Problème Ultra VNC SC

Problème Ultra VNC SC - Télécom - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 29-01-2010 à 12:13:12    

Bonjour à tous,
 
Je suis actuellement stagiaire dans une entreprise qui utilise ultravnc sc pour la télémaintenance. Tout fonctionne correctement mais nous sommes confrontés à un problème sur un poste. En effet, lorsqu'une demande de télémaintenance est faite sur ce poste et sur celui-ci uniquement, nous recevons le message d'erreur suivant :
 
server closed connection
  - the server running as application
 
J'ai effectué des recherches et j'ai déjà essayé :
 
- D'installer la dernière version du viewer (1.0.8.2).
 
  => Avant l'installation de la dernière version, le message d'erreur était : Socket error while writing
 
- D'ajouter -dsmplugin SecureVNCPlugin.dsm au raccourci.
 
  => J'obtiens un message me demandant si je veux continuer même si la connection n'est pas     cryptée mais ça ne fonctionne toujours pas, le même message d'erreur apparait.
 
- De désactiver symantec.
 
  => Aucun changement
 
De plus, le pare feu windows est activé mais vnc viewer est en exception.
 
Si jamais vous avez la solution à ce problème, j'aimerais bien un petit coup de main.
 
Merci beaucoup.

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Marsh Posté le 29-01-2010 à 12:13:12   

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