J'ai commandé pas mal de pièce détaché chez mindfactory (magasin de VPC allemand) dont un écran plat. Je viens de le recevoir et il ne me convient pas... Ai-je le droit de le retourner a mindfactory pour remboursement ?

je pense que la loi autorise un délai de 7jours il me semble, mais je peux me tromper

7 jours ouvrés  
 
c la loi

la loi française oui, mais la loi allemande ?  

Voici le résultat d'une recherche de 30 secondes sur Google.
 
http://www.telecom.gouv.fr/internet/lcen.html
 
EXTRAIT :  
 
"Comment protéger le consommateur français alors que le commerce électronique ignore les frontières ?
La LCEN tient compte de la nature nouvelle du commerce électronique. Elle s’applique à tous les services accessibles en France. Au sein de l'Union européenne la loi applicable pour un commerçant en ligne est celle du pays où il est installé. Toutefois, un internaute français bénéficiera des lois de protection du consommateur en vigueur en France, même s’il achète auprès d’un site installé ailleurs en Europe. Par ailleurs, le fournisseur sera responsable vis-àvis du consommateur de la livraison finale du produit ou service acheté sur son site web. Ce principe, analogue à celui qui s’applique aux agences de voyages mais totalement nouveau pour les ventes de produits, est étendu à toute la vente à distance, y compris la vente par correspondance traditionnelle. Là encore, les meilleures entreprises de vente par correspondance l’avaient déjà adopté, car c’était la condition de leur développement commercial."  
 
 

D'après ce que j'ai pu lire, tu disposerai de 14 jours en matière de vente à distance selon le Droit Allemand.
 
 
Mais je ne suis pas du tout un spécialiste en Droit Allemand, donc dans le doute, tu prends contact avec le site sans attendre et tu leurs demandes les formalités à accomplir pour user de ton droit de rétractation.