Bonjour à tous,
 
Je rencontre actuellement de gros soucis d'instabilité sur ma ligne internet bbox.  
 
Tout d'abord, j'ai un débit un peu mou vu l'état de ma ligne, anciennement abonné free j'avais 20M quasi constant et je me retrouve aujourd'hui avec grand max 15M. Soit, ce n'est pas dramatique.
 
J'ai cependant de façon aléatoire des coupures internet et des monté de ping digne des plus grandes montagne russe!    
 
J'ai contacté Bouygues 3 fois, 3 fois des mises en attente de plusieurs minutes pour rien. Ils ne voient pas le problème et me refourgue la patate chaude "c'est votre pc monsieur".
 
J'ai effectué quelques tests de mon coté, lorsque je ping ma box, j'ai des débits très aléatoire en ethernet. Je passe de <1ms à 4000ms voir des délais d'attente dépassé. J'ai également fait un  traceroute vers www.google.fr ainsi qu'un pathping dont voici les résultats.
 
Traceroute
 

 
Pathping
 

 
J'aimerai savoir ce que vous en pensez!  
 
Merci de vos réponses