Bonsoir,
 
Voilà plus de 10 ans que nous sommes abonnés sfr.
 
La vitesse était bonne pendant quelques années et la qualité s'est dégradée ces dernières années.
 
Les techniciens ont remplacé la box par une autre de même génération (Nb.... forme arrondie)
 
Souvent ils invoquaient des perturbations de lignes liées à la météo...
 
Ils ont cette fois remplacé la box par un modèle plus récent.  
 
Rien n'y fait: les interruptions sont quotidiennes. Parfois une simple pièce-jointe est impossible à télécharger.
 
Pourtant ils sont claire: j'habite à côté de la borne et le débit est établi à 16mo. Rien techniquement n'entrave la qualité.
 
Or, en effectuant un speed test, je résultats ne dépassent jamais 10 (download) et 0.80 (upload).
 
Aussi j'en viens à me demander quelle est la raison pragmatique de ce décalage. Politique d'entreprise ou problème technique ?  
 
En ce moment même, lorsque le téléphone est décroché, la connexion internet s’interrompt.
 
Vos témoignages m'intéressent.
 
Merci d'avance  

probleme reseau telephonique faudrait lancer un diag de la connexion essayer sur d autres prises

"la borne" , tu veux dire  une 'armoire technique' de rue ? là tu serais en techno cable , mais ça semble pas le cas
 
>>Souvent ils invoquaient des perturbations de lignes liées à la météo...  
 
alors tu veux plutot parler du NRA (central téléphonique 'France Telecom'  si tu préferes  
 
là t'es donc bien en adsl et alors oui regarde déjà la nature de ta ligne ( longueur et diametre du cuivre ) pour avoir une idée de tes perfs potentielles
 
apres tu pourras juger d'une demande d'expertise de ligne.
 
La deniere explication, la plus prosaique, étant que avec le temps  d'autres abonnés t'aient 'rejoint' , dans la cellule abonnés, et là tu subis la regle du partage , selon les heures, etc...  
 

 
Tu n'aurais pas un soucis d'installation/câblage ou filtre ADSL ?