Retrouver des messages disparus sur compte IMAP [résolu]
Retrouver des messages disparus sur compte IMAP [résolu] - Hébergement - Réseaux grand public / SoHo
Marsh Posté le 22-10-2012 à 09:46:30
Bonjour,
A mon avis votre client a une de ses machines qui à du récupérer les mails en POP. Une boite mail se vide pas comme ça !
Donc soit les mails sont sur une des machines, soit ils sont perdu (ou dans un backup ?)
Marsh Posté le 22-10-2012 à 20:20:22
Je ne savais pas dans quelle section mettre le message.
C'est résolu avec le patch du fichier PST
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Marsh Posté le 20-10-2012 à 18:52:19
Bonjour,
j'ai un problème avec un client, celui-ci attaque un compte de messagerie à l'aide de 2 PC en IMAP.
Il y a 3 jours, sans avoir rien fait (selon lui), sa boite de réception s'est retrouvée complètement vide. Que ce soit sur PC1, PC2 ou Webmail, tout a disparu.
Bien entendu, il me dit ne pas avoir supprimé les messages ni s'être connecté avec un compte POP.
Partant de là, je n'ai que le PST lié à son compte IMAP.
Ma question : est-il possible de récupérer ses messages disparus quelque part ?
Message édité par houckaye le 22-10-2012 à 20:20:50