coup de gueule envers rue du commerce ! - Avis, estimations - Achats & Ventes
MarshPosté le 07-08-2007 à 09:35:46
bonjour à tous! j'ai acheté une carte mère +processeur+mémoires+carte video sur le site r.d.c ,expédié le 26/07/07 reçu le 30/07/07 par colissimo expert le colis a été ouvert et recollé avec l'adhésif de la poste il manquait à l'intérieur 2 barettes de ddr2 de 1giga chacune.je téléphone le jour même sur un 08 payant (interessant) on me demande d'envoyer le constat de spoliation ce que je fais , 1 mois plus tard pas de nouvelles donc je téléphone, on me dit que la personne qui s'occupe de mon dossier est absente mais que l'on fait suivre ma réclamation et que je recevrai un mail. A ce jour rien r.d.c pointe au abonnés absents! excédé, j'ai envoyer une lettre recommandée et je mets en route la procédure pour récupérer mon bien, je contacte la DGCCRF ainsi qu'une association de consommateur! j'aime le slogan de RUE DU COMMERCE : ASSURANCE ZERO LITIGE ! de la publicité mensongère oui !! personnellement je ne commande plus rien sur ce site ! et j'achète sur des sites proposant comme transporteur UPS qui est plus sérieux que LA POSTE, car la plate-forme de CARVIN site du nord ou arrive tous les colis est fort connue pour ces vols à répétitions ! p.s: j'ai poussé un coup de gueule sur le site de rdc mais un modérateur à supprimer mon message ( on aime pas les réclamations)
Marsh Posté le 07-08-2007 à 09:35:46
bonjour à tous! j'ai acheté une carte mère +processeur+mémoires+carte video sur le site r.d.c ,expédié le 26/07/07 reçu le 30/07/07 par colissimo expert le colis a été ouvert et recollé avec l'adhésif de la poste il manquait à l'intérieur 2 barettes de ddr2 de 1giga chacune.je téléphone le jour même sur un 08 payant (interessant) on me demande d'envoyer le constat de spoliation ce que je fais , 1 mois plus tard pas de nouvelles donc je téléphone, on me dit que la personne qui s'occupe de mon dossier est absente mais que l'on fait suivre ma réclamation et que je recevrai un mail. A ce jour rien r.d.c pointe au abonnés absents! excédé, j'ai envoyer une lettre recommandée et je mets en route la procédure pour récupérer mon bien, je contacte la DGCCRF ainsi qu'une association de consommateur! j'aime le slogan de RUE DU COMMERCE : ASSURANCE ZERO LITIGE ! de la publicité mensongère oui !! personnellement je ne commande plus rien sur ce site ! et j'achète sur des sites proposant comme transporteur UPS qui est plus sérieux que LA POSTE, car la plate-forme de CARVIN site du nord ou arrive tous les colis est fort connue pour ces vols à répétitions ! p.s: j'ai poussé un coup de gueule sur le site de rdc mais un modérateur à supprimer mon message ( on aime pas les réclamations)