ridicule, n'est pas ridicule qui tu crois, j'irais désormais faire mes courses ailleurs (j'enverrais d'ailleurs une copie de mes factures LDLC de ces 4 dernières années à la direction avec ton commentaire... ca t'apprendra à dire que les gens qui conseillent aux client de régler leur litige au téléphone sont ridicules) à bon entendeur, salut

 
Ouais je ferai pareil moi aussi (sauf si on me file un petit bon de reduc perso     )

Louartu1 a écrit a écrit :     Ouais je ferai pareil moi aussi (sauf si on me file un petit bon de reduc perso     )

 
quel vautour  

bazuzeus...
parce que moi je suis sensé apprécié ce genre de commenctaire:
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héhé, quand on sait ce que je sais, voir ici un message à l'encontre de LDLC à de quoi faire sourrire    
Ceci dit, pourquoi tu ne leur téléphones pas pour discuter directement avec le reponssable?
Sinon une solution si tu n'en trouves vraiment pas, tu contactes un pro-deo, tu lui demande d'écrire une lettre en reco à ldlc, ca te coute 20 balles et t'es sûr d'avoir une réponse rapide du service contentieux  
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bref, a te lire, on croirait qu'on est des escrocs... et jusqu'a preuve du contraire je ne crois pas. (surtout quand je vois le nombre de commande en retard de livraison plus que ridicule que l'on a en ce moment...)
 
Enfin bref on ne penserai pas que tu es client !!! d'ou ma reponse.
 
Quand a la direction, inutile de lui envoyer une copie... c'est deja a elle que tu t'adresses, tu ne savais pas?
 
Sans rancunes...

bien vu lolo  

WEBMASTER LDLC a écrit a écrit :   Quand a la direction, inutile de lui envoyer une copie... c'est deja a elle que tu t'adresses, tu ne savais pas?   Sans rancunes...

 
c'est juste Mr LDLC qui parle hein (sisi)