Bonjour à tous,
 
J'ai un soucis de connexion des clients citrix sur un nouveau site.
 
En voulant me connecter j'ai l'erreur suivante : "Le délai de votre requète est dépassé à cause d'une erreur réseau. Réessayer de vous connecter, si ce message persiste contacter votre administrateur Citrix".
 
Ce site est connecté via une liaison Equant IP/VPN.
Aucun des postes de ce site ne peut se connecter.
Le bureau à distance marche très bien depuis ces postes.
 
La version que nous utilisons est Presentation Server 3.0.

Tu n'as pas un firewall qui bloque le port de communication ICA? (1494 par défaut)

Voir aussi que les ports suivants passent :
- 80 (XML)
- 2598 (CGP)
 
Un simple telnet te permettra de vérifier la connectivité.
 
Autre question : adressage IP natif, ou il y a du NAT ?

en désactivant le parefeu, le problème est le même.
l'adressage ip est natif.
comment tester l'ouverture des ports avec telnet ?

telnet addip port
 
du genre telnet 192.168.2.2 1494

ok et quels résultat dois-je avoir ?
cela change suivant les ports que je teste

Si tu n'as pas le message "impossible d'ouvrir une connexion a l'hote ..." c'est bon.

Ok alors les ports 1494 et 80 sont bien ouverts
mais le port 2598 ne passe pas

j'ai testé le port 2598 depuis un autre site ou les connexions fonctionnent et il est bloqué. Quelle est l'utilité de ce port ?

Ce port est utilisé pour la fiabilité de session, en lieu et place du 1494.
Pour vérifier si c'est lui qui coince, désactive la fiabilité de session dans ton client ICA, et voit si ça passe.

en désacivant la fiabilité de session ca ne passe toujours pas.
 
Contrairement aux autres sites, il n'y a pas de switch mais c'est le routeur internet qui joue ce role, je ne sait pas si cela change qualque chose.

un petit up,  
 
que puis-je tester à part les ports ?