Serveur web indisponible

Serveur web indisponible - Sécurité - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 05-09-2007 à 16:15:33    

Bonjour tout le monde,
 
 
Voici mon problème:
 
 
Au boulot, nous avons un serveur web tournant sous windows small business server(le firewall windows est activé).
 
Entre le modem ADSL de type CISCO SOHO Series 97 et le serveur web se trouve notre firewall Netgear Prosafe VPN Firewall FVX538.  
 
La configuration est standard étant donné que je ne suis pas du tout expert en la matière(je suis arrivé dans la société, le matériel était la et on me demande maintenant de m'en occuper).
 
Tout se déroule, en général, pour le mieux. MAIS de temps à autre, le site internet hebergé par le serveur web est temporairement ( 1 ou 2 minutes max) indisponible.
 
Selon mon boss, soit cela revient de sois meme, soit il débranche/rebranche un cable, et l'acces au site est réactivé.
 
 
 
Auriez vous une idée de la source du problème? serait ce du à des attaques externes?  
 
Merci beaucoup pour votre aide!

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Marsh Posté le 05-09-2007 à 16:15:33   

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Marsh Posté le 05-09-2007 à 17:14:15    

comment diagnostique tu que le SERVICE Web ( et non le serveur ?) est indisponible ?  
as tu regardé coté des logs ?

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Marsh Posté le 06-09-2007 à 09:31:26    

non du tout. J'ai dit cela sans savoir exactement. Pourrais-je vous envoyer les logs pour analise?

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Marsh Posté le 06-09-2007 à 09:46:09    

ben c'est un premier pas .... l'analyse d'un diagnostic pertinent permet de distinguer des pistes pertinentes...  
 
parce que dans le texte, débrancher/rebrancher un cable semble un problème réseau ( qui peux etre varié : pb sur les switch, pb d'interface, saturation de qq chose..)

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Marsh Posté le 06-09-2007 à 10:08:12    

heu .. ne pas mettre d'ip publique sur le forum merci !!!

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Marsh Posté le 06-09-2007 à 10:09:15    

cependant une ligne intéressante :
 
     Wed Sep  5 14:59:43 2007   time="2007-09-05 14:58:43"  [LBFO: FailOver from WAN1 (LB Link) to WAN2(FO Link)]  
 
   Wed Sep  5 15:03:40 2007   time="2007-09-05 15:02:43"  [LBFO: RollOver to WAN1 (LB Link) ]  
 
tu as du loadbalancing de lien (multi opérateur) -> voila tes bascules!

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Marsh Posté le 06-09-2007 à 10:15:30    

Merci beaucoup de te pencher sur mon problème. Mais je ne vois pas tres bien ce que je peux faire, peux tu m'expliquer un peu plus clairement?  
 
 
Je n'ai qu'une seule connexion à internet. Et je ne comprend pas tres bien si je dois configurer le firewall avec l'option "auto rollover" ou "load balancing" ?
 
merci beaucoup!


Message édité par junior_jef le 06-09-2007 à 10:34:33
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Marsh Posté le 06-09-2007 à 11:17:56    

tu mets ton firewall en "dedicated broadband" puisque tu n'as qu'un lien !

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Marsh Posté le 06-09-2007 à 13:21:33    

Merci beaucoup. Je vais tester cela :)

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