Carte Wifi Inexistante après MàJ

Carte Wifi Inexistante après MàJ - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 24-08-2015 à 14:01:17    

Comme indiqué dans le titre du sujet je n'ai plus accès à la wifi sur mon ordinateur portable à la suite d'une mise à jour windows.
Sur l'ordinateur portable de ma soeur, le même problème est survenu toujours à la suite d'une MàJ mais dans son cas une simple manip suffisait à résoudre le problème: Gestionnaire de périphérique/ Désinstaller le driver de la carte réseau et le réinstaller...
 
Dans mon cas je ne vois même plus la carte réseau wifi, seulement celle pour ethernet.
http://image.noelshack.com/fichiers-sm/2015/35/1440417569-sans-titre-1.png
 
Je suis donc directement allé sur le site du constructeur et j'ai installé TOUT les drivers. tout est supposé être à jour y compris les MàJ de windows update.
 
Le logiciel d'assistance (HP Support Assistant) m'a envoyé récemment ce message:
http://image.noelshack.com/fichiers-sm/2015/35/1440417035-sans-titre.png
 
J'ai tout suivi mais c'est toujours pareil.
 
Merci d'avance pour votre aide!


Message édité par bigredone le 24-08-2015 à 14:02:30
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Marsh Posté le 24-08-2015 à 14:01:17   

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Marsh Posté le 25-08-2015 à 10:31:24    

Bonjour !
 
J'ai connu un problème similaire avec un autre modèle de carte WiFi Realtek : reconnue à l'installation de Windows 10 puis fusillée par une mise à jour...
 
Voici un lien qui pourra peut-être t'aider : https://community.netgear.com/t5/Wi [...] d-p/967950
Tu peux aussi faire ta propre recherche.
 
En fait, il faut retourner dans le gestionnaire de périphériques, demander la mise à jour du pilote, rechercher dans l'ordinateur, et enfin choisir un pilote dans la liste correspondant à ton matériel. Et puisque tu as installé tous les pilotes, tu pourras trouver celui qui va bien !


Message édité par JoeChip le 25-08-2015 à 11:00:21
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Marsh Posté le 25-08-2015 à 12:10:09    

"et enfin choisir un pilote dans la liste correspondant à ton matériel..."
 
J'ai essayé les 3 pilotes qui me sont proposés, à savoir:
Contrôleur Realtek PCIe FE Family
Realtek PCIe FE Family Controller
Realtek PCIe FE Family Controller
"Quand Afficher les matériels compatibles" est coché.
 Je me trouve dans ce dossier quoi qu'il arrive:"C:\Program Files (x86)\Realtek\NICDRV_8169\win10"
 
Je ne comprends pas...

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Marsh Posté le 25-08-2015 à 12:58:02    

Je n'ai pas Windows 10 sous la main là...
 
Mais c'est bizarre que tu arrives dans C:\Program Files...
 
- As-tu essayé une recherche sur ton matériel (j'avais demandé "WNDA4100 Windows 10" ) ?
- La vidéo de You Tube https://www.youtube.com/watch?v=p84nq9mhvwM est peut-être plus explicite ?
 
Enfin, je n'avais pas les miniports affichés dans le gestionnaire de périphériques.
Pour être plus précis, j'ai eu le même affichage que toi mais cela a disparu.
Comment ? Entretemps, j'ai redémarré l'ordi, supprimé les drivers, installé des drivers, débranché la carte (la mienne est USB)... Cela apparaissait un peu aléatoirement.

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Marsh Posté le 25-08-2015 à 13:08:53    

Mais moi je n'utilise pas d'adaptateur Netgear WNDA4100 WIFI Adapter Fix, donc je ne vois pas pourquoi ça marcherait.

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Marsh Posté le 25-08-2015 à 17:16:50    

Effectivement tu n'utilises pas le même adaptateur, mais tu as connu la même aventure que moi...
Et j'ai l'impression qu'il y a des problèmes entre Windows 10 et les composants Netgear :
https://www.netgear.com/searchresul [...] ndows%2010
 
Tu dois avoir un composant embarqué. Mais tu devrais pouvoir trouver la référence et faire une recherche.
Et Netgear doit fournir des drivers pour ses produits (au moins à HP).
 
Enfin c'est une piste, mais peut-être pas la bonne.

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