[Exchange] - Impossible d'accéder à une mailbox sans raison

- Impossible d'accéder à une mailbox sans raison [Exchange] - Infrastructures serveurs - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 25-11-2008 à 14:14:11    

Hello,
 
On a un compte utilisateur qui a perdu l'accès à sa mailbox sans raison. [:paysan]
Quand la personne lance son outlook (testé avec XP, 2003, 2007) elle reçoit le message suivant
Unable to expand the folder. The set of folders could not be opened. The attempt to log on to the microsoft exchange computer has failed
 
On a essayé les choses suivantes
- suppression de sa boite et attributs exchange puis recréation (après synchro, RUS etc)
- ouverture depuis 3 machines différentes avec 3 version de outlook différentes
- forcer les permissions d'accès au niveau des droits dans l'AD et sur Exchange
rien n'y fait.
 
Par contre, elle peut accéder à ses mails depuis le webaccess et je peux accéder à sa boite depuis outlook si je me donne les droits dessus.
 
Bref on a un peu de peine à comprendre. Surtout que c'est la première fois qu'on a ce soucis et que notre exchange a déjà quelques centaines de comptes...
 
Avant de faire sauter son compte AD il y a peut être une solution par ici :)
 
Serveur Exchange 2003 sur Win Server 2003
Client Windows XP, office XP, 2003, 2007


Message édité par darxmurf le 25-11-2008 à 14:16:33

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Marsh Posté le 25-11-2008 à 14:14:11   

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Marsh Posté le 25-11-2008 à 14:20:44    

Je ne sais pas trop trop.
Tu peux esasyer un exBPA déjà, vérif les logs.
 
Après il y a indics ici :
http://www.baumholder.army.mil/med [...] c455455438 mais pas testé :o

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Marsh Posté le 25-11-2008 à 14:29:11    

hmm mais le truc louche c'est que c'est l'unique compte qui déconne, les autres n'ont aucun soucis... :/
 
Et comme on a déjà dégagé le compte au niveau de l'exchange, le soucis vient forcément de l'AD, je crois qu'on va péter le tout et recréer ...


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Marsh Posté le 26-11-2008 à 13:24:33    

bon j'ai fait sauter son compte AD, recréé, remap la mailbox dessus et ça marche [:paysan]. Louche...


Message édité par darxmurf le 26-11-2008 à 13:24:44

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