problème de performance - w2003r2+ad+dns

Marsh Posté le 21-07-2007 à 12:47:39

Bonjour,

je me retrouve avec un client équipé d'un serveur HP proliant ml110g4
xeon dual core 1.86Ghz
4Go
disque SAS scsi 74Go
ethernet 100

dessus il y a windows 2003r2
AD+DNS
le serveur partage quelques fichier + redirection de mes documents
il y a aussi un CRM qui je crois utilise MSSQL server 2000

il y a 17 utilisateurs connectés

le problème rencontré est que le CRM (fourni et installé par un tiers) éjecte constamment les utilisateurs
50 fois pour ce matin de 9hà 12h

à titre de comparaison l'accès au disque réseau se fait rapidement
dans le gestionnaire de tâches on peux lire
mémoire utilisée 2090 / 4698 Mo

SQL server dans les processus utilise environ 1.6Go de mémoire

l'antivirus bitdefender est installé et constamment mis à jour et analyse continuellement le serveur

a votre avis la configuration hardware est elle suffisante ( a mon avis oui ) et comment puis je voir ou ça coince vraiment?

Reply

Marsh Posté le 21-07-2007 à 12:47:39

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 12:48:47

utilises les journaux de performances intégrés à windows. c'est un peut limité mais tu sauras si ton serveur est bien qualibré.

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 14:20:32

Le journal de perf de Windows n'est pas si limité que ça.
Lance une analyse sur les temps proc, RAM, acces disque, TCP et tous les processus (enleve le idle).
Tu le programmes sur 24h et cela plusieurs fois pour la semaine.

Des que ça bug, relève l'heure et ensuite compare avec tes graphes de l'analyseur windows (n'oublie pas de faire une sauvegarde de tes analyses lors de la planification).

J'ai resolu pas mal de problème grace à l'analyseur de perf (en general dans les même condition que toi: soft installé par un tiers et mal parametré).
Si il n'y a aucun pb par rapport au proc, ram, DD et TCP c'est sur les processus qu'il va falloir faire les recherche. Grace à cela tu pourra voir quel logiciel fout le bronx.

Si tu arrives à demontrer que c'est le logiciel de CRM qui pose pb tu devra exiger du prestataire qu'il revoie soit l'install, soit le parametrage. Dans tout les cas il ne devra rien exiger financierement.

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 14:45:32

ok,

je vais tenter de paramètrer cela au plus vite.

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 16:40:35

je galere un peu pour mettre en place l'anaylyse de performance (en fait surtout pour avoir les resultats)

sinon juste pour etre sur, j'ai fait un netdiag

Citation :

.......................................

Computer Name: SRV-MCMEL
DNS Host Name: srv-mcmel.ad-mcmel.local
System info : Microsoft Windows Server 2003 R2 (Build 3790)
Processor : x86 Family 6 Model 15 Stepping 6, GenuineIntel
List of installed hotfixes :
KB925398_WMP64
KB925902
KB926122
KB927891
KB928090-IE7
KB929123
KB929969
KB930178
KB931768-IE7
KB931784
KB931836
KB932168
KB933566-IE7
KB933854
KB935839
KB935840
KB935966
KB936357
Q147222

Netcard queries test . . . . . . . : Passed
GetStats failed for 'Parallèle direct'. [ERROR_NOT_SUPPORTED]
[WARNING] The net card 'Miniport réseau étendu WAN (PPTP)' may not be working because it

has not received any packets.
[WARNING] The net card 'Miniport WAN (PPPOE)' may not be working because it has not

received any packets.
[WARNING] The net card 'Miniport WAN (IP)' may not be working because it has not

received any packets.
[WARNING] The net card 'Miniport réseau étendu (Moniteur réseau)' may not be working

because it has not received any packets.
GetStats failed for 'Miniport réseau étendu WAN (L2TP)'. [ERROR_NOT_SUPPORTED]

Per interface results:

Adapter : LAN

Netcard queries test . . . : Passed

Host Name. . . . . . . . . : srv-mcmel
IP Address . . . . . . . . : 192.168.1.50
Subnet Mask. . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway. . . . . . : 192.168.1.123
Dns Servers. . . . . . . . : 192.168.1.50
192.168.1.123
80.10.246.2
80.10.246.129

AutoConfiguration results. . . . . . : Passed

Default gateway test . . . : Passed

NetBT name test. . . . . . : Passed
[WARNING] At least one of the <00> 'WorkStation Service', <03> 'Messenger Service',

<20> 'WINS' names is missing.
No remote names have been found.

WINS service test. . . . . : Skipped
There are no WINS servers configured for this interface.

Global results:

Domain membership test . . . . . . : Passed

NetBT transports test. . . . . . . : Passed
List of NetBt transports currently configured:
NetBT_Tcpip_{B2F6F754-C8CA-473A-8E32-6B2AF847C148}
1 NetBt transport currently configured.

Autonet address test . . . . . . . : Passed

IP loopback ping test. . . . . . . : Passed

Default gateway test . . . . . . . : Passed

NetBT name test. . . . . . . . . . : Passed
[WARNING] You don't have a single interface with the <00> 'WorkStation Service', <03>

'Messenger Service', <20> 'WINS' names defined.

Winsock test . . . . . . . . . . . : Passed

DNS test . . . . . . . . . . . . . : Passed
PASS - All the DNS entries for DC are registered on DNS server '192.168.1.50'.
[WARNING] The DNS entries for this DC are not registered correctly on DNS server

'192.168.1.123'. Please wait for 30 minutes for DNS server replication.
[WARNING] The DNS entries for this DC are not registered correctly on DNS server

'80.10.246.2'. Please wait for 30 minutes for DNS server replication.
[WARNING] The DNS entries for this DC are not registered correctly on DNS server

'80.10.246.129'. Please wait for 30 minutes for DNS server replication.

Redir and Browser test . . . . . . : Passed
List of NetBt transports currently bound to the Redir
NetBT_Tcpip_{B2F6F754-C8CA-473A-8E32-6B2AF847C148}
The redir is bound to 1 NetBt transport.

List of NetBt transports currently bound to the browser
NetBT_Tcpip_{B2F6F754-C8CA-473A-8E32-6B2AF847C148}
The browser is bound to 1 NetBt transport.

DC discovery test. . . . . . . . . : Passed

DC list test . . . . . . . . . . . : Passed

Trust relationship test. . . . . . : Skipped

Kerberos test. . . . . . . . . . . : Passed

LDAP test. . . . . . . . . . . . . : Passed

Bindings test. . . . . . . . . . . : Passed

WAN configuration test . . . . . . : Skipped
No active remote access connections.

Modem diagnostics test . . . . . . : Passed

IP Security test . . . . . . . . . : Skipped

Note: run "netsh ipsec dynamic show /?" for more detailed information

The command completed successfully

et un dcdiag

Citation :

Domain Controller Diagnosis

Performing initial setup:
Done gathering initial info.

Doing initial required tests

Testing server: Premier-Site-par-defaut\SRV-MCMEL
Starting test: Connectivity
......................... SRV-MCMEL passed test Connectivity

Doing primary tests

Testing server: Premier-Site-par-defaut\SRV-MCMEL
Starting test: Replications
......................... SRV-MCMEL passed test Replications
Starting test: NCSecDesc
......................... SRV-MCMEL passed test NCSecDesc
Starting test: NetLogons
......................... SRV-MCMEL passed test NetLogons
Starting test: Advertising
......................... SRV-MCMEL passed test Advertising
Starting test: KnowsOfRoleHolders
......................... SRV-MCMEL passed test KnowsOfRoleHolders
Starting test: RidManager
......................... SRV-MCMEL passed test RidManager
Starting test: MachineAccount
......................... SRV-MCMEL passed test MachineAccount
Starting test: Services
......................... SRV-MCMEL passed test Services
Starting test: ObjectsReplicated
......................... SRV-MCMEL passed test ObjectsReplicated
Starting test: frssysvol
......................... SRV-MCMEL passed test frssysvol
Starting test: frsevent
......................... SRV-MCMEL passed test frsevent
Starting test: kccevent
......................... SRV-MCMEL passed test kccevent
Starting test: systemlog
An Error Event occured. EventID: 0x00000457
Time Generated: 07/23/2007 15:57:46
(Event String could not be retrieved)
......................... SRV-MCMEL failed test systemlog
Starting test: VerifyReferences
......................... SRV-MCMEL passed test VerifyReferences

Running partition tests on : ForestDnsZones
Starting test: CrossRefValidation
......................... ForestDnsZones passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
......................... ForestDnsZones passed test CheckSDRefDom

Running partition tests on : DomainDnsZones
Starting test: CrossRefValidation
......................... DomainDnsZones passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
......................... DomainDnsZones passed test CheckSDRefDom

Running partition tests on : Schema
Starting test: CrossRefValidation
......................... Schema passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
......................... Schema passed test CheckSDRefDom

Running partition tests on : Configuration
Starting test: CrossRefValidation
......................... Configuration passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
......................... Configuration passed test CheckSDRefDom

Running partition tests on : ad-mcmel
Starting test: CrossRefValidation
......................... ad-mcmel passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
......................... ad-mcmel passed test CheckSDRefDom

Running enterprise tests on : ad-mcmel.local
Starting test: Intersite
......................... ad-mcmel.local passed test Intersite
Starting test: FsmoCheck
......................... ad-mcmel.local passed test FsmoCheck

ils sont bon non ?

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 16:56:28

on dirait un pb de licence sur ton produit plutot !!

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 17:11:14

j'ai deja dit ca avec le client au prestataire et il a repondu que non...

il m a dit qu il allait augmente le journal des transaction de la base mais à l'heure qu'il est cela n'a pas résolu le problème (et je pense pas que ce soit en relation)

il m'a dit qu il avait releve des erreurs dans les evenement DNS ( datant de mai ...) d'ou mon dcdiag netdiag

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 17:19:49

T'as le SP2 de 2003 ? Et si oui, est ce que tu as des drivers de carte réseau relativement récent ?
Et ça vient sans doute pas de la, mais vire ton routeur et les DNS internet de la liste des serveurs DNS a utiliser par ton serveur.

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 17:28:10

oui j'ai le SP2,

j'ai pas mis les drivers de la carte réseau a jour? je doit ?

donc je vire tout les dns du serveur je laisse juste l'ip du serveur dans le 1er DNS?

Message cité 1 fois

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 17:48:45

mobilete a écrit :

j'ai pas mis les drivers de la carte réseau a jour? je doit ?

Oui, il peut y avoir des problemes dans certains cas.

Citation :

donc je vire tout les dns du serveur je laisse juste l'ip du serveur dans le 1er DNS?

Oui.

Reply

Marsh Posté le 23-07-2007 à 17:48:45

Reply

Marsh Posté le 26-07-2007 à 14:54:29

mets a jour ton serveur au niveau firmware et driver
ca peux resoudre pas mal de probleme

quel SP pour SQL ?

Reply

problème de performance - w2003r2+ad+dns

Sujets relatifs:

Leave a Replay