Bonjour à tous,
 
je viens d'appeler Télé2 pour prendre le pack essentiel mais je ne souhaite pas bénéficier de la portabilité du numéro.
ils me disent que c'est impossible sans garder un abonnement chez FT.
 
je comprends rien avant ce service était facturé et tout le monde trainait des pieds pour le mettre en oeuvre et maintenant on est obligé de garder son numéro ?
 
je suis déjà chez télé2 sur mon num actuel donc le soucis vient peut être de là mais je trouve ça tout de même étrange,
surtout commercialement parce que je vais chez free ou neuf et j'aurai un nouveau Num sans problème j'imagine.
 
Qu'en pensez vous,
je rappelle en espérant pas tomber sur une noob?
ou je dois passer dans tous les cas par FT ou choisir de changer de FAI ? (le comble)

C'est assez bizarre...
En fait, le principe est que pour souscrire à une offre de FAI en dégroupage, il faut avoir une ligne FT.
Si tu es chez Tele2, et que tu n'as plus de ligne FT, tu as besoin de réouvrir une ligne FT pour pouvoir bénéficier des offres en dégroupage.
Maintenant, ce que je trouve bizarre, c'est que si tu es déjà client chez eux, ils devraient faire un effort... !
Surtout que d'autres FAI (Alice par exmple) proposent (je crois) d'ouvrir une ligne FT en ton nom gratuitement, si tu souscris à leur offre...

Merci Yakaa,
 
Je suis chez télé2 en dégroupé (pas total) j'ai toujours une ligne FT.
Je souhaite juste passer en dégroupé total (c'est possible) en changeant de num.
En téléphonant je ne pensais vraiment pas que ça allait poser problème...

Excuse moi, j'avais pas bien compris.
 
Pour le coup, je sais pas quoi te dire.
As-tu à l'heure actuelle un numéro en 01-02-03-04-05 ou as-tu un 09 ?
 
Si tu as un 01, tu as peut-être une chance qu'ils t'atribuent une ligne avec un 09 en préfixe...
 
Sinon, je suis désolé, mais je suis pas trop au courant des recours que tu pourrais avoir...

Topic Télé 2

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