Perte de réseaux intempestive Windows 7 / Switch

Perte de réseaux intempestive Windows 7 / Switch - Réseaux - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 05-12-2012 à 09:31:36    

Messieurs (et peut-être dames ?), bonjour !
 
tout d'abord je précise que je suis technicien syst/réseaux débutant .  
J'ai un soucis sur une utilisatrice qui tourne sous win7 Pro. Celle-ci est régulièrement déconnectée du réseau (triangle jaune) sans aucune raison apparente.  
- Déconnexion du câble réseau + reconnexion : idem, il cherche à recup une ip sans succès.
- Changement du port sur le même switch : il récupère bien le réseau.
- En remettant le pc sur l'ancienne prise du switch où ça ne marchait pas : il récupère le réseau  :lol:  
- Et rebelote des fois dans la même journée...
 
J'ai essayé sur deux autres switchs différents : idem. Donc le problème sur le switch est à exclure je pense.
Je ne pense pas que cela vienne de la prise réseau murale car sinon ça serait plus régulier.
 
Donc je pense à windows. Le système est sain, pas de virus/spy et les temp sont nettoyés.
 
J'avoue que je suis perdu.

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Marsh Posté le 05-12-2012 à 09:31:36   

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Marsh Posté le 05-12-2012 à 09:37:54    

Met à jour les pilotes de la carte réseau, désactive la mise en veille de la carte réseau ou change la carte réseau.


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In my bed, but still_at_work.
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Marsh Posté le 05-12-2012 à 09:44:37    

cela peut venir du câble réseau ou  de la prise murale


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Marsh Posté le 05-12-2012 à 09:47:19    

J'ai aussi pensé à un soucis de carte réseaux.
Pour le driver, c'est une bête realtek basique donc pas 50 drivers.
 
Où se trouve l'option de mise en veille de la carte réseau ?

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Marsh Posté le 05-12-2012 à 09:48:17    

dans le gestionnaire de périphérique,   tu fais propriétés sur la carte réseau


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Marsh Posté le 05-12-2012 à 09:56:58    

OK c'est fait, je vais voir si ça règle le soucis, sinon j'essayerais une autre carte réseau pour voir si c'est la carte ou le câblage.
 
Je vous tiens au courant pour la clôturé ou non du sujet.

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Marsh Posté le 05-12-2012 à 10:22:59    

eximium a écrit :

J'ai aussi pensé à un soucis de carte réseaux.
Pour le driver, c'est une bête realtek basique donc pas 50 drivers.
 
Où se trouve l'option de mise en veille de la carte réseau ?


 
mmm justement si :) Entre les drivers officiels Realtek, les drivers constructeurs, c'est vite la bazar...
 
Sinon, as tu activé le showlanerrors ?
http://www.pcwintech.com/show-lan-errors

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Marsh Posté le 05-12-2012 à 11:33:28    

Je l'ai installé sur mon pc pour tester mais je n'ai pas le champs errors lorsque je vais dans les infos des packets transmit.


Message édité par eximium le 05-12-2012 à 11:40:09
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Marsh Posté le 06-12-2012 à 11:05:34    

o.O oui tu as raison... bizarre ça fais pareil chez moi !
Je vais chercher.

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Marsh Posté le 07-12-2012 à 08:24:26    

Bonjour,
 
bon il semblerait que la mise en veille de la carte soit la cause du soucis.  
Merci de m'avoir appris quelque chose (c'est la première fois que je rencontre ce soucis).
 
On peut clore le sujet avec mes remerciements  :pt1cable: !

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Marsh Posté le 07-12-2012 à 08:24:26   

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Marsh Posté le 07-12-2012 à 13:55:39    

De rien !


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