Bonjour à tous,
 
j'espère poster dans la bonne catégorie. J'ai un petit soucis, je voudrais aider une personne qui n'y connait rien en informatique,  
elle a tendance à cliquer un peu sur n'importe quoi et à se retrouver avec des logiciels installés sans le vouloir, "IncrediMail" etc...
 
Je lui ai installé un antivirus mais elle arrive toujours a bloquer son ordinateur quasiment chaque semaine, je me demandais si vous auriez
des conseils pour éviter à une personne qui n'y connait rien à l'informatique de tomber dans le piège du premier logiciel venu.
 
Merci beaucoup pour votre aide !

Une distrib Linux, ou fais lui acheter un mac.
 
Ca devrait stopper les problèmes, puisque même si elle télécharge encore des bêtises, elles ne fonctionneront pas.
 
Edit - Et t'aurais du poster en W&S, c'est pas un sujet "pro".

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Systèmes & Réseaux Pro vers la categorie Réseaux grand public / SoHo par Je@nb

Merci, ça va être difficile pour elle d'acheter un mac, et une distrib Linux je suis pas sur que ça soit le bon choix pour elle.
 
Merci Je@nb pour avoir déplacé le sujet, mille excuses.

Iil ne s'agissait pas d'une réponse ironique. L'expérience m'a montré que quand une personne n'est pas disposée à apprendre et réfléchir à l'utilisation qu'elle fait de son outil informatique, elle fera des bêtises quel que soit le nombre de sécurités que tu mets en place.
 
Tu peux essayer de blinder son Windows au maximum : lui mettre en place un compte limité, virer IE et le remplacer par un navigateur qui ne prend pas en compte les ActiveX, remplacer les softs les plus souvent sujets à failles genre Adobe Reader.
 
Au final il lui faudra probablement juste quelques minutes ou clicks mal choisis pour détruire ce que tu auras mis des heures à mettre en place.

La meilleur solution a mon avis, le Mac  

le Mac est à mon avis la pire solution plutôt
en effet il est relativement aisé d'avoir des distribs Linux au "look&feel" d'un XP ou d'un Vista sans les inconvénients de ces derniers, au pire un petit Kubuntu (l'interface KDE étant ce qui se rapproche le plus tout en étant natif).
sous Mac il faut se lever de bonne heure pour espérer avoir un résultat identique  
 
sans changer, en restant sous Windows, je demanderais d'abord : quelle version ? XP Home ? Pro ? Vista ? Seven ?
d'une version à une autre, certaines manips fonctionnent différemment (ou pas du tout).
 
tu peux aussi voir pour Steady State, outil que j'utilise au boulot pour les PC de démonstration (pour le public) et qui reprend une grande majorité des modifications à faire sur la base de registre. (pense à activer un compte administrateur de secours ou celui caché avant )