* Marque /Modèle : denon ah-d1100  
* Date d'achat / Garantie restante: plus garantie  
* Facture / Magasin ou Site d'Achat : oui saturn  
* Prix : 50+fdp
 
Je vends mon casque car plus d'utilité depuis un moment (remplacé par un bon casque BT)
casque hifi haut de gamme de chez denon, très bon son très aéré pour un fermé  
 
Il a été moddé par les concepteurs d'automobile, remarquablement bien réalisé:  
-pose de mousse interne pour isolation supplémentaire des coques  
-peinture blanche vernis, voir photos  
-renforcement du câble par pose de tresse  
 
juste une petite craque sur un des arceaux, mais bloqué à la cyanolycrate (donc totalement collé et bouchée)
 
complet en boite avec facture (casque, rallonge, pochette en cuir)
 

Bonsoir,  
 
Je pourrais être intéressé par votre casque. Quel âge a-t-il? Est-ce qu'il fonctionne correctement?

Bonsoir,
 
Je ne me rappelle plus exactement mais il a environ 1 an et demi (à vérifier avec la facture). Il fonctionne très bien, c'est un casque haut de gamme avec un son très clair.  
 
C'est Denon donc rien à voir avec les marques de grande publique, pour comparaison il est bien meilleur que mon casque B&W P3 à 200€

Très bien, merci.
Je connais les marques et modèles (et en possède) TRES TRES haut de gamme dans ce cas
Est-ce que vous passez en RP de temps en temps? Sinon, ce sera du Paypal pour ma part... J'aimerais vous en proposer 50 in dans ce cas (ça reste tout rond)

Je suis de Bordeaux donc pas de MP en RP possible.
 
Pour le prix je dirais plutôt 60in (dont 12€ colissimo). C'est qd même un casque bien particulier qu'on en trouve pas même avec beaucoup plus d'argent.
 
Je préfère un virement, sinon Paypal c'ets net commission.
 
Cdt

On trouve le casque neuf pour 74, le modding n'étant apparemment pas très compliqué (sur la partie son), je ne pense pas que cela ajoute tant de valeur que ça (pour que vous disiez "même avec beaucoup plus d'argent" )...  
Il s'agirait vraiment pour moi d'un casque d'appoint, je ne pense pas mettre plus de 50€ dedans, à moins qu'il s'agisse d'une opportunité, et n'ayant pas la possibilité de l'écouter...
(Pour information, le haut de gamme Denon serait plutôt les D5000/D7000 )

La peinture électrostatique n'est pas si facile à réaliser que ça.
 
Vu le prix ridicule c'est bien entendu "haut de gamme" pour le rapport qualité/prix
 
Moi même j'ai eu et je possède encore des P5, Beats Pro, Shure ou ceux dans les 300e donc je connais les vrai haut de gamme

Le prix ne reflète pas parfois la qualité, le prix de sortie était 199e, malheureusement il n'est pas connu par la grand publique donc le prix doit s'ajuster avec la demande.
 
Bref, je propose un effort commun, donc 55in, voilà

Bonjour
 
Histoire de rajouter une paille dans l'histoire, je suis intéressé par ce casque
 
Je ne dis pas que je le prends immédiatement, mais ça fait un moment que j'envisage d'acheter un casque dans ces tarifs, et je serais curieux de l'écouter pour voir s'il "sonne" si bien que ça
 
L'avantage pour moi c'est que je suis de Bordeaux, ça facilite les choses pour le tester.
 
Donc si vous ne concluez pas l'affaire, je veux bien venir y jeter une oreille si possible
 

Ok pas de problème.
 
Je suis disponible la semaine prochaine sur Bordeaux (en déplacement actuellement)

Bien sûr, le prix ne reflète pas la qualité, mais je ne sais rien de la qualité de ce casque moddé... Et encore une fois, ce serait un casque d'appoint, pas d'utilisation récurrente : j'ai (certainement) mieux.
J'accepte 55€ in, en espérant que la qualité soit au rendez-vous comme vous l'affirmez...
Si BamBi33 veut l'essayer, je veux bien lui laisser le temps de le faire avant que vous ne l'envoyez.

Il est moddé sur l'isolation et le look uniquement, la partie sonore est bien entendu intact.
 
D'après ce que j'ai compris, bambi voulait l'acheter, donc?
 
Si vous êtes ok pour 55in on passe en MP

Houla j'ai un peu zappé cette histoire moi
 
Dans tous les cas j'arrive en second, donc si damnegy le veut je suis après lui bien sûr
 
Après s'il n'est pas plus intéressé que ça, et que la semaine prochaine on peut se voir sur Bordeaux pour que je l'essaie je suis tout à fait pour aussi
 
Enfin bonne t ransac' à vous si ça se fait

Paiement reçu, normalement vendu à damnegy

Bonjour à vous deux.
 
damnegy > Si j'en crois ce que me dit macbook_air, tu as eu un problème sur le produit. Cela peut arriver et il me semble que macbook_air est plutôt honnête sur le fait qu'il te propose de te rembourser l'intégralité à la réception du produit. Sachant que c'est ta parole contre la sienne (le produit était impeccable selon macbook_air) il n'y a pas moyen de savoir qui dit vrai. Cependant macbook_air fait un effort en te proposant un remboursement à réception du produit. Quels sont les efforts que tu mets en place pour régler cette situation ?

macbook_air
Posté le 23-04-2013 à 16:33:23  
 
Il faut bien comprendre: je ne rachète pas le casque, donc il n'y a pas de "envoi de l'objet avant paiement"  
 
C'est un retour. Tout retour, peu improte qu'il soit entre particuliers ou avec un commerçant, s'effectue comme suit: renvoi de l'objet, validation de l'état+du fonctionnement, si l'objet reste identique à son état avant l'expédition on procède à une remboursement.  
 
 
damnegy
Posté le 23-04-2013 à 16:50:03  
 
Ce sont des règles que VOUS énoncez, personne n'a stipulé une telle règle pour les particuliers (il n'en est fait par exemple aucune mention dans les règles de ce forum). Encore une fois, pour la vente avec un commerçant, le Code de commerce offre au particulier une protection, d'où une telle pratique ; alors qu'entre particuliers, rien n'est écrit, on se retrouve donc dans un cas similaire à une vente classique : j'ai l'objet, vous l'argent, il faut un échange.  
Croyez-vous vraiment que je vais m'amuser à casser votre casque entre le moment où je reçois le remboursement et le moment où je vous le renvoie (sachant qu'il est déjà remballé dans votre boîte et n'attend que d'être expédié)? Que je vais le garder?  
J'ai mes feedbacks pour attester de ma bonne foi, et vous avez mes coordonnées, je ne vois pas pourquoi je m'amuserais à vous créer des ennuis inutiles.  
Vous préférez peut-être que l'on règle tout cela par litige Paypal?...
 
macbook_air
Posté le 23-04-2013 à 16:57:06  
 
Ce ne sont pas mes règles. Après 10 ans d'achat/vente sur les forums et sites e-commerce, j'ai retenu des choses quand même.  
 
Rien n'est écrit, mais ce n'est pas une raison pour faire n'importe quoi. Vous n'avez qu'à lire des règles sur Paypal par exemple, comme c'est votre référence. C'est exactement ce que j'ai énoncé. Faites un tour sur Paypal ou Ebay et vous allez voir.  
 
En tous cas c'est vous qui me cherchez, car tôt au tard, si le casque est conforme, je vous rembourserai, c'est où le problème? Il vous manque vraiment les 55€ pour 2 jours ?  
 
damnegy
Posté le 23-04-2013 à 17:12:24  
 
Eh bien, vous avez dû en faire, de mauvaises transactions...  
Il ne s'agit pas de faire n'importe quoi, mais de faire les choses dans un ordre normal, comme dans une transaction classique. Je connais bien Paypal, et il n'est aucunement fait mention de renvoyer l'objet avant remboursement.  
 
Le problème est que je ne crois plus du tout en votre "bonne foi" et vos feedbacks étant donné tout ce qui s'est passé :  
- nous parlions de Paypal (avec frais à ma charge), vous passez à un virement  
- je vous demande Paypal, vous demandez en "gift"  
--> suspicion d'arnaque.  
 
- je vois le défaut (vice caché, "confirmation" de la possible arnaque)  
- vous acceptez de me rembourser, rien à redire  
- mais maintenant ce serait à moi de prendre le risque de me faire arnaquer, alors que je n'ai rien à me reprocher dans la transaction.  
Il ne faut pas abuser non plus...

Merci pour l'intervention.
 
Après tout, litige auprès de Paypal. On va régler ça via Paypal. C'est juste pour signaler que ce n'est pas toujours le vendeur qui cherche à exploiter l'acheteur...Il y a des cas contraires.

Le problème que je vois là macbook_air c'est que même s'il renvoie le casque il va y avoir un litige sur la nature du dégât. Car tu montres bien dans tes propos que tu rembourse la personne si le casque est conforme à ce que vous avez envoyé. Etant donné que vous l'avez estimé en bon état on se doute déjà à l'avance que l'état ne va pas correspondre.
 
Avez-vous échangé des photos du dégat pour constater le problème ?

J'ai les photos en détails de l'objet avant l'expédition.
 
Voici la photo du dégât avec un message sympa:
 
 
 
damnegy
Posté le 19-04-2013 à 17:03:38  
 
Bonjour,  
 
Le colis est arrivé, mais est-ce une blague? La peinture s'écaille un peu, et la jointure arrière de l'oreillette droite est cassée (elle peut être enlevée TRES facilement, alors que les autres non). Il n'a jamais été mentionné ces deux défauts, d'autant que des rayures sur cette oreillette, à côté de ladite jointure, montraient clairement cet état, qui n'apparaît pas sur vos photos, très bien orientées.
 
damnegy
Posté le 19-04-2013 à 17:08:47  
 
Voici les photos : http://imageshack.us/g/1/10113596/

Donc s'il était cassé à l'intérieur sans que je le sache (donc avant l'expédition), la zone autour de l'oreillette doit être nikel comme avant (cassé à l'intérieur mais ça se tient toujours si l'on ne l'écarte pas de l'arceau)
 
S'il y a des impacts sur l'arceau ou autour de la zone Extérieure, là où il n'y avait pas, ça va être marrant. Dans ce cas on détermine à peu près d'où vient le problème.
 
Il faut comprendre que si le casque était comme avant, il tiendrait toujours mais cassé à l'intérieur d'un côté, sans qu'il y ait des défauts externes supplémentaires. Dans cette condition j'accepterai de rembourser la totalité.  
 
Pour la peinture, je ne dis rien car bon ça peut être moi ou lui mais c'est pas grave, j'ai déjà proposé de rembourser 10€ partiellement mais il a refusé.
 
En tout cas, j'ai tout transféré à Paypal, donc soit remboursement intégral obligatoire par Paypal, soit ils vont décider autrement (remboursement partiel ou autre). Là on n'y peut rien car le paiement est suspendu par Paypal, c'est eux qui décident.
 
P/S: la photo de la jointure cassée a été supprimée par lui (?)

Ok bon de toute façon à partir du moment où vous avez lancé un litige paypal c'est à eux de trancher.
Nous espérons néanmoins que vous trouverez tous les deux une issue à cette transaction.

Ah j'ai proposé de rembourser mais il a refusé d'envoyer et a ouverte un litige donc..
 
Merci pour votre intervention en tous cas

Désolé, je ne savais pas que l'affaire se déroulait aussi ici.
 
Pour l'histoire, puisqu'il ne dit pas tout, ici même, j'ai demandé un Paypal avec frais à ma charge, qu'il a accepté, mais il me demande ensuite un virement par MP... Allez savoir pourquoi... Donc je demande Paypal, il me demande Paypal gift, allez encore savoir pourquoi (j'ai bien accepté de prendre les frais à ma charge)... Alors comprenez mon inquiétude quant à une éventuelle arnaque.
 
J'envoie donc les fonds en achat de biens avec frais à ma charge (qu'il a finalement accepté), il envoie l'objet, puis je constate les dégâts (je n'ai d'ailleurs rien fait aux photos, elle n'a pas été supprimée, mais n'apparaît plus ; je peux les ré-uploader sans problème). Je me dis donc que c'était bien une arnaque. Il propose certes un remboursement intégral (sauf les frais...), mais comment lui faire confiance maintenant? Comment être sûr qu'il ne gardera pas et l'objet et l'argent?
 
Aucun moyen à mon avis, donc je ne renvoie pas l'objet avant remboursement, puisque c'est à moi de prendre mes précautions pour récupérer mon argent (transaction de particulier à particulier).
 
Il n'accepte pas, d'où blocage de la situation, qui a donc fini en litige Paypal.
 
J'ai de mon côté un dossier Paypal clos, Paypal me demandant de trouver un arrangement avec le vendeur. En ayant marre de perdre mon temps et de ne pas recevoir mon argent, j'ai donc renvoyé l'objet.
Et maintenant, je n'ai plus rien, Paypal ne m'a pas encore remboursé, et le vendeur se fiche complètement de ce qui peut arriver à sa contrepartie.

Donc finalement, mauvais feedback à la clé

 
 
 
Voillà encore une fois la mauvaise langue, c'était où le "frais à ma charge"? Justement parce que je n'ai pas vu ça donc j'ai demandé virement ou gifet, mais dès qu'il avait dit qu'il prenait les frais à sa charge j'ai accepté toute de suite.
 
Heureusement que l'on voit encore les messages plus haut.
 
sinon voici les copies des MPs:
 
macbook_air
Posté le 13-04-2013 à 00:29:48  
 
Bonsoir,  
 
Donc 55in on est ok? J'envoi en colissimo, avec suivi.  
 
Règlement par virement possible?  
 
 
damnegy
Posté le 13-04-2013 à 09:50:26  
 
Bonjour,  
 
Oui, 55 in est bon pour moi (si le modding ne concerne que l'isolation et le look, ça justifie encore moins le prix, mais bon...).  
On était parti pour Paypal, non?...
 
macbook_air
Posté le 13-04-2013 à 10:43:08  
 
Par paypal ok mais en "gift", c'est bon pour vous?
 
damnegy
Posté le 13-04-2013 à 11:12:33  
 
Pourquoi pas en achats de biens et services, avec les frais pour moi, comme convenu?...
 
macbook_air
Posté le 13-04-2013 à 22:16:49  
 
Oui pas de problème, tant que je reçois 55e net  
 
 
Je voulais recevoir la somme "nette", c'est tout, où est l'arnaque?

 
 
Et oui, car pour un renvoi, c'est l'objet qui doit être renvoyé d'abord, hein? Et vu comment ça fonctionne avec vous, moi non plus je n'ai pas confiance pour rembourser au 1er.
 
 
Maintenant c'est très drôle:  
1/après une grave prise de tête, il a ouverte un litige sur Paypal.
2/son paiement est suspendu par Paypal, en attendant le résultat du litige.
3/Paypal demande qu'il renvoie l'objet pour être remboursé, mais il ne le fait pas
4/le litige a été transformé en "réclamation" donc pas possible d'annuler, Paypal est EN TRAIN de juger l'affaire.  
5/après quelques jours, et a décidé tout SEUL (!) de me renvoyer l'objet en demandant un remboursement, et sans même demander mon avis, alors que c'est Paypal qui a son argent?
 
 
 
 

Pour le feed négatif, on va voir. Modos alertés.  
 

J'ai bien dit ici même : je demandais Paypal, vous avez accepté si c'était net commission, je n'ai pas dit non (j'avais clairement donné mes conditions : Pas en RP = Paypal), au contraire, j'ai accepté de faire affaire, donc Paypal net commission, donc frais à ma charge.

Litige Paypal ouvert, certes, mais JAMAIS il ne m'a été demandé par Paypal d'envoyer d'abord l'objet. Ensuite, le vendeur a transformé le litige en réclamation de son propre chef, juste après avoir posté son message (peu de temps après avoir ouvert le litige), ne laissant ni le temps d'y répondre, ni un quelconque jugement qui m'aurait demandé de renvoyer l'objet pendant l'état "litige".

Enfin, j'ai bien précisé que le DOSSIER était CLOS de mon côté (sur mon compte Paypal), sans que Paypal n'ait pu faire quelque chose, me demandant de trouver un arrangement avec le vendeur. Et étant donné son comportement, clairement il n'aurait jamais accepté de rembourser avant l'envoi, donc j'ai finalement concédé l'envoi préalable de l'objet, en prenant ainsi les risques.

Alertez qui vous voulez, la situation est suffisamment claire je pense, je n'ai rien à me reprocher sauf une prudence peut-être exagérée

Allez, un peu d'images puisque vous aimez ça
http://imageshack.us/g/1/10113596/

Vous acceptez Paypal, mais pas dit clairement "paypal avec frais à ma charge", d'où mes questions en MP. Vu votre comportement vous êtes le genre à négocier pour 50 centimes donc je devais m'assurer.
 
C'est claire la discussion en MP non?Je n'ai pas été d'accord pour Paypal en "achat bien et service"? J'ai insisté pour ne pas le faire?-non pas du tout
 
Arretez vos arguments à 2 balles, maintenant c'est Paypal qui détient votre paiement, c'est pas compliqué non?Je ne vais pas rembourser 2 fois non plus!
 
Oui dossier clos - car il est transformé en réclamation - ils sont en train de juger. Mais vous sortez d'où? Demandez à n'importe qui pour les procédures de renvoi sur Paypal..

Si je n'étais pas d'accord avec vos termes, je vous l'aurais dit (ex : "non, frais à votre charge" ), ce qui n'a pas été le cas, alors vous, arrêtez, je n'aurais pas continué à négocier avec vous si je n'étais pas d'accord ou que je n'avais pas obtenu les frais à votre charge. Pourquoi avoir demandé en premier le virement alors? au lieu de directement parler de Paypal gift/Paypal avec frais à ma charge?

Je ne vous ai pas demandé de me rembourser, mais de faire progresser les choses. Maintenant que vous avez ce que vous voulez, vous vous frottez les mains, vous vous fichez complètement de ce qui ne vous concerne pas, alors que vous avez créé cette situation. Je trouve cela inacceptable, d'autant que lorsqu'on est en tort, on devrait faire en sorte de réparer ce tort du mieux possible, et non en privilégiant son intérêt individuel. Si vous n'avez pas compris cela, je plains tous ceux qui traiteront avec vous.

Alors d'après vous, le litige est clos, alors pourquoi est-ce que le dossier clos du screenshot s'appelle réclamation, et non litige? Pourquoi est-ce que vous avez un dossier ouvert (vous clamez que vous attendez le jugement de Paypal, donc pas encore clos) alors que moi non? Pourquoi est-ce que je n'ai pas de lien vers la réclamation si c'était effectivement le litige qui était clos?

Peu importe vos arguments ou vos dialogues que vous vous faites tout seul dans votre tête, les faits sont clairs:
 
1/J'ai accepté de rembourser la totalité, c'est le maximum dont 1 vendeur peut faire dans tous les cas. Et c'est vous qui foutez n'importe quoi, en demandant le remboursement au 1er, en ouvrant un litige Paypal et ne bougeant pas votre derrière. Alors même que Paypal m'a informé d'attendre le renvoi pour leur signaler et ils vont vous rembourser ensuite.
 
2/Ce n'est pas dans ma responsabilité de vous expliquer comment ça fonctionne Paypal, les règles de renvoi ou les procédure de litige/réclamation. Vous devez chercher tout seul, si vous n'arrviez pas vous pouvez demander gentillement, mais pas comme vous m'avez traité. En gros vous êtes un têtu et bouché, qui réclame que les autres doivent mettre votre intérêt avant les leurs. Bien entendu cela ne va pas marcher avec moi, et en général.
 
3/ Pour la réclamation, je vous mets une copie du dernier mail de Paypal. C'est mon dernier effort, je ne ferai rien de plus, vu le temps que j'ai perdu avec vous. J'ai accepté toutes vos demandes à chaque fois et vous me traitez comme un escroc. Je ne peux rien faire, c'est Paypal qui tranche l'affaire mtn, alors pour faire avancer les chose, il faut attenre, point. Et même si je pouvais, je suis pas sur de vouloir le faire vu votre comportement irrespectueux dès le départ.
 
https://www.dropbox.com/s/tpt68qsdh [...] .15.48.jpg

1/2/ Non ce n'est pas le maximum, un bon vendeur fautif accepte les requêtes de sa contrepartie pour le satisfaire tant que ça reste dans le cadre de la transaction. Il ne s'agit pas que de moi, mais de tous les acheteurs faisant face à un vendeur fautif, qui sont floués et qui n'ont alors pas en plus satisfaire les demandes d'un vendeur qui se croit tout permis alors que c'est lui qui devrait se mettre en quatre pour l'autre parce qu'il est en tort.
 
3/ Normal qu'ils vous disent de ne rien faire, puisque vous avez dit qu'ils vous avaient annulé le paiement, mais il n'est pas dit que vous deviez attendre de recevoir l'objet avant de rembourser.

J'ai effacé les feedbacks respectifs. Merci d'attendre la résolution du litige par paypal.

Confirmé à l'instant au téléphone par le Service Clients Paypal : le litige est bien clos, ils n'ont pas pu effectuer le remboursement, et l'argent est bien entre les mains du vendeur, qui ne bouge pas le petit doigt pour virer les fonds alors qu'il a l'objet.
Puis-je laisser un feedback maintenant?

Bien sur le litige est clos, il est escaladé à une "réclamation" qui est un autre dossier, comme expliqué dans le mail cf. le screenshoot dessus
 
Vous avez un problème de compréhension? C'est dur dur...
 
Edit: link dropbox died, voici le mail. Si vous n'arrivez pas à comprendre avec google translate, demandez à qq1 qui peut lire en anglais
http://dl.dropbox.com/u/20962357/S [...] .35.58.jpg

 
 
ça me fait rigoler. J'ai bien dit que j'attends de voire le jugement de Paypal. Dans leur dernier mail ils m'ont dit clairement de ne rien faire. Vous avez une preuve de ce que vous dites?  
 
En gros Paypal est nul et ne peut rien faire face à moi? Alors qu'il suffit d'un coup de Google pour voir combien de vendeurs ont été arnaqués, car Paypal leur retire les fonds dès qu'il y a une plainte...

Ne faites pas la différence entre litige et réclamation, les dossiers ne sont pas différents : la réclamation vient du litige, ils ne créent pas deux dossiers pour un même cas, c'est complètement inutile et une perte de temps.
Vous voulez quoi comme preuve ? Que j'enregistre la conversation téléphonique et que je vous l'upload? Vous rétorquerez que c'est complètement faux.
Le conseiller clientèle Paypal m'a dit que le dossier (litige ET réclamation) était clos, que l'argent était chez vous, alors arrêtez votre mauvaise foi, vous avez déjà ce que vous voulez, il n'y a plus d'arnaque, sauf par vous. Il m'a aussi dit vous envoyer un mail, qu'évidemment, vous n'avez pas reçu.
Et re un lien, avec capture d'écran montrant qu'un mail a été envoyé (suite à la conversation téléphonique avec le service clientèle).
http://imageshack.us/g/1/10113596/

Depuis le temps je doute que Paypal ré-ouvre le dossier.

Dès lors il serait bon de procéder au règlement amiable... !

Et bah je veux bien, mais le paiement a été suspendu par Paypal!
 
C'est moi qui a proposé un règlement à l'amiable, ce n'est pas moi qui l'ai refusé et ai ouverte le litige!
 
 
Les images de haut ne montrent rien du tout concernant la résolution du litige.  
 
J'ai reçu 3 mails de Paypal depuis l'ouverture du litige, et dans le dernier, ils ont dit clairement: ne faites rien et attendez la conclusion sur le litige. Aucun ne mentionne un règleme,nt à l'amiable, d'ailleurs une fois litige transformé en réclamation, c'est impossible de procéder à une annulation/règlement à l'amiable. Cette règle est vérifiable auprès de Paypal, elle est universelle et sans aucune exception. Sauf mention contraire de Paypal que la réclamation est close, je ne peux pas rembourser 2 fois.
 
Voici le mail de Paypal concernant le montant disputé.
 
http://dl.dropbox.com/u/20962357/S [...] .59.06.jpg
 
Et encore une fois, si vous voulez accélérer les choses, il faut des preuves tangibles auprès de Paypal pour confirmer qu'ils n'ont pas poursuivi l'affaire. A ma connaissance ce n'est pas le cas. Ma dernière réclamation sur Paypal (tél venant des US perdu en livraison) s'est terminée après 6 mois, avec remboursement obtenu.
 
P/S: SVP mettez le lien spécifique pour montrer quel email m'a été envoyé, à quelle date. Car dans votre album photos, on voit 2 screenshots, avec des infos de Paypal qui indiquent des mails envoyé depuis Avril..votre conversation téléphonique ne devait pas dater plus récemment?