document en pause dans file d'impression puis disparait

document en pause dans file d'impression puis disparait - Réseaux - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 01-02-2010 à 10:21:56    

Bonjour,
 
 
j'ai des utilisateurs qui ont par moment des documents qui restent dans leur file d'impression. Ces documents sont en pause, puis disparaissent s'ils n'ont pas été assez rapide pour les réactiver.
 
Ce phénomène intervient de façon aléatoire sur n'importe quelles imprimantes (modèles différents) du réseau (gérées par win2003 R2) et pour n'importe quel utilisateur.
 
je n'ai pas trop de solution.
 
Merci de votre aide
 
K

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Marsh Posté le 01-02-2010 à 10:21:56   

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Marsh Posté le 03-02-2010 à 11:40:13    

un petit up

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